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寒号鸟-第175部分

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难道现在的这一切,是上天的安排么……乔安娜静静地闭上了眼睛,没有喊人,只是这样躺在病床上。血一滴滴的离开了乔安娜和身体,顺着针管被抽到了挂瓶里;她的手已经变得青肿,脸色也变得无比的苍白。

“安娜姐!”突然间,门被打开了,乔安娜睁开了迷糊的眼睛,看见不少人影拥进了病房里;其中的一个少女着急地跑到了自己的身边,飞快地拨掉了她手上的针头。血,顺着针头流得到处都是,但由此也将乔安娜的生命再次带回了人间。

“安娜姐,你怎么样了!”叶欣怡看着乔安娜苍白的脸,急得都快要流出眼泪了,“快去叫医生来啊,安娜姐流了好多血……快!……”同事们本来是不想和她一起过来的,然而看到了那大片的鲜血,也连忙冲出了病房。乔安娜抬起了血淋淋的手,轻轻地叫了一声:“欣怡?”

“安娜姐,你没事吧?”叶欣怡小心地抓过了她的手,轻轻地帮她做着抚摸,唯恐她的血管有任何的异样;这时,值班的护士已经被同事们带来了,看着病房里的情形,她吓得流出了眼泪。

“对不起,是我不好……我马上去叫医生来……”在众人指责的目光中,小护士用手捂着鼻子哭了起来;她帮乔安娜包扎好了手背,乔安娜轻轻地摇了摇头,说道:“不要怪她,我没事。”

“安娜姐……”和同事们把带来的小礼物都放在了桌上,叶欣怡慢慢地坐在了病床边。乔安娜静静地望着她,说道:“欣怡,你……为什么要救我……我曾经对你那么不好,那样整过你……你为什么还要救我……你应该恨我,应该让我死才对吧……”

“不……”叶欣怡咬了咬嘴唇,垂下了眼睑。“我一直希望能够得到安娜姐的认同,特别是上次……你带我去美容院的时候,我的心里真的好高兴……安娜姐,你其实一直都没有怪过我的,是吗……”

乔安娜静静地望了同事们一眼,见大家的脸上满是期待;看着面前的叶欣怡,她的心里满是不甘和无奈。为什么,为什么到了最后,竟然是这样的结果?叶欣怡,你太狠了,我从来没有想过自己会败在你的手上……而且是败得这么的彻底……

“欣怡,谢谢你救了我……”虽然心里升起了无比的恨意,但乔安娜还是无可奈何地说出了这句话。

“不,安娜姐,是我来晚了……你不用谢谢我。”叶欣怡听了她的话,连忙蹲在了床边,握起了她满是鲜血的手,“听说你出事了,大家都很担心你。希望安娜姐能够早点养好身体,早点回到塞拉帕克……”

“希望乔经理早日出院……”同事们也齐声说了一句;这时,傅晟雅和秦芳雨也闻讯赶回了病房里。秦芳雨看着女儿绷带上的血,无比感慨地说道:“安娜,这次要不是欣怡,你可就危险了。和她好好地相处吧,你能够过得平安,妈这辈子就知足了……”

“……”乔安娜的眼睛里满是泪水,她委屈,她怨恨,却没有办法宣泄自己的情绪,也许现在唯一能够做到的,只有在现实面前妥协。“嗯,我和欣怡……一直都相处得很好啊!不信你问她……”

“是的秦总,安娜姐对我……一直都很好……”

傅晟雅看着她们的样子,脸上露出了会心的笑容;这时,同事们都高兴地鼓起掌来,傅晟雅和秦芳雨也舒心地点了点头。

安娜姐,谢谢你能够接受我……叶欣怡觉得自己好想哭,但还是坚持让自己的笑容没有离去。

我……就这样失败了吗?怎么会这样……乔安娜闭上了眼睛,无法言喻的挫败感将她彻底包围。“你们都出去吧,我想一个人静一静……”叶欣怡愣了一下,连忙点了点头:“好的,安娜姐好好休息一下,我们先走了……”

望着众人渐渐离去,最后离开的是乔安娜最爱的那个青年;望着他和叶欣怡亲密的样子,乔安娜终于忍不住泪如泉涌。

我就这样接受这种结局了吗?我不甘心,我不甘心……

第185章 生命轮回的舞曲(五)

 塞拉帕克售后服务部,操作间里的员工们正在埋头专心地完成着手上的工作。已经八月份了,售后部的经理将要正式上任,员工们不时的看着大门外,随后赶紧埋下了自己的头。

新上任的经理还没有到,就已经给了员工们不小的压力;曾经在乔经理手下工作过的员工们更是感到害怕,唯恐表现不好会受到严厉的处罚。就在这时,几个人已经来到了部门内部,走在最前面的是大家已经熟悉的方经理;方经理的身边跟着一位二十来岁的少女,似乎和这些员工一样显得有些紧张。

“大家好,我是销售部的经理方浩哲,今后与售后部将是息息相关的合作关系,希望大家能够配合默契!”方浩哲的声音依然巨大,所有的员工都连忙站了起来:“方经理好……”

“售后部现在已经正式成立了,相信大家都知道这位是谁。”方浩哲说着往旁边让了让,员工们已经能够看清楚他身后的那位女孩。这就是叶经理吗?少女穿着很合体的职业装,淡淡的彩妆将她映衬得美丽而可爱;她的形象早已超出了员工们的意料之外,但又在情理之中。

而且这样年轻的女经理,自然让他们联想到了另外一个女孩。

“叶经理好!”员工们有些胆怯地叫了一声,叶欣怡也连忙微微欠了欠身:“大家好……”方浩哲皱了皱眉,说道:“好了,售后部门今天正式开始运行了,希望大家能够支持叶经理今后的工作。你们不要看叶经理年轻,她可是两次拿下大型招标的人物,更是塞拉帕克器重的新人。所以能够支持她的工作,将是你们的荣幸……”

“行了方经理,您就别帮我说话了。您最说我心里越没底……”叶欣怡有些难为情地嘀咕了几句,方浩哲听了老大不乐意:“你这丫头,真是不识抬举。这些可都是老员工,你不树立起威信,今后怎么开展工作?”叶欣怡笑了笑,说道:“大不了我再回步行街当销售员就是了。”方浩哲瞪了她一眼,随后挥了挥手:“算了算了,你自己看着办吧。有什么事情就找我们知道吗?”叶欣怡点了点头:“嗯,谢谢您!”

送走了方浩哲,叶欣怡拿着自己的手袋慢慢地走到了办公室边;一位年轻的男秘书连忙过来帮她拉开了门。叶欣怡有些不好意思地说道:“谢谢您,今后我自己开门就行了。”男秘书愣了一下,随后也露出了一个笑容:“是的叶经理。”叶欣怡依然有些不太习惯别人叫自己经理,有些别扭地坐在了自己的办公桌前。

桌上堆放着很多文件,都是各个合作企业申请售后服务的报表。其实放在以前,步行街分店的售后处都是尽力去完成的;但现在的运转量已经猛然增多,叶欣怡必须仔细审核各种成本和时间的耗费,才能确定具体的操作方案。而且这仅仅只是售后部的日常工作而已。

与之相关的,还有和营运部门的配合,人事部门的调动,以及企业其他部门的沟通,甚至其他企业的业务联系……这些原本都是由傅晟雅他们处理好的事情,现在居然都落到了叶欣怡的手上;欣怡这才发现,自己以前除了会动手之外,差得还太远了。

怎么办啊,这些事情好像根本安排不过来!虽然上过公司的培训课程,但实际操作起来叶欣怡根本就拿不出主意。只是一个售后部,正式上任的第一天就弄得手足无措,叶欣怡坐在那里,急得眼泪都要流出来了。

而玻璃墙外的几位主管看见她的样子,脸色都吓得发白。因为据说乔经理心情不好的时候,也是这个样子的。

“晟雅,晟雅……”叶欣怡拨通了总经理办公室的电话,傅晟雅听到她的声音后有些担心:“怎么了欣怡,是员工们不服从你的安排吗?”叶欣怡抽了抽鼻子,说道:“晟雅,我不适合当经理,你还是让我回步行街分店去做销售员吧……”

“怎么回事?”傅晟雅有些不太能理解,“慢慢说,到底出了什么事……”

“……”叶欣怡看着桌上的文件夹,慢慢地说着什么东西;傅晟雅认真地听着,不时的点点头,等到叶欣怡说完后,他似乎明白了什么东西。

“欣怡,你不会是准备亲自出马,带领你的员工们开展工作吧?”傅晟雅有些好笑地问道。叶欣怡回答道:“是啊,我一直都很认真工作的。”傅晟雅无奈地摇了摇头,说道:“欣怡,你确实是个很勤快的丫头啊,但这个时候你如果过于勤劳,就没有时间安排工作了。记住,要相信你的员工们,把工作交给他们做,你只负责统筹安排就行了。”

“这样不好吧……”

“你试试看吧,看你的安排是否合理。”傅晟雅笑着说道,“如果不行的话,再打电话问我,我会帮你的。行吗?”

“嗯,那我试试吧。”叶欣怡抹了抹眼泪,慢慢地挂上了电话。不用我动手吗,那我每天来上班干什么?叶欣怡看着桌上的文件夹,觉得这个经理的职位好像和自己的职业道德产生了违背,但如果不违背自己的职业道德,这些工作又根本完成不好。

算了,先把工作完成吧,不然怎么能向秦总他们交代……叶欣怡深深地吸了一口气,给自己鼓鼓信心。如果安排得不好,晟雅还可以帮忙的;再说这真的很难吗,指挥别人做事谁不会,WHO怕WHO啊!

叶欣怡放下了那些文件,首先拿过了售后部的人事表格,叫来了那位男秘书:“我有事情想和您商量一下……”

“啊?”男秘书吓了一跳,以为新经理上任后想换人了,“经理,我以后一定好好工作,我……”

他干嘛这么紧张?叶欣怡觉得有些奇怪,请他在自己的对面坐下了。程松刚当上步行街分店组长的时候,就曾经通过人员的分配解决了员工不足的问题;看到现在售后部有三百多人,成天挤在一起不仅工作效率不高,而且工作人次的浪费量似乎相当的大,所以叶欣怡准备先从这方面开始着手。

叶欣怡毕竟是销售部出身,思考的内容和总部有相当大的区别。

“童先生,据我这段时间的观察,售后部的员工作息制度和总部是一样的。”叶欣怡说了一句,男秘书连忙点了点头:“是的,这是总部一直安排的。”叶欣怡说道:“但是售后部是配合销售部开展工作的,如果晚上销售部需要服务的话,那我们……”

“他们会把工作记录下来,第二天交给我们。”

“所以积累下来的话,我们的工作就越积越多了。”叶欣怡好像找到了一个症结,觉得思维一下子就贯通了。“我以前在步行街售后处的时候,就想过售后处的工作时间要和销售部一致该多好?销售部的员工是分早、晚两个班次,是不是我们也……”

“叶经理,这样我怕……员工会有意见……”男秘书有些为难地说了一句。“总部的员工可是一周四十小时的工作制,如果配合销售部门,那岂不是……”叶欣怡笑了笑,说道:“我没有说过让大家加班啊,你看这是我的人事安排……”她说着拿出了自己的表格。

“这……”男秘书有些惊讶地看着那张表格,“这是您想出来的?”起初以为她和乔安娜一样,是个只会坐在这里摆样子的经理,可看了这个人事安排,童秘书也不禁露出了笑容。是的,以前的一号生产部就是比较懒散的一个部门,员工们做事拖拖拉拉,这已经成为了一个习惯。不然,董事长也不会把他们并进新部门里了。

如果按照这位叶经理的人事安排,竟可以保证每轮岗位上都有人值班,同时有事可做,不至于造成了人员的浪费。叶欣怡见童秘书的样子好像比较满意,但还是在征求对方的意见:“您看这样行不行?”

“好,太好了!”童秘书高兴地点了点头,“叶经理,其实……不少同事都希望把售后部整顿一下,您这次来了,我一定支持您。”

“谢谢……”叶欣怡有些高兴地说道。童秘书说道:“那新的班次流程,叶经理现在就可以下达一个部门文件让员工们知道。如果您还有什么其他的安排,请随时叫我!”

“好的,我马上就开始做!”叶欣怡迫不及待地打开了电脑,开始草拟一个班次的整顿。是的,步行街售后处只有不到一百人,依然可以完成整个公司的售后工作;如今售后部的员工比原来多了三倍多,又怎么可能不能完成这些工作呢?

把这些员工分成两岗,让每一岗员工都能起到最大的价值配合销售部,其他的员工也可以好好的休息,不至于留在公司里浪费时间。虽然叶欣怡没有把握大家能够接受自己的安排,但这种工作必须试一试。毕竟,这是她能够完成工作的前提。

文件起草完毕后,叶欣怡和童秘书走出了办公室;办公室外的几位主管也连忙站了起来,有些害怕地望着她。叶欣怡有些紧张地看了童秘书一眼,和童秘书一起在沙发上坐了下来。童秘书开始向几位主管传达叶欣怡的人事安排,主管们认真地听着新经理的指示,偶尔还会做上笔记。

小型的会议马上就结束了,出乎叶欣怡意料之外的是,几位主管竟然都显得很是高兴。

“大家对我的提议有什么意见么?”叶欣怡有些担心地问了一声。一位主管说道:“没意见!叶经理,其实我们很久以前就有过类似的想法,但又不知道销售部门的工作到底是怎么安排的。您正好是做过销售部的,所以我们相信您的决定肯定不会错!”

“真的吗?”叶欣怡看了他们一眼,心里一时有些兴奋,“那……几位主管准备怎么安排大家的工作呢?”

“是这样的,其实不少员工会非常配合这种人事安排的。”另一位主管见新经理很和气,似乎也不像刚开始那样紧张了。“有些员工因为住得太远,按照公司的班次上下班很困难。如果经理这样排班的话,完全可以将这些员工打散后重新归并,这样对部门和个人都是非常好的!”

“那……”叶欣怡觉得心里有些激动,但依然有些担心。“我准备从今天起就开始实施,就是不知道大家能不能够配合我。因为积累下来的事情已经很多了,我不想再拖一天。”

“是,我们马上就可以把班次安排好。”童秘书站了起来,很有信心地保证道,“今天就可以安
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