巴雷托的创新忠告-第6部分

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的，除了职业之外，你还有许多跟职业完全无关的兴趣爱好，不妨试着在工作之余把注意力放在兴趣爱好上，这样养成习惯后你会拥有有效的眼光。

　　　　对一切抱怀疑态度也不失为一个妙方

　　　　对一切持怀疑态度，听上去显得很冷漠，其实仔细想一想，持怀疑态度不是为了与世隔绝，而是为了更好地完善自己的眼光。在这个意义上怀疑并不是一种缺点。

　　　　中世纪时，欧洲教会宣称地球是一个平面，人们在乎面上生活，平面之外是无底的深渊，这种说法在今天看来是显得荒谬可笑，不堪一驳，但是只要想一想几百年间成千上万的人把这当作事实深信不疑，就不得不令人怀念怀疑这种态度了。怀疑是为了更好地了解，只有抱怀疑态度才会有求证的行动。姑且把怀疑当作武器找回失去的眼光吧。

　　　　命运的盲者

　　　　当达尔文提出进化论时，许许多多的人不顾他提出的确凿证据，纷纷怒骂他背叛了上帝。可以想像如果是在中世纪，达尔文也会是教会火刑柱上的牺牲品。有的人宁愿相信听到的，也不愿意相信看到的，他的眼光被他自己忽略了。

　　　　当别人都群情汹涌地高声叫骂时，他们中间有多少人是出于自己的本来意愿。也许大部分人都没有仔细考虑，只是在道听途说中使自己暂时变成一个盲者。

　　　　相信听到的，而不是用自己的眼光去看问题，只能成为命运的盲者，在黑暗中走向深渊。

　　　　〃胆汁〃的分泌过度，也是造成失去眼光的重要原因。胆汁型的人是隐喻那些用热血思考而不是用大脑思考的人。过度的热情和冲动会让你失去眼光。

　　　　切莫让热情冲昏了头脑，之所以会出现让你后悔不迭的事，就是因为你的眼睛被热情蒙住，不能分辨真相造成的。

　　　　试着给自己的眼光找到一个好角度

　　　　在许多情况下是外在条件影响了你的眼光，但是你的主观因素也会影响眼光。你自己给眼光选择角度。

　　　　两个小姑娘跑进玫瑰园，她们看到娇艳的玫瑰，都忍不住去摘，玫瑰上的刺扎破了她们的手指。第一个小姑娘哭着找到妈妈：〃妈妈，那些花上都有刺刺。〃第二个小姑娘捂着手跑向母亲：〃妈妈、妈妈，快来看，这些刺上都长着花。〃

　　　　是花上的刺，还是刺上的花，就看你自己怎么去看了。

　　　　前面我们举的黑板上的粉笔点的例子还有一个有趣的续篇，在问过小孩子和中学生以后，同样的问题摆在大学生面前，得到的答案居然也是五花八门。有的回答是电子，有的回答是粉笔的脚印，有的甚至回答那是一个行为的结果。失去了小孩子的天真和中学生的呆滞，大学生的回答充满了更高层次的智慧和眼光。

　　　　所以当个人能力提高到一定层次之后，往往视野也会随之开阔，如果你对现在的视线范围不满意，不妨提高一下自己的能力。

　　　　有这么一个近似于文字游戏的论述。吃葡萄时悲观者从大粒的开始吃，心里充满了失望，因为他所吃的每一粒都比上一粒小。而乐观者则从小粒的开始吃，心里充满了快乐，因为他所吃的每一粒都比上一粒大。悲观者决定学着乐观者的吃法吃葡萄，但还是快乐不起来，因为在他看来他吃到的都是最小的一粒。乐观者也想换种吃法，他从大粒的开始吃，依旧感觉良好，在他看来他吃到的都是最大的。

　　　　悲观者的眼光与乐观者的眼光截然不同，悲观者看到的都令他失望，而乐观者看到的都令他快乐。如果你是那个悲观者的话，不妨不用换吃法，而换种眼光吧。

　　　　站得高看得远是个永恒不变的真理，但你要先登上高峰才有这样的机会。

　　　　想要站得高，就要超越自己的眼光，超越自己的眼光，必须先得超越自己。不妨想像一下自己还没有达到的目标已经达到，那时你会拥有怎样的眼光。

　　　　一位病人找到眼科大夫：〃医生，我不能念报纸。〃医生给他检查以后安慰他：〃没关系，你的眼睛近视，配一副眼镜就可以解决问题了。〃病人惊喜地问：〃真的吗？我配眼镜以后就可以看报纸了？〃医生笑着肯定。病人戴上配的眼镜拿起一张报纸来。

　　　　〃医生，我还是不能念。〃医生奇怪地又仔细检查了病人的眼睛：　〃不可能呀？你真的只是近视而已。〃病人回答：　〃可是我不识字。〃

　　　　所以有时是你自己没有区分〃看不懂〃与〃看不见〃之间的差别。

　　　　你的目光放在那里，你的注意力也会集中在那里，所以慎重选择你注视的方向。

　　　　你的时间、精力都是有限的资源，不能够供你任意挥霍，所以你最好只关注那些于你有重大意义的人或事，为一些并不重要的东西分散精力和眼力是件得不偿失的事。当然在学会关注之前你要先学会如何区分重要与不重要。

　　　　拥有什么样的眼光就拥有什么样的人生

　　　　事业并不一定只是拥有雄厚实力，手下员工成百上千，呼风唤雨。对一位主『妇』来说，经营的家庭何尝不是一种事业；对一位教师来说，桃李满天下的满园缤纷何尝不是一种事业。所以对事业的眼光，要尽可能放得很轻松。没有人能『逼』你什么，『逼』你的只是你对事业的偏见。

　　　　眼中的感情不光仅仅有令人目眩神『迷』的爱情，还有血浓于水的亲情，四海之内皆兄弟的友情。缺乏任何一种感情，人生都是一种缺憾。

　　　　爱情是一种倾尽全力的付出、随遇而安的豁达和心甘情愿的勇气，没有付出的爱是虚伪的，没有得到的爱是苍白的，没有勇气的爱是可怜的。而亲情最重要的是避免伤害，因为人往往容易伤害亲人，在潜意识中亲人是最宽容的港湾，既然如此，何苦让港口支离破碎呢？友情是最奇妙的感情，有缘而聚，无缘则散的潇洒是友情的真谛。

　　　　不要太关注于金钱的价值，套一句俗话，钱不是拿来爱的，是拿来花的。把眼光过多投注于金钱上，眼界也会变得斤斤计较起来。命运对每个人来说，都是一个需要用一生时间去解答的问题，既然如此，我们就不必时时把命运前程放在心上揣『摸』，反正一切都会有个结果，不如看看周围自然而新鲜的世界。

　　　　眼光决定人生，这一点也不过分。拥有什么样的眼光，也就拥有什么样的人生。

　　　　你眼光独创，必须会获得成功；

　　　　你眼界狭窄，必然会把一生带进死胡同；

　　　　你眼光散漫，人生也充满了散漫与空虚。

　　　　反之，你想拥有什么样的人生，也就需要什么样的眼光，幸好，眼光是可以凭自己努力改变的。

　　　　

巴雷托的创新忠告　9。向赢家学习

　　　　向成功的人学习成功的方法

　　　　成功的决心和热情并不能取代科学的方法。人人希望事半功倍，人人渴求少走弯路。你当然可以花十年、二十年，甚至穷毕生的精力和时间，自己慢慢地『摸』索成功之道，但那毕竟不是最好的方法。

　　　　成功最重要的秘诀之一，就是要用已经证明有效的成功方法。

　　　　已经证明有效的成功方法在哪里？在成功人士那里。因此向成功的入学习成功的方法，是追求成功的捷径。

　　　　首先，向成功的人学习成功的方法，可以肯定，这个方法是经过实践检验的、行得通的、可『操』作的；其次，向成功的人学习成功的方法，就必然要直接或间接与成功者为伍，受他们的世界观、思维方法的影响而积极上进。

　　　　美国的一个机构经调查后认为，一个人失败的原因，90％是因为这个人的周边亲友、伙伴、同事、熟人都是些失败和消极的人，没有好的思想来引导激励，没有好的方法来指导成功，走下坡路是必然的。因此，向成功的人学习成功的方法，不仅能成功，而且能早日成功。

　　　　所谓成功者成功的方法，不一定是他们穷数年之功，历经无数次失败的经历。我们大可不必走他们的老路，而是要直接进入他们的经验、原则之中。做成功者所做的事情，了解成功者的思维模式，并运用到自己身上。

　　　　任何一位成功者，之所以在某一方面高人一筹，出类拨萃，必定有其与众不同的方法。只要分毫不差地学习他的做法，就能够做出和他相似的成就。

　　　　向成功的人学习成功的方法，其一，就是要向身边耳闻目睹的成功人士学习；其二就是学习〃成功学〃。

　　　　〃成功学〃于20世纪30年代正式作为一门学科在美国提出。它的主要任务，就是总结前人的成功经验、成功思想，运用多种学科，研究、揭示成功的规律，探索、提炼成功的方法。

　　　　现代成功学的开山鼻祖和奠基入主要是富兰克林、卡耐基、拿破伦·希尔。其后，全世界都曾掀起过〃成功学〃热『潮』，出现过各种流派的成功学，但其源头都源自上述三位伟人的理论。60年代，日本人别开生面，提出了自己的成功学，即著名的〃魔鬼训练〃。80年代至今，新的学科带头人，主要是波恩崔西、金克拉、安东尼·罗宾、克莱门·施东、约翰·麦克斯韦尔和柯维等人，他们对成功学都有着重要的研究、实践和贡献。

　　　　哈雷何以成为世界级的角逐者

　　　　1982年美国哈雷机车的主管前往日本本田机车设在俄亥俄州的工厂访问，结果令他们大吃一惊。当时本田在美国重型机车市场拥有40％的占有率，是哈雷最强劲的对手。因为骑机车的人都认为本田的机车不但价廉，而且比哈雷耐用好骑。哈雷当时原本只想学学本田用来打败他们的科技，但是他们在本田厂内却看不到电脑，也没有机械人，没有特别的作业系统，只有少量的纸上作业。他们找到的除了三十名职员领导着470名装配工人外，再没有别的了，只是这些员工都对工作显得很满意。

　　　　本田的赢，赢在他会活用常识，而这也是哈雷可以学习的地方。哈雷董事长毕尔斯在比较两个工厂时说：〃实在很难相信我们会那么差，但我们的确是很差。〃

　　　　五年以后，哈雷重整旗鼓，在美国重型机车的市场占有率从23％倍增至46％，而销售额也达到了空前的1770万美元。为什么？因为俄亥俄之旅使哈雷的态度有了革命『性』的转变，从美国式的好勇斗狠变成谦卑可亲、到处求知的形象。在一年之内，哈雷采用了最好的人事管理制度和品管策略，这些使哈雷得以脱胎换骨。

　　　　哈雷发现，日本机车只有5％会在生产线末端被剔出，而哈雷却有五到六成，光坚困耐用却缺乏零件而被剔出的就比日本机车的总退件率高出好几倍；有的时候是因为在仓库储存过久，等到送上生产线时已经生锈，有时只是规格上的小修正就使得零件变成废物。

　　　　为什么呢？经过苦心研究之后，哈雷终于发现问题的症结所在。譬如说，哈雷以电脑化库存管理来控制整个制造过程，当时以美国的标准而言是模范生。但是当研究过日本工厂之后，毕尔斯发现美国式的这套做法其实只会生产许多废料而已。

　　　　日本人的秘招则很简单：本田和其零件供应商每天只生产一点点所需零件，而不是像美式的每年只生产几次，每次就是一大批。零件得以〃及时〃生产，公司每年就可因无库存而节省数百万美元的利息，也没有零件会因储存而耗损，又节省空间，也简化了整个工厂的作业。如果发现不良零件，通常也只生产了一两天，很容易更正。

　　　　哈雷引进了本田的库存管理系统，将其中的员工参与模式和以统计数据为基础的品管制度，与其深明美国骑士心理的特长结合，结果使哈雷在美国国内重型机车市场的占有率提高，并且成为世界级的角逐者。

　　　　巴雷托指出，要想出人头地就要学习。各行各业的从业者想成为未来霸主，都必须有向杰出同行学习的度量。他们必须铁面无私的评估自己的目标和能力，然后模仿、学习、调适，甚至如果肯努力的话，有时候还能青出于蓝，超越他们原来学习的对象。

　　　　各行各业都有模仿的对象。没有苏格拉底就没有柏拉图；俄国的冰上曲棍球队学加拿大队；马谛斯取自高更的绘画技巧。

　　　　可是今天的企业界却缺乏学习的精神，有勇有谋，惟独少了谦卑的学习态度。只有少数的公司，像是哈雷、爱默生电器、西屋、全录和美国航空公司，才体会出向同业学习的道理，其他的都要吃过竞争者的一番苦头才明白学习之道。

　　　　追求卓越就是追求完美，订下完美的标准，然后再设法去超过这个标准，除非这样，否则要在未来十年内成功并不容易。所有尝试过这样做的公司都大幅改善了产品及服务的品质和效益。

　　　　巴雷托强调，无论在天涯海角，都要找到在你这行值得你学习的对象。

　　　　以开放的心和受教的态度向这些老师学习。

　　　　永远不要断言你已经找到最好的老师，或是自以为出类拔萃；换句话说，要不断的寻求更好的方式。

　　　　道理很简单，但是效用却无穷。

　　　　巴雷托曾说过：〃从商最难克服的障碍就是成功。〃说得好！虽然设定标准是很容易的事，但我们一直到十几年前才看到有人这么做，但仍不普遍。由于许多公司在第二次世界大战后一帆风顺，以至于许多人把赚钱视为理所当然。他们排斥外来的观念，也不肯跟外界学习。他们不认为会有人肯把成功的秘诀和别人分享。

　　　　好笑的是，有这种观念的公司正漫不经心的让公司成功的秘密给外人学走了。即使眼睁睁地看着数百个日本考察团背着相机来取经，把现代化的经商观念带回去了，他们仍只是淡淡地说：　〃何必担心？〃西方的企业已经在走下坡了，自我膨胀的心态造成对外界的忽视，也不肯去师法他人的长处，只一味将市场的流失归咎于〃廉价劳工〃或是〃不公平〃的经贸手段，很少自我反省。

　　　　今天改革终于来临。受到挫折的公司开始向赢家学习成功经验，求上进的公司到处寻找学习的对象，而实际上答案往往在于反求诸己，在于你的供应商、竞争对手，甚至于公司内较努