重生之遍地黄金-第56部分

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“啊？郝总，陈总应该在卖场吧。”那个员工满头大汗，身上的工作服已经被汗水浸透了。



“去把他叫出来。”



“哎。”



那名员工应了一声，一溜小跑的冲进了卖场。



郝建平也没有走向办公室，就这样皱着眉头站在院子里，看着眼前这乱哄哄的场景。



这时大刚、潘知航和小娟三个人也跟了进来，新奇的看着闹哄哄的院子，就算他们有心帮忙，现在也不知道手该往哪儿伸…



生意做到这种程度，老板应该眉飞色舞才对呀，怎么从他的脸上看不出一点兴奋来。



大约过了二十分钟，陈超才一身臭汗的从卖场里挤了出来，身上的衣服皱皱巴巴，早就已经不像样子了。



“老大，你总算是回来了。”一见到郝建平的身影，陈超就就如同看到了救星一般，一路小跑着就冲了过来，连嗓子都是嘶哑的。



“去安排门口保安每隔一段时间把店门关闭一下，等到卖场里的客人密度适宜的时候再打开店门放一批顾客进来，这个度由保安自己掌握，告诉他们要注意控制顾客的情绪。”郝建平不等陈超跑到近前就已经开口吩咐了起来，陈超急忙应了一声，转身又跑回了卖场。



郝建平不是不关心那位被踩踏的顾客是如何处理的，只是现在当务之急是控制现场的情形，避免再次发生同样的事情。



这一次陈超回来得很快，他并没有自己卖力的重新再在卖场中挤上一圈，而是随便抓了一个员工去通知了。



现在郝建平回来了，陈超也就有了主心骨，他知道郝建平要吩咐做的事情绝不会只有这么一件。娘希匹，谁想到生意会这么火爆呀，今天一大早天还没亮超市外面顾客就已经把门堵住了，不就是一些商品的价格比外面便宜一点么，至于么，这还没正式开业呢。



看到陈超跑回来，郝建平也顾不上让他休息一下，开口问道：“让你临时找的人都来了没有？”



“来了，我看忙不过来，又多叫了二十来个，现在基本上都在门口和卖场里帮忙，娘的，连小偷都抓不过来了，忒多了，根本就没时间处理……”



郝建平横了他一眼，开口吩咐道：“先叫几个人过来把后院的秩序维持一下，给供货商发号牌，让他们按着顺序一个个的来，然后通知服务中心，让她们用广播招呼各部门的主管到办公室来开会，还有，让她们不要放这些快节奏的舞曲，放一些舒缓的钢琴曲萨克斯之类的。”



“哎”，陈超转身又跑了，留下了一身的汗臭味。他虽然不太明白郝建平为什么要让服务中心放一些舒缓的音乐，但是他现在早就已经对郝建平佩服得五体投地了，只要是郝建平让做的事情，那么必定会有他的道理，自己只要照做就可以了。



郝建平回身看到了潘知航三人，不好意思的笑了笑，望着大刚说到：“大刚，你先带知航和小娟带外面的饭店里吃点东西，让饭店老板给准备一百三十份快餐送过来。”



看店里忙成这个样子，郝建平估计人们还没有吃过午饭，就算吃了，晚饭也马上就要开始了，先让人们填饱肚子才是真的。他也没有具体统计人数，自己店里现在大约有五十多名员工，陈超又找来帮忙的有七十多人，算算一百三十份快餐大约也够了。



“哎”，大刚痛痛快快的应了一声，现在他也把自己当成是郝建平的手下了。



潘知航急忙冲着郝建平摇起了手：“郝总，您不用管我们，您不也还没吃饭呢么，这样，您看看我们俩人能帮得上什么忙，您就尽管吩咐好了。”



看到郝建平淡定的站在这里安排工作，潘知航心里仅存的一丝怀疑也早就已经灰飞烟灭了。别的不说，人家这么红火的一家商店摆在这里，就已经完全没有骗自己的必要了。



郝建平冲着还立在一旁等吩咐的大刚点了点头，这时也不是客气的时候，多一个人帮忙就多了一份力量，哪怕只是站在收银台那里帮着收银员装装包也是好的，当然，他也不会让潘知航这个宝贝疙瘩去干什么体力活，那可真就是暴殄天物了。



大刚一溜烟的跑了。



郝建平带着潘知航两个人走进了办公室，各自找地方坐了下来。



第一百零八章试营业（二）



现在超市里的这些员工都是第一次接触超市这种销售业态，现在客人一多，前一段时间郝建平给人们培训的那些操作流程早就已经丢到脑袋后面去了，整个超市乱成了一团，连供货商的眼睛里也都跟着冒出了火，好多商品根本没有经过收货处录入就直接被搬进了卖场，收银台前扫不出条码来的商品堆积如山，还有客人依旧在这些商品里挑来拣去，就跟超市里的东西都不要钱，没拿到手就抢不到了一般。



各部门主管一溜小跑着来到了办公室，整整忙了两天，身体已经非常疲惫了，可是就是这样依旧掩饰不住他们脸上流露出的兴奋，生意火爆刺激到的是每一个人的神经。



这个关头不适宜长篇大论，郝建平简短的询问过一个部门现在遇到的情况，就直接针对该部门现在的状况做出了部署，该部门主管马上就去安排执行，开会也成了流水宴，这也成了一个创举。



短短十几分钟，郝建平就已经把各部门的工作安排完毕了，抽调了一部分人手专门负责往返于收货区和卖场之间，把收进来的商品给各部门送过去，也把收银台前被客人遗弃的商品退回到了收货区。



办公室里已经清净了下来，郝建平才询问起昨天发生的踩踏事件。



“嗨，没事儿，那个女人自认倒霉，她抱着胳膊在超市里骂了一通，自己到医院去了，她受伤的消息我还是听我在医院上班的朋友说的。”陈超蛮不在乎的说道。



郝建平皱了皱眉：“这样处理不行，你马上代表超市到医院去慰问一下那位顾客，向她道歉，把那位顾客的治疗费用全包下来。她是在我们超市购物过程中发生的意外，我们就要对顾客负责，而且，发生踩踏事故也是我们超市没有组织好，不能对这样的事情装作不知道。”



陈超本来还在兴头上，听到郝建平如此说微微有些不爽，在国企干惯了的人，对客人笑脸相迎就已经是破天荒的事情了，现在还要去登门道歉，还要包赔人家的损失，哪儿有这样的道理，更何况踩踏事件是发生在顾客之间，跟超市有个毛的关系，如果你们不都去抢那些便宜东西，怎么会发生这种事儿，要是赔钱，你也得去找那个踩你的人索赔呀。



“超市里现在这么忙，我恐怕走不开吧。”陈超给自己找到了借口，让他去给人道歉那简直比打他一顿还让他难以接受。



郝建平的脸黑了下来：“你是总经理，你不去谁去？水经理，给他支五千块钱，先把那位客人的医药费给垫付上。”



水灵珊应了一声，急忙快步走向了隔壁的财务室，昨天一天的营业额就达到了七万多，再加上郝建平拨给她的十万块钱也没有支出多少，她现在可是名符其实的大财主。



陈超想到了自己总经理的身份，忍不住不好意思的嘿嘿笑了起来。可不是么，自己现在是这家店的总经理，可不再是街头上的混混，自己不出头让谁出头？



“老大，你猜咱们店昨天卖了多少钱？”陈超笑着抓起了郝建平面前的烟盒，自顾自的抽出了一支转换了话题，从他得意洋洋的表情上就已经看出他是想要表功了。



“乱成这样，我倒是更关心昨天一天丢了多少东西。”郝建平哼了一声，没有给陈超好脸色。



陈超忍不住剧烈的咳嗽了起来，昨天一天那四对报警器就一直响个不停，他特别安排了十来个人专门负责抓小偷解决这些事儿，就这样依旧是忙不过来。国民素质呀，超市的东西是随便拿，可是也不能见财起意，尽想着不花钱呀。昨天抓到的那些小偷中，除去孩子不算，也颇有几个衣着光鲜的体面人，真是猜不透那些人是怎么想的。抓小偷罚款虽不合法，可是也是零售行业一条约定俗成的行规，罚多少也是看人下菜碟，陈超最喜欢罚的就是那些体面人，要多少给多少，根本就不还价，比抢钱来得还快。本来陈超还准备显摆完营业额之后跟郝建平白话白话抓小偷的事儿的，现在看了郝建平的脸色也不敢开口了，他自己心里也明白，毕竟抓住的小偷也只是在少数，罚的那些钱能把丢失商品的损失挽回来就已经不错了。



没有多大一会儿，水灵珊拿着一沓钱快步走了进来，把钱交给了陈超，清点之后陈超打了一个借条急忙转身跑了，不然的话还不知道郝建平又要给他什么脸色看呢。



“水经理，员工们都吃了午饭没有？”郝建平望着水灵珊问道。



水灵珊撩了一把额前凌乱的刘海，望着郝建平说道：“哪儿还顾得上吃饭，人们饿了就买包饼干随便将就一下。”



郝建平点了点头：“水经理，我已经安排人去订快餐了，一会儿辛苦你一下，组织员工们分批过来吃饭。知航，你们两个人就跟着水经理帮帮忙吧。”



“嗯”，水灵珊和潘知航两个人毫不犹豫的应了下来，水灵珊顿了一下，望着郝建平开口问道：“郝总，昨天一天店里收了八百块钱假钞，这件事儿该怎么处理？”



水灵珊是财务部经理，店里收到假钞正是她当管的事情，不过一天就收进来八百块钱假钞，这个数额也太大了一点。



郝建平皱了皱眉：“是谁收的？”



按照昨天营业额的比例来说，八百块钱的假钞已经占到了百分之一还要多，这个比例已经非常惊人了。



“差不多她们几个收银员都有收到。”水灵珊答道。



按照规定，谁收到的假钞谁负责，可是收银员一个月的工资也只有二百八十块钱，如果扣除的话工资也就没了。



“暂时先挂起来吧，这件事儿以后再说，你抽时间再给收银员培训一下如何识辨假钞。”郝建平沉声说道，人也从椅子上站了起来，他要到卖场里看一下刚才开会部署下去的工作，自他从鲁东省回来之后，还没有来得及到卖场看上一眼呢。



第一百零九章试营业（三）



超市里依旧是人满为患，虽然郝建平已经下达了暂时关闭店门不要向店里放进客人的命令，可是店里滞留的客人依旧不少，看上去最少要有两千人的样子。



统共才八千平米的一家店，货架还占了一半的面积，你可以想象四千平米站上两千多人是一副什么样子了，更何况一部分顾客还推着购物车，拎着购物篮。



走进卖场，一阵连成一片的喧闹声就已经扑面而来，让人不由的心中就升起了一种烦躁，还好，郝建平命令服务中心播放的是舒缓的轻音乐，多少还让人感觉到舒适了一些。



货架上的商品已经显得七零八落，各部门的员工正忙着补货，虽然商品的陈列还有很多不到位的地方，不过郝建平此时已经没有时间再去指点他们了，这些商品的陈列技巧非一日之功，短时间内这些员工也不可能掌握到位，除了自己跟他们讲解之外，也还需要他们自己一点点的去体会。



“郝总好。”不时有看到郝建平的员工向他点头打招呼，郝建平一律报以点头微笑，有时拍拍那个员工的胳膊，说上一声辛苦了。



不要小看这些细节的地方，员工辛苦了一天，能够从老板的口中听到一声问候，有的时候满身的疲惫就会一扫而空，觉得自己这一天的工作就已经值了。



大多数的员工郝建平还叫不上名字来，毕竟他整天跑东跑西的，在超市里呆的时间并不长，偶尔有一两个被他叫出名字的员工，那神情上的激动也是溢于言表的。



“孙亮，组织你们部门的人倒着班的到后面去吃饭，喝口水休息一下。”



“呵呵郝总，我们不累。”被点到名的员工总是这样笑呵呵的回答。



有听到他们对话的顾客诧异的把目光盯在了郝建平的脸上，这个孩子竟然是这家超市的领导，听称呼还是一个大领导，这也有点太不可思议了吧？



一路走来，纠正了几个部门的一些错误，郝建平走到了收银台。



四个收银台前，顾客已经排起了长龙，顾客们的抱怨声此起彼伏，交个钱比选东西还要麻烦。



郝建平在人们的白眼中努力挤了出去，如果不是他两手空空，估计早就有性急的顾客开始骂人了。



“柳工，现在再订购两套收银机，你们大概什么时候可以安装到位？”郝建平冲着正站在收银台后面监测收银的一名厂家安装人员开口问道，生意如此火爆也是超出了郝建平原先的预计，自己也是有些国企了，总是拿着前世的经验来预计现在的情况，却忽略了这个超市可是超越这个年代的产物，自己的估计还是太保守了。



那名安装人员见到问话的人是郝建平，他伸手抹了一把额头上的汗水，望着郝建平说道：“现在给公司打电话，应该在明天下午可以运过来，晚上我们加个班，到后天应该就可以使用了。”



后天就是超市正式开业的日子，郝建平可不想看到正式开业的时候还是这样一团糟。



“麻烦你柳工，请你马上联系你们公司，让他们连夜租车送两套收银机过来，租车的费用由我们承担。”郝建平客气的冲着那名安装人员说道。



“没问题。”那名安装人员一脸兴奋的拍起了胸脯，他们是拿销售提成的，多卖出两套机器，那么他们的收入也会跟着水涨船高。



安装人员挤出了人群到后面办公室去打电话了，正在这时，一阵惊呼声传来，一个收银台前等候的顾客们也骚动了起来。



郝建平奋力挤过去，只见一名收银员身体软软的倒在了地上，在一旁帮忙装袋的一个保安正抱着她使劲的摇晃着。



收银员不同于卖场里的那些员工们，那些员工还可以到处走动一下，而收银员的工作岗位却只有收银机前方寸大的一点地方，就算想要找个地方靠一下也是不可能。



郝建