迈克尔·波特_竞争论-第27部分

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且有明显的　市场经济特质　，对竞争成败　有重要影响　。一个　
经济的产业　簇群状态，深　刻反映了该经　济的生产潜　力、未　
来可　能的发　展限制　。产　业簇群　在竞　争中的　角色　，对企　业、　
政府和其他法人机构而言，也变得益发重要。　
产业簇群的边界，会随着新厂商与新产业的出现、既有产　
业萎缩或衰落、或本地法人机构有了新发展与改变，而随之不　
断演化。技术与市场的发展，会酝酿出新的产业、创造新的联　
结点，或改变所服务的市场。规制的改变也会对变迁中的产业　
簇群边界造成影响，例如电信业和运输业。　
我　们可　以用不　同层　次的　聚合　经济体　来检　视产　业簇群　，并　
揭　露不同　的问　题。比　方描　绘分　析加州　大型　农业综　合产　业簇群　
时　，便会　找到　一些有　关竞　争的　重要观　点。　前面说　明的　酒类产　
业　簇群，　就是　这个大　型产　业簇　群的一　部分　。在这　个层　面的分　
析　，可以　看到　一些更　特殊　而又　不同的　问题　（例如　与旅　游产业　
簇群的关联）。　
在不同的地方，对产业簇群的适当定义也会　
有所改变，要视该产业所处的竞争区间以及所应　
用的战略而定。例如下曼哈顿地区的多媒体产业　
簇群，主要包括了内容供应商与其他相关产业的厂商，如出版　219　
第二篇　
地点的竞争力　
产业簇群的适当定义要视该　
产业所处的竞争区间以及所　
应用的战略而定。

业、广播媒体、绘图和视觉艺术产业等。旧金山湾区的多媒体　
产　业簇群　正好　相反，　它包　含许多　可推　动科　技的硬　件和　软件产　
业。
我　们为　什么要　从产　业簇　群的　视角，　而非　从较　为传统　的群　
组　，如公　司、　产业、　制造　业或服　务业　等产　业部门　，来　检视各　
经　济体呢　？首　先是因　为产　业簇群　更贴　近竞　争的本　质，　以及竞　
争　优势的　来源　。产业　簇群　的范围　比产　业要　大，因　此能　掌握到　
跨　厂商和　产业　的重要　连接　点、互　补性　、技　术的溢　出效　果、技　
能　、信息　、营　销和顾　客要　求。这　些联　结是　竞争、　生产　力，以　
及　新事业　形成　和创新　的方　向和速　度之　基本　要素。　大多　数产业　
簇群　内的成员并不　直接竞争，彼　此有自己要服　务的产业区间　。　
然　而，它　们仍　有许多　共同　的需求　和机　会，　并会面　对许　多生产　
力方面的限制与障碍。　
将一群企业和法人机构看成一个产业簇群，会凸显共同关　
心的领域中，协调和合作改善的机会，同时又不威胁、扭曲竞　
争，或限制竞争强度。产业簇群在相关企业和供应商、政府及　
其他　重要机构之间　，提供了一个　建设性而有效　率的对话论坛　。　
为了改善产业簇群状况所作的公共与民间投资，将使许多企业　
雨露均沾。　
反过来说，从产业或汽车产品等狭窄的部门来分析，通常　
会陷入任由特定企业游说补贴或优惠税率的困境。由此而生的　
公共投资所产生的溢出效果，很少会惠及其他产业，甚至因此　
还扭曲市场。因为很大比例的成员都在直接竞争，彼此对对方　
造成很真实的威胁，并使竞争的强度逐渐减弱。企业迟迟不敢　
参　与，理　由是　怕惠及　直接　的竞争　对手　。因　此，单　一产　业或狭　
竞
争
论
220

隘的产业部门观点，很容易造成扭曲竞争的结果；而产业簇群　
的观点，则会强化竞争。当本文讨论产业簇群对政府与企业的　
含义时，还会有所补充。
地点与竞争　
近数十年来，思考地点对竞争的影响力，往往放在企业的　
竞争方式这种简单思维中。在一些比较封闭的经济体中，竞争　
经常被视为是大致上属于静态，而且以成本极小　
化为手段。在这种情况下，生产要素（劳力与资　
金）的比较优势，乃是决定成败的关键；而在近来大部分的分　
析中，规模经济则取而代之。　
不过　，这幅图像　无法代表真实　的竞争。竞　争具有动态性　，　
其成败取决于创新与战略性的差异。生产要素和原料的价值在　
降低，因为下列三个条件：随着愈来愈多国家对全球经济开放，　
原料供应也正在扩张；国家与国际间的生产要素市场，运作得　
愈来愈有效率；竞争中，生产要素的重要性日渐减轻。相反地，　
与客户、供应商、相关机构的紧密联结，不仅为企业带来效率，　
也加快改善和创新的速度。延伸的垂直整合（如内部自行生产　
零件　、提供服务、　进行训练），曾　一度是标准做　法，但是一个　
愈来愈有活力的环境，会让垂直整合相对比较缺乏效率与效益，　
并失去弹性。　
用这种更广泛也更动态的观点看竞争，地点会影响对生产　
力，特别是对生产力成长，进而对竞争优势产生影响。生产力　221　
第二篇　
地点的竞争力　
竞争具有动态性，其成败取　
决于创新与战略性的差异。

是经　由每天工作、　每单位资本或　有形资源应用　所创造的价值　。　
一般性的生产要素通常很充沛，而且可随时取得。　
经济是否繁荣，要视在某特定地点中，所运用和　
提升的生产力要素而定。　
地点　的生产力与　繁荣，并非取　决于厂商在　哪一产业竞争　，　
而在于其竞争的方式。无论在制鞋业、农业或半导体产业，企　
业都可以靠更精致的方法，使用先进技术，提供独特的产品与　
服务，而提升生产力。事实上，所有产业都能运用高科技；所　
有产业都可以是知识密集产业。但一般印象认为，高科技是指　
信息技术与生物技术，好像与一般企业并没有关联。更清楚地　
说　，　高　科　技　是　指　使　用　具　“　提　供　能　力　的　技　术　”（　e　n　a　b　l　i　n　g　
t　e　c　h　n　o　l　o　g　y），它代表的是可在许多产业中提供强化科技工具的　
领域。
反过来说，一个产业如果徒具高科技的表象，企业的生产　
力却不高，并不保证它会欣欣向荣。传统上对产业的分类，如　
高科技或传统技术、制造业或服务业，资源导向或知识基础导　
向等，其实并没有必然关系。合理的目标是改善所有产业的生　
产力，借着直接和间接方式提高繁荣。某个产业生产力的改善，　
也可提升其他产业的生产力。　
地点的繁荣则取决于企业在当地决定从事某一产业生产的　
生产力。这些抉择会影响企业的薪资水准及所获取的利润。无　
论是本国或外国厂商，都是促进地方繁荣的力量，差别只在于　
厂商的生产力有所不同而已。先进的外国大厂进驻时，通常会　
提升本国企业的生产力，反之亦然。　
在某个地点上竞争的企业，其生产力和精致程度会受到当　
竞
争
论
222　
地点会通过对生产力，特别　
是对生产力成长的影响，进　
而对竞争优势产生影响。

地产业环境品质的重大影响。比方说，除非当地拥有高质量的　
交通设施，否则企业就无法使用先进的后勤技术；除非企业能　
聘雇高级人才，否则无法运用完善服务的战略；如果当地法令　
多如牛毛，事事需要与政府对话，或司法体系无法快速而公平　
地解决争议，企业的运作就无法展现效率。　
这些情况会消耗资源与经理人的时间，对顾客价值却毫无　
帮助。道路系统、企业税率、司法体系等产业环境的各个方面，　
会对所有产业都造成影响。这种整个经济方面（或水平切面），　
也可以说是发展中国家竞争力无法发展的障碍。不过，无论是　
发达国家或其他地方，产业环境的一个关键方面是特定产业簇　
群（　例如出现特定　形态的供应商　或大学科系）。　产业簇群因此　
成为企业战略和经济政策中重要的角色。　
要掌握某地点产业环境的本质，主要挑战是当地对生产力　
和生产力成长的大量影响因素。在《国家竞争优势》书中，我　
以钻石图形的四股交互关联的影响力，来模拟地点对竞争的影　
响力。这套钻石体系可以简化整套理论（见图7　…　4）。7　此架构中　
有些要素特别值得予以强调，因为它们有助于我们了解簇群在　
竞争中所扮演的角色。　
如图7　…　4显示，生产要素元件包括有形资产（如有形的基础　
建设　）、　信息、法律　体系、大学研　究机构等企业　赖以竞争的要　
件。要增加生产力，生产要素元件必须改善其效率、品质，最　
后还必须专业化，以迎合特定产业簇群。专业化生产要素，尤　
其是那些将创新与升级加以整合者（如专业的大学研究机构），　
不仅能培养高度的生产力，而且也比较无法通过交易，在其他　
地方出现。　223　
第二篇　
地点的竞争力

企业战略与竞争的时空背景，也就是商业规则、诱因，与　
规范当地竞争形态和激烈程度的标准。经济体生　
产力不高，当地的竞争通常也不激烈。假如有竞　
争的话，大多数是来自进口品；至于本地厂商的竞争，则仅止　
于模仿的层次。价格也是决定竞争的惟一变量，企业因此力图　
压低工资以降低成本。这类竞争只需极小的投资。　
迈向发达经济体需要发展激烈的当地竞争。竞争行为必须　
从低工资改为低廉的总成本，也就是必须提高制造和运送的效　
率。最后，竞争行为必须超越成本的层次，而逐渐包含差异化　
竞
争
论
224　
企业战略　与　
竞争的时　空　
背景　
生产要素　需求条件　
（　元件）条　件　
。　生产要素的　数量与成　本　
…　自然资　源　
…　人力资　源　
…　资金资　源　
…　有形基　础设施　
…　行政基　础设施　
…　信息基　础设施　
…　科学与　技术的基础　设施　
↓　
。　生产要素的　品质　
。　生产要素的　专业化程　度　
相关　与支援　
性　产业　
。　具　有　实　力　的　当　地　供　应　
商　
。　具　有　竞　争　力　的　相　关　产　
业　
。　精明　而挑剔的当　地顾客　
。　客户　的需　求也　能在　其他　
地方出　现　
。　在专　门的　产业　区间　，罕　
见的　当地　需求　能做　全球　
扩张　
。　当地　的情况　鼓励企　业　
采取　适当的　投资方　式　
和持续　升级　
。　当地　竞争对　手之间　激　
烈的竞　争　
图7…4　当地竞争优势的来源　
竞争行为必须超越成本的层　
面，而逐渐包含差异化的层面。

的层面。竞争行为必须从模仿转变为创新，从低度投资变成大　
量投资，不仅在有形资产上如此，同时也能在技能、技术等无　
形资产上创新、投资。产业簇群在转型过程中的角色，将会愈　
来愈明显。　
战　略与　竞争行　为的　背景　，可　以分成　两个　基本　层面。　一个　
是　不同形　式的　投资大　环境　。要　支持更　复杂　的竞争　，以　及更高　
层　次的生　产力　，提高　投资　的竞　争强度　有其　必要。　总体　竞争和　
政　治稳定　对这　类投资　有帮　助，　但是微　观经　济政策　，如　税务制　
度　的架构　、企　业管理　系统　、影　响劳动　力发　展诱因　的劳　动市场　
政　策、知　识产　权规则　与执　行方　式等，　同样　也扮演　了重　要的角　
色。
另一　方面的竞争　背景是，影响　竞争行为表　现的当地政策　。　
当地政府对贸易和外资开放、政府所有制、许可制度、反垄断　
政策，以及贪污腐败的影响等，都是决定当地竞争程度的关键　
角色。竞争行为的特质，也受到现有生产要素和当地需求状况　
等其他产业环境的影响。　
本国的需求状况，与企业是否能够或愿意从模仿、低品质　
产品与服务转变为能靠差异化来竞争，具有莫大的关联。在生　
产力低的经济体中，企业对于市场需求的学习，主要是靠外国　
市场；但进步仍需要靠本地市场需求的发展。精明和挑剔的本　
地客户的形成，会迫使企业进行改良，并对现存及未来的需求　
有所　理解。本地需　求也会展现企　业可进行差异　化的市场细分　。　
在一个全球经济体系中，本地需求的品质，其重要性远远超过　
它的规模。联结产业的产业簇群在设定需求条件上，扮演了关　
键性角色。　225　
第二篇　
地点的竞争力

产业簇群与竞争优势　
相关　与支援性产　业，组成产业　簇群钻石体　系的一个方面　，　
可　视为其　他方　面互动　的证　明。产　业簇　群以　三种主　要形　式影响　
竞　争：首　先，　它增加　内部　企业或　产业　的生　产力；　其次　，它增　
加　创新的　能力　，并因　此导　致生产　力提　升；　第三，　它刺　激新企　
业　的成型　，进　而反援　创新　并扩大　整个　产业　簇群。　许多　产业簇　
群　的优势　，视　外部经　济体　系或跨　厂商　、跨　产业的　溢出　效果而　
定　（许多　产业　簇群的　优点　，也可　以应　用在　企业内　的研　发和生　
产等　次级单位），因此　簇群可被界定　为将企业和　法人组织交互　
牵　连而成　的系　统，整　体系　统的价　值要　比个　别成员　价值　的总和　
还来得大。　
如前所述，学者试图以聚合经济解释企业的集中现象。8　这　
种现　象一般出现在　产业层次，或　一个多元化的　城市经济体中　。　
许多聚合经济的解释强调，原料和市场的邻近，让企业得以达　
到成本最小化。但这类解释，多少受到日渐普及的市场全球化、　
技术、供货来源、增加的流动性，以及更低的通讯和运输成本　
所伤害。今天，聚合经济的本质已经改变，它在产业簇群层面　
上的重要性日增，而不只限于狭隘定义下的产业。　
尽管产业簇群在经济体中极为常见，但是每个产业簇群在　
竞争优势的表现上并不相同。一般说来，产业簇群的优势愈强，　
可以交易的产品或服务愈多，可作为产业簇群地点的数目就愈　
少。产业簇群的重要性会因竞争的复杂化而提高，意味着经济　
发展会使产业簇群的数目增加。　
产业簇群对竞争的三大影响在某种程度上取决于其中成员　
竞
争
论
226

的人际交往、面对面沟通，以及个人与法人机构在网络中互动。　
当一　个地方出现产