温州富姐 作者:阿袁-第25部分

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是向她要一元钱的最微薄的成本费呢；自然，有的还是赔本给做的。孙女士还一再告诉我英国是怎样怎样地发达啦，尤其在印刷方面就更是如此了，只是那里的人工比较贵，她才来国内做的。我一听，觉得这也是很在理的，就越发相信她了。我也对她介绍了我们温州，尤其是苍南印刷业的大致情况。随着时间的飞速过去，我们的感情也就越发地深了。

　　只是，后来发展着的情况，就打破这一美好的梦想了。那是孙女士回到英国之后，她忽然来了一个传真，说她要的生日贺卡，由于出现了大量而且是重大的错误，是不能再行生产了。我一听就蒙了，这怎么可能呢？这怎么会是成了我的过错呢？你不是整天人都在我这里监督着做吗？

　　于是，我就打电话过去问孙女士。她在电话里说，由于我方把那生日贺卡上的字都打错了，所以，她就不再要这些货物了。我一下子就给搞糊涂了。这事怎么可能呢？要知道，你每天都在我这里的啊，那当时为什么不说，而人都已经到英国去了，却来告诉我说这是我方给打错了字。这真是岂有此理！

　　于是，我就不无生气地给她打电话说，能不能再商量商量，比如说，加工一下啦。但是她就是说什么也不再要了，随即就把手机也关掉了。　

48、怎么一回事儿呢？
　
　　我气得当即就哭了。这到底是怎么一回事儿呢？想不到，平时和我有说有笑，几个月来一直友好相处的孙女士，居然也会是这样的居心叵测呀！

　　隔了不多久，我继续打她手机时，却发现她的手机竟然被告知“没有这个号码”，就是说，那是再也打不通了。天啊！这可是我３０多万块钱呀！我白天她黑夜，我们相隔十万八千里的地方，我又能到哪儿找她去呢？原来我那个英国之行的梦想，也就这样令人悲愤地被无声取消了。尽管她使我气得直跺脚，但是这些又能济什么事呢？

　　而这时候，我们龙港一些厂家生产的什么假冒土地使用证呀，假冒计划生育证呀，以及假钞票、假发票啦等等，都无不在大行其道。于是，许多新闻界人士“看好”了这一点，进行了大量的负面报道，说是这里又出现了大量假冒伪劣商品了。有关部门也就随即对此进行了大力的查处和打击。所幸的是，我由于做得比较实在，而在那些风巅浪谷中，并没有被涉及；而这，我是足以自慰的。

　　我曾经私下里以为，在所认识的同龄人当中，我大概算是喜欢想像的了，总想着怎样才能做到与人不同；也只有这样，才更会被更多的人所接受。而且这样一来，我想我的销路也就会好得多了。

　　尤其是在色彩方面，我所努力学会的东西，对我往后的成功，也自然是至关重要的。

　　在人家还是做二色的时候，我就想到要做四色了，以为这样做出来的效果也将是显著得多。所以，我后来对红、黄、蓝、黑等４种颜色的掌握，就是在那种意念之上的延伸呀。而这个也正是使我在印刷行业里，得以游刃有余的诀窍之一吧。

　　记得当时我做那些难度高的产品时，就是在颜色上一些厂家做不到要求，才使我得到那么多机会的。要知道，这机会对我事业的发展，是多么要紧的啊。

　　当人们关注到这一事情后，自然就会把他自己认为最有难度的东西，第一个想到让我来做，而且还会毫不怀疑地把他自己最得意的产品交给我去做。这真是一笔难得的信任财富呀，而这笔财富又会促使我向更高的技术水平去努力。

　　在我们龙港的一些行业内，往往会有人说，某某是第一啦，某某又是老大啦，等等。我听了，就感觉到那是很好笑的。因为社会上能干的人多得是，你能说他在某个时候就不会再出来吗？事实上，原来我也是一文不名的，而现在，当然是不能这样说了吧，所以，不能老是以一个旧的眼光来看问题的。

　　再就是说说我们自己的行业吧。对那些动辄就说某某第一啦，某某又是老大啦，我一听就不大服气了。这“第一”，到底是谁批给他的？只不过是他暂时做得比较好罢了。而我们也是可以通过自身的努力，做到这一步的！当然了，我们得承认，对方确实是有可以供我们借鉴、学习的地方。况且，现在市场竞争越发激烈，已经有大非昔日可比的态势了，而我们如果还停留在原来基础上的话，那是势必走不通的。但是，那些能干的人，却是刺激着我们去干好事业的动力。因为俗话说，三百六十行行行出状元，就看你会不会去闯了。

　　就在我做得比较顺利的时候，我也在接受着全国各地的业务，比如福建省的体育彩票、山西省的税务等级证等等一些单位的印刷品，都在我这里印刷着。因此，我无疑是很忙很忙的。

　　就在我忙得不可开交的时候，我的厂里居然就出现了一个麻烦。

　　在这里，我想插上一段历史来说明，应该是好一些的。同是属于苍南县的金乡镇，现在由于旅美侨领和知名人士联合投资，已经成立了“中国金乡台挂历商贸城”了。而历史上一直就作为东海之滨经济、军事要冲的金乡卫，事实上和全国著名的天津卫、威海卫齐名，并曾经显赫一时呢。这座有着６００多年文化底蕴的现代乡镇，据报道，她的台挂历占有全国市场份额的８０％，这不能不说此处也是印刷业的重镇了。

　　但是，从上世纪９０年代开始，金乡重要的印刷厂就几乎全都乔迁到龙港来了。而且，也因为那里的设备等重要物资终究不如龙港等原因，龙港的印刷业不但在苍南独占鳌头，就是在全国的印刷业中，也是名列前茅的呀。这一点，深圳、无锡（原来的排名是无锡靠在前头的）也是难以望其项背的。

　　于是，龙港印刷业的分量，也就显得更加重要起来了。当然，龙港之遭受过打假的事情也就多了起来。因为龙港不但能做一些常规的印刷品，而且前面也已经略微提到而且也是众所周知的，许多次全国性的假钞票大案，也几乎都是在龙港这“中国印刷城”里，被一些人炮制着，并且很快地使之出笼呢！

　　不难想像，一个紧紧把握着国家命脉的钞票都能给“造”出来的城镇，你想她还能不扬名世界吗？至于一些假酒、假药等等众多可以赚钱的外包装印刷品，就无疑更是要在这里暧昧地上演，并很快地“出台”了的。所以，工商行政管理部门自然也是要来查处了。

　　那一段时间里，我正在和外地的一些客户商谈着合作事宜。忽然就有厂里的人给我打来了电话，说是有工商管理部门的人来查处了。我一听，很为吃惊，我知道，我们这里并没有什么可以供查处的呀。但是，为什么我们还被查处了呢？我在电话这头困惑着，匆匆地洽谈了商务之后，我就乘飞机回来了。原来，是我厂里的业务员，在一个原来就曾经做过的客户那里拿来了台挂历业务，却没有一起拿来“三证”。所谓的“三证”，也就是对方的营业执照副本、委托书、条码号和注册商标证。这业务员为了赶时间，就直接拿着这项业务过来了。而我为了我俩以后的业务往来，也没细究就给他印制了。这样一来，我就被说成了“无权承印”出版物的单位，自然，这台挂历也就属于“非法出版物”了。为此，我就被罚了两万多块钱。

　　我依然深深记得，自从１９９５年以来，我们苍南有关部门就开始了打假活动，这样，对净化我们印刷市场，当然是很有帮助的。因此，我也很为支持，尽管我自己在其中也不是没有“吃过亏”，但是，从长远利益来看，对这我都是投赞成票的。

　　说到管理，我现在感觉是很轻松的。当然，这主要是我和大家配合得好，而且，我也很感谢大家那一份努力不懈工作的劲头。

　　我公司里的员工除了那些专业技术人员以外，在刚进来的时候，大多也就是十八九岁的初高中毕业生。尽管他们也都是经我面试过的，但一开始，应该说还是不大好管的，但是，我就是能够掌握住他们的心理，因此，我也就觉得他们不怎么难管理了。

　　青年人的可塑性是很强的，我曾经说过，人家只有一个头脑，便能在１０个小时里做成了事情；而我也是有一个头脑的，即便是在１０个小时内还做不成，那么，我花１５个小时来做它，这应该是可以了吧。况且，我的学历才是初小呢，而我的员工他们总会比我高一些的吧，这样，我想他们应该是不会做不成事情的。我把这种心得告诉了他们，他们也就极为自然地被我感染了。

　　还是让我再举些例子来说明吧。有些孩子是喜欢听好话的，那你就只能是给他们戴戴高帽子啰。而有些则是桀骜不驯的，我就尝试着吓唬他一下，他也就会听从了。这些都是用不着多说的。而更为重要的，我会同他们讲一些道理，讲一些人生的定位问题，让他们自己去判断，这样，他们就更会觉得这其实是可以理解，并能够接受的了。

　　我还同员工们说起，我也是农民出身呢，但是，作为一个社会人，对自己有信心是很要紧的，而且这也是第一位的。有的人老是说机遇什么什么的，其实，那是排在最后的一个条件呀。你只有把自己定位定准了，然后，再朝着这个目标去努力，那么，将来就会拥有那一份属于自己的天地了。无论在干什么，都是可以干成的，因为三百六十行行行出状元啊！到时候，你还愁自己赚不来钱吗？

　　另外，我在和他们谈心的时候常说，要尊重别人，从人家那里得到一些有用的知识和观点，来充实自己。因为人家讲的东西，即便是对方讲得怎样隐蔽，但是，你总能“套出”一些他的优点来吧。即便没有达到１００％，也应该有５０％～６０％的吧。这样，对自己的发展也是很有用的。但是如果看到了人家比自己好，而仅仅是在嫉妒，却不思进取，那是很要不得的。　

49、好事翩然来临
　
　　我曾经在困难重重的时候，就在心里告诫自己要慢慢来，但是，我对员工则是说，做事情，比人家要赶得早，这样，就总会有好事翩然来临的。而且，人有时也难免会有自卑的心理，但是，我就又对自己说了，还是不要让自己把自己的路子给堵起来吧。这样一想的时候，我顿时就感到了人生其实是很有意思的呀。

　　前面我曾经提到过，家中的弟弟、妹妹都已经有了相应的事情在做着，而且，我的几个弟媳妇，尽管不在我的公司里工作，但也都有她们自己的工作了，况且，她们对我的话也是比较听从，所以，我们之间的关系也都是很好的。只是，我幼弟志将和我在１９９７年分开之后，就一直是他自己单独在干。

　　但是，在２０００年，我看到目前不要说是全国的印刷业，就是我们龙港的印刷业，也是面临着很大的竞争压力。市场竞争极其厉害，我们的价格空间也就少得多了。一再叫着“打鱼的不如卖鱼的”那些业务员，就更是叹息说生意越发难做了，所以，他们入股我们这些印刷厂的也就多了起来。自然，像他们一些人进入了我们这些领域，大家也都会感觉到生意是好做一点的。

　　而当时，我们姐弟俩的资金都面临着一个缺口的问题，所以，我们就在这一年里，决定着合并起来共同开拓事业了。这样，我们就可以用心地进行分头管理，以便使我们的“华泰”事业有个质的飞跃。

　　我任“华泰”的总经理兼法人代表，分管着厂里的车间、业务和资金回笼等一应事项；而我弟弟志将则出任董事长，分管比如税务、银行等事务。这样，我们就可以各司其职了，而且又能把各自手头的事情办好。现在，我们兄弟姐妹间的关系都是挺好的，没有人家家族管理中所出现的那种矛盾。这样，我就可以集中精力地去干好我们的“华泰”，这才是正事嘛。

　　为了应对市场的激烈竞争，同时也为了我们自身利益的更大化，我就决定花大力气买进了著名的德国曼·罗兰四色对开胶印机、日本小森Ｌ—４４０四色胶印机、北人Ｊ２２０５、北人Ｊ２１０８胶印机、台湾铋晟全自动勾底摺盒机、全自动裱纸机、进口折页装订机以及复膜机、烫金机、压痕机等众多印刷印后设备，为的是让专业生产中高档酒类包装盒、宣传画册、广告纸及各种商标的实力，在这个日益现代化的社会里，更要登上一层楼呀。

　　在印刷事业方面，我仍然记得，国家商标局王局长没来之前，中央电视台正在播放着有关龙港制假的事情。而在２００２年８月２９日，王局长来到龙港考察之后，他说，龙港的印刷业水平确实是很高的，对此，他是很满意的。于是，他们一行也就大大地放心了。

　　只是以往龙港那一段仿造假冒伪劣商品案件，乃至那许多次全国性的假钞票大案，已经是成为被人们，尤其是被龙港的人们翻过去了的一段历史。把握现在，把握机遇，就是所有龙港人向世人做出的最好答案。我们听了这些慰勉的话，心情无疑是很激昂的；如果长期都这样下去，我们的印刷事业也就会有一个更加美好的明天了。

　　之后，他们一行又到了我的厂里进行了考察。我们苍南县工商局局长问，你们女企业家最希望做的事情是什么？我说，我们只是希望把这印刷业做得令人更放心。王局长在一旁听了，就很感兴趣地说，好，好，你们有这个信心，这“中国印刷城”，也真是非你们这里莫属啊。

　　一次，我参加了县里召开的工商联会议，县长语重心长地说，我们龙港“中国印刷城”这张金名片，可真是来之不易呀，大家可要好好地加以珍惜呀。说话时，他就不由得泪流满面了。我听了，也确实是很为感动的。又有一次，县长问我说，智慧经理呀，人们都说我们这里是制造假冒伪劣商品的基地，你是怎么看的？我当即回答，这至少说明了我们龙港的商业是如此的发达，而且也说明了我们这里印刷业的前景是这样的繁荣和光明啊。在场的人听了，也都不由得