晋商之魂-第9部分

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　　“因为，包头只是一座城，出了城往北就是一望无际的蒙古草原。草原上有多少王爷和牧民，我们就有多少生意。要是咱们把生意做到几千里蒙古大草原上去，这生意该有多大！
　　“草原上的牧民需要内地的铁器、木器、绸缎、棉布、中药、马具、面粉、食糖、茶酒、马靴；内地人希望得到蒙古草原上的骏马、牛羊、皮张、羊毛、奶品；我们可以从内地贩运蒙古牧民要的东西到蒙古草原，再从蒙古草原上贩运内地人要的货物进口内。那时，整个蒙古大草原，北半个中国，都会成为我们的店铺；这个店铺有多大，复字号的生意就有多大！”
　　而乔致庸并不仅仅满足于货通天下。自从他在恰克图见过广晋源票号的分号，他就对票号这行生意产生了巨大兴趣。从他请成青崖带他在票号内外参观，乔致庸就萌生了开票号的想法。同时，他也敏锐地意识到：这行新起的只做银子生意的买卖将对中国商业的经营模式产生革命性的影响。
　　由于经商多年，他意识到钱币应当像流水一样周转，它流得越快，为天下人生利就越多。如果全国商家都来经营票号业，互相承担信用，全中国就会形成一张信用之网，商人们再也不用拉着银子做买卖！一旦做到汇通天下，晋商前辈货通天下的理想就第一次有了实现的条件和机会！这是一件开天辟地的大事业。
　　扩大规模，寻找更多的盈利途径是每一个商家时时要考虑的事情。乔致庸并不满足只做高粱生意，只做茶叶生意。他最大的梦想是货通天下，汇通天下。
　　美国行销专家莫柯尔·彼特在《竞争策略》一书中指出：“最好的战场是那些竞争对手尚未准备充分、尚未适应，竞争力弱的区域市场或策略领域。”对于企业或公司的管理者来说，这种观点大有益处。
　　这种观点也非常好理解，因为，市场本身就是一块巨大的蛋糕，如果企业不继续扩大与提升，那么，这块蛋糕总有一天会被别人瓜分得一干二净。只有努力开拓新的市场，企业才会做出更大的蛋糕。
　　成功的领导者都认为，战场需要搏杀，但需要的是那种有计谋的搏杀。在这一点上，市场与战场具有惊人的一致性。战争的结果，一定会出现胜利者和失败者。也就是说，一定会出现胜利的统帅和失败的统帅。有一点可以肯定：有勇无谋者必败无疑。
　　睿智的领导者占领市场的策略应该是：避实就虚、攻其不备，针对其他企业“没有做的”和“做得不好的”方面，发动进攻。以日本丰田汽车占领美国市场为例。
　　日本丰田汽车刚刚进入美国市场之时，年销量仅有280多辆。现在，其年销量已经超过60万辆，占整个美国汽车市场25％的份额。德国大众汽车曾经是美国市场的有力竞争者，现在却远远落后于日本丰田。
　　丰田汽车刚进入美国市场的时候，就委托一家当地调研机构去调查“大众”汽车的消费者，以了解他们对“大众”的不满。
　　根据消费者提出的意见，丰田公司加大车身，增大轮间距，扩大放脚空间，降低耗油量，增加发动机功率。这就是一种具有针对性的“市场霸占”策略。经过20多年的时间，终于将大众汽车甩在后面。
　　显然，在美国市场的这场汽车争夺战中，丰田公司首先明确了自己的竞争对手——德国大众汽车，做到了目标明确，有的放矢，最后逐步将大众汽车从领先地位拉了下来。
　　日本丰田公司的成功，给其他企业的管理者提供了宝贵的经验：
　　企业必须确定竞争对手是谁？同时，还要明白竞争对手的具体情况，那就是：竞争对手正在做什么？他们那样做的理由是什么？有哪些他们没有做到？哪些方面做得好？哪些方面存在缺陷？如此，用“排除法”去认真研究竞争对手，自然就知道自己该怎样行动了。
　　同时，市场的扩大与提升可以使我们的企业具备领先到达未来并保有领先地位的潜力，可为企业的发展方向指明道路，从而把握自己的未来。其关键就在于在未来尚未到来之前就看到未来。
　　要想首先到达未来，需要管理者看到别人看不到的商机，或者凭借抢先建立优势并不断增强这种优势，以便利用其他公司无法利用的商机。实际上，扩大与提升的实质就是霸占。只有打败对手，才能霸占市场，才能实现扩大与提升。
　　企业进行市场霸占，虽然是一种市场积极行为，有利于市场拓展，但它必须在科学的指导下，才能把“行为”转化为“成果”。
　　无论使用什么方法进行市场霸占，首先要具有一种强烈的霸占欲望。几乎每一次霸占，都会给公司带来利润。许多卓越管理者认为，霸占是扩大与提升的唯一出路。
　　一个企业要想成功扩张，应采用一种稳妥的市场扩张方式，这种方式姑且可以称之为“得寸进尺”。也就是说，一家企业要想成功进入市场，必须要一步一个脚印地向前走，先“得寸”后“进尺”，而不是全面撒网，遍地开花。
　　“得寸进尺”是一种主动意识。虽说“得寸进尺”是被动选择，但“得寸”后的“进尺”却是主动意识。不难想象，如果一家企业“得寸”后而不“进尺”，要么在战略上有特殊的设计，要么经营者的脑子有问题。


扩大规模之勇（2）


　　但“做大”容易“避险”难，企业扩张之路并非坦途一片。在扩张决策制定、实施以及扩张后的整合管理过程中，稍有不慎，便可能埋下种种风险，致使企业陷入进退两难的泥潭。企业扩张，须高度警惕可能存在的风险，加强防范，有效规避，确保达到扩张的预期目的。那么，企业扩张通常会潜在哪些风险呢？
　　——避免孤注一掷地冒进
　　企业扩张过程中，一些突发性因素的出现常常使得扩张征途变得扑朔迷离。一味求成，不断放低谈判底线，破坏既定方案，势必导致扩张活动的经济性降低、不确定性加大，乃至影响企业的正常运营。而有的企业扩张热情来得快，降温难。赌性强，理性弱。一旦决策，便全然不顾外界的风吹草动，即便遇到很大的风险和障碍，也“志在必得”，决不回头。
　　——避免信息不对称
　　知己知彼，方能百战不殆。企业在做一个区域市场的同时，可以拿出足够的时间来研究你将要进入的市场，牢牢掌握其目标顾客的消费模式及购买行为，清晰了解其渠道特征和媒介环境。无论是在国内并购还是跨国并购，企业都深受信息不对称之困扰。有的企业，特别对于跨国并购行为，由于前期调研不够，知己不知彼，交易中常常出现中外财务系统不匹配、投资回报预测假设条件存在缺陷、税收黑洞等一系列财务风险；还有的企业盲目跟风模仿，看到某种产品比较赚钱，就一哄而上，不做市场分析，盲目增投资、上项目。结果是产品面市之时，市场风向已经逆转，产品由畅销转向积压，价格由上涨变为下跌。
　　——规避财务混乱
　　企业扩张会同时对资金规模和资金结构产生新的需求。俗话说，“巧妇难为无米之炊”，再好的扩张战略，若没有充足的资金支持，也只能是无源之水，无本之木。企业自有资金常常不能完全满足扩张需要，高负债扩张、短贷长投现象时有发生，一旦资金链断裂，企业便将陷入严重的经营危机。
　　——避免整合不力匆忙上阵
　　捆绑的“小舢板”做不成“航空母舰”。有的企业一味贪多求大，忽视内部整合，扩张活动不但没有成就“求大”之梦，反而成为某些成功企业家的“滑铁卢”。对一些中小企业而言，先在一个区域市场把自己做大，会积累很多经验和教训。恰好这些经验和教训有利于开发下一个区域市场。如果缺少这个过程，企业兼并扩张面临大量部门的撤并，控制权的更替，岗位的调整，一旦处理不当，将导致人员流失，扩张后企业的一些优势将在激烈的市场竞争中消失殆尽。
　　——避免管理能力虚脱
　　有的企业忽视自身的资源基础，盲目高估自身的管理能力，在一个领域取得了成功，便认为可以无所不能。狂热地铺摊子，上项目，结果企业是扩张了，但管理失控了，整个企业也被拖垮了。企业扩张须量力而行，注意控制发展阶段、发展规模、发展速度与管理能力的协调与匹配。
　　企业走扩张之路谋求快速发展，前途光明，道路曲折，不仅需要胆略，更需要理性。切不可贪多求快，盲目扩张。须统筹规划，高度警惕扩张中的风险，防患于未然，确保实现扩张预期。


甘冒奇险之勇（1）


　　为躲避占领扬州的太平军，乔致庸一行来到杭州，他发觉这里更是人心惶惶，丝价和绸价大跌，人人都急着顶掉自己的生意逃命。
　　一个大胆的想法在乔致庸的心中形成了。太平军要打湖州，丝市上就有这么多湖州的丝商急着抛售自己的存货，然后和家人一起逃难，丝价一天内落了一大半。如果，太平军来取苏杭，那时又会有多少苏杭的绸商要抛售存货？
　　“自己刚在这里设了庄，就有不少人把银子交来让我们帮忙汇兑。这个庄开下去，用不了多久，风声一吃紧，一定会有更多的人让我们汇银子。您想想，那时我们将在这里收下多少银子？我都想过了，我们就用这些银子低价买丝，想办法用船走运河运到开封，入黄河西上，从风陵渡上岸，然后运往潞州，把那些失业的织户们组织起来，织成绸缎，再运往口外和京津。第一可以让潞州织户恢复旧业，找到饭吃；第二我们两头也都可以得利，有大笔的银子赚！”乔致庸高兴地说。
　　同时，他也考虑到，如果太平军来得太快，自己收了丝货，又收了绸货，却运不出去，那该怎么办？这就看自己的运气了。反正现在是个大商机，运气好就可以大赚，运气不好就要大赔。但他转念一想，做生意就是要冒风险。再说，这种兵荒马乱的年代，自己即使拿不下这条丝路和绸路也不算丢丑，拿下来了，生意可就做大了！天下商人都会羡慕，这个险值得一冒。
　　于是，乔致庸命高瑞正式当起了大德兴茶票庄杭州分号的大掌柜，自己则带着长栓上了路，风尘仆仆赶往武夷山。
　　每一位商海的成功人士，无一不经历过冒险。因为，聚集在商海险峰，只有敢于冒险，勇于攀登的有勇有谋的人，才有机会成功。财富是对这些冒险家的丰厚回馈，也是对冒险精神的褒奖。让我们看一看石油首富保罗·格蒂的冒险精神给他带来了什么？
　　保罗·格蒂1892年出生于美国，他的父亲原是律师，后来成功经商，家境富裕。1914年，格蒂毕业于著名学府牛津大学，返回美国后，他最初的愿望是想进入美国外交界，但他很快又改变了主意。
　　当时美国石油工业已进入方兴未艾的年代，格蒂的理想紧跟当时的潮流，一种兴致勃勃的创业精神鼓舞着这位年轻的格蒂到石油界去冒险。他想成为一个独立的石油经营者。于是，他向父亲提出投资，并希望让他到外面去闯一闯。
　　在向父亲借了一笔款之后，便径自离开家门，独自来到俄克拉荷马州，第一次进行他的冒险事业，去实现自己的梦。1916年春，格蒂领着五支钻探队，来到马斯科吉郡一个叫石壁村的地方，以500美元的代价租借了一块地产，决定在这里试钻油井。
　　工作一开始，他就夜以继日地奋战在工地上。功夫不负有心人，经过一个多月的艰苦奋战，终于打出了第一个油井，每天产油720桶。格蒂说：“我最初的成功，多少是靠运气。”这是格蒂的一句谦词罢了。
　　格蒂毕竟是个有学识的人。当时，采油者中很少有人将地质学用于石油开采，很多人只是盲目地凭自己的经验和感觉，认为哪里有油就在哪里钻井。但格蒂却与众不同，他听从了地质学家的劝告，把目光从竞争激烈的地区转向没人注意的偏远的红土地带。不久，他果然在那里发现了储油丰富的油田。仅仅5个月以后，他发现自己的资产已经达到100万美元了。这一年，保罗年仅24岁。
　　在创业之初，格蒂大有初生牛犊不畏虎的精神。他敢想，敢干，敢冒险！格蒂当然清楚，冒险，失败在所难免，但没有时间和精力去想，他只是认为付出了就会有回报。他穿着油腻的工作服，和钻井工人一起在油田里战斗。
　　1919年，格蒂以更富冒险的精神，转到加利福尼亚州南部，进行他的新的冒险计划。这次他没有那样幸运，最初的努力失败了，在这里打的第一口井竟是个“干洞”，未见滴油。但他不甘失败，于是在一块还未被别人发现的小田地里取得了租权，决心继续再钻。
　　但这个地方实在太小了，仅比一座小小的房屋的地面略大一点。也难怪别人不能够发现它。由于地方狭小且只有一条路可以进入，载运物资设备的卡车根本无法开进去。于是，他和工人们商议，采取小型钻井设备。他和工人们一起，从很远的地方，把物资和设备一件件地弄到这块狭窄的土地上，然后再用手把钻机重新组合起来。办公室就设在泥染灰封的汽车上。奋战一个多月，终于在这里打出了油。
　　格蒂的冒险一次次地获得成功，使得本来就喜欢冒险的他，有理由去冒更大的险。二战结束，美国经济迅速繁荣，汽油的需求量直线上升，本国的原油已无法满足市场的需要，美国的石油商们开始向国外，主要是向中东地区寻求发展。
　　谁也不会想到，格蒂最后看中了沙特和科威特之间一块不毛之地，这是一个属于两国共管的中立区，是一大片人迹罕至的沙漠。经过谈判，格蒂获得了60年石油开采特许权，但他必须满足沙特提出的苛刻的条件，这要冒极大的风险。美国不少石油人士公开指出，格蒂这样做注定是要破产的，他们认为那里根本不可能出油。
　　格蒂却信心十足，他首先付给沙特国王950万美元现款，此外，即使没有石油，他每年也要付给沙特人100万美元。而最令人吃惊的是，他竟答应每生产一桶石油付给沙