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办法总比问题多-第7部分
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须重来一遍。当她开会向老板报告时,她恐惧得浑身发抖,以为老板会狠狠训她一顿。可是老板不是她想像的那样,而是谢谢她的工作,并强调在一个新计划中犯错并不稀奇,他有信心等待第二次测试。老板给尼玛留了面子,使她深为感动。果然第二次测试她进行得十分成功。
同窗之谊要善加利用
大千世界茫茫人海,成为同学,实是缘分不浅。虽相处时间不长,但这中间的关系值得珍惜,值得持续下去。如果你与同学分开后,还能保持一种相互联系、愈久弥坚的关系,对你的一生,或者说对你将来所要达到的目标与理想是会很有好处的,这其中的有利方面,也许是你所从未想到的。
同学有时会在很关键的时刻帮上你一个大忙。但是值得注意的是,平时一定要注意与同学培养、联络感情。只有平时经常联络,同学之情才不至于疏远,同学才会甘心情愿地帮助你。如果你与同学分开之后从来没有联络过,你去托他办事时,一些比较重要的关于他的利益的事情,他就不会帮你。
有人说:“同学之情只有几年,一旦缘尽则情尽,没有什么值得留恋的。”其实这是很错误的一种看法。
无论从实用主义,或从情感价值角度去看,同学的友谊都值得我们保持和维系。
三国时蜀国的创建者刘备的一段经历就告诉了我们同样的道理。刘备还在读私塾时,由于讲义气、聪明,因此成了同学中的头。在几年中,他经常帮助其他同学,与他们的关系处得非常好。后来长大了,大家都有自己的道路要走,刘备与这些要好的同学也就各奔东西了。
但,虽然大家分开了,刘备却很注重经常与同学保持联系。其中有一位叫石全的人,是刘备读书时最合得来的朋友。石全读完书后,回家继续供奉自己的老母亲,以尽孝道,靠打柴卖字画为生。刘备不嫌其清贫,经常邀请石全到他家做客,共同探讨当时的天下形势。这样的聚会每次都很融洽,刘备与石全的关系也不断地加强,情若手足。
后来,刘备为了实现自己心中宏伟的目标,就带领一支队伍参加了东汉末年的大混战。初时,刘备军事实力很小,不得不依附其他人,在一次交战中,刘备所带的军队被全部歼灭,只他一人逃脱,被石全隐藏了起来,逃过了一劫。
可见,同学关系有时在危急关头能帮上大忙,起到排忧解难的作用。但是,一定要记住的一点是,这中间的好处是来自于自己的努力,如果你在与同学分开之后并没有经常性的相聚,关系之好从何谈起,从中受益则更是一纸空文了。所以,只要你有这份心、这份情,真诚地维持分开之后的同学关系,你的人际面会更加的广泛,路子也会比别人多出几条。
人都是有感情的,感情来自交流。获得感情的惟一方法,在于平时多加联系,经常聚会就是加强联系、加深感情的一种方法。
人是有情之灵物,人人都难逃脱一个“情”字。尽管当今社会流行一句话:“认钱不认人”,但是“人情生意”从未间断过。人既然能够为情而死,那么为情而做生意又有何不可?
所以,同学之间在平时人际交往中也需“感情投资”。
让我们以做生意为例。所谓“感情投资”,说简单点,就是在生意之外多了一层相知和沟通,能够在人情世故上多一份关心,多一份相助。即使遇到不顺当的情况,也能够相互体谅,“生意不成人情在”。
你在生意场上遇到了比较投缘的人,有了成功的合作,感情也自然融洽起来,这就是我们常说的“有缘”人。有缘自然有情,关系好起来,互相付出自然不在话下。问题在于如何保护和持续这种关系,继续爱护它,使其天长地久。
其实,就算是有“缘”,彼此能够一拍即合,要保持长期的相互信任、相互关照的关系也不容易,仍然需要不断地进行“感情投资”。
第21节:人情变成了敌意在商场上,各自都有各自的利益,彼此都晓得商人多诈多奸,人与人交往不能不防,所以很容易互相起疑心。结果“缘”就会由合作转为对立,人情变成了敌意。情场上,最爱的人常常会变成最恨的人,这在商场上也屡见不鲜。相互最仇视的对手,往往原先是最亲密的伙伴。反目成仇的原因,恐怕谁也说不清,留下的都是互相指责和怨恨。
为什么走到这一步?往往是因为忽略了“感情投资”。
很多人都有这种毛病,一旦关系好了,就不再觉得自己有责任去保护它了,往往会忽略双方关系中的一些细节问题。例如该通报的信息不通报,该解释的情况不解释,总认为“反正我们关系好,解释不解释无所谓”,结果日积月累,形成难以化解的矛盾。
而更不好的是人们关系亲密之后,总是对另一方要求越来越高,总以为别人对自己好是应该的;但是稍有不周或照顾不到,就有怨言。由此很容易形成恶性循环,最后损害双方的关系。
可见“感情投资”应该是经常性的,也不可似有似无,从生意场到日常交往,都应该处处留心,善待每一个关系伙伴,从小处细处着眼,事事落在实处。
求同学善用激将法
激将法也是一种说服人的技巧。使用激将法往往能够使被说服者感情冲动,从而去做一件他在平常情况下——比如请求他或同他商量——可能不会去做的事;激将法还可以激起对手的愤怒、羞耻感、自尊感、嫉妒感或羡慕感等等,在这种情况下,处于激动之中的对象是想不到怎样上了激将者的当的。
唐天祐年间(公元904 ~907 年),叛臣朱全忠用计诱骗五路兵马反驻守太原的唐晋王李克。叛军中的一员猛将高思继异常勇猛,且善用飞刀,百步取人,后来被晋王李克的十三太保李存孝生擒。本意留他在帐前听用,可高思继却执意要回山东老家过“苦身三顷地,付手一张犁”的田园生活,改恶从善。后来李存孝被奸臣康立君、李存倍所害,朱全忠闻李存孝已死,又发兵来犯,帐前王彦章不仅勇猛盖世,且智谋过人。晋王将士皆哑然相对,无人请战,晋王见状,痛哭一场。还是长子李嗣源说道:“昔日降将高思继闲居山东郓州,何不请他迎敌?”晋王闻言大喜,遂命李嗣源前往山东求将。
李嗣源来到山东农村,直奔高家庄寻高思继。提起前事,高思继说道:“自勇南公李存孝饶了我性命,回到老家,‘若身一顷地’与世无争,今已数年,早把兵家征战之事置之身外。今日相见,别谈这些。”李嗣源见高思继已无相从出山之意,心想,自古道:文官言之,武将激之。对高将军好言相求,难以收效,必须巧用激将之法,激其就范。于是,他编出一通谎言,说道:“天下王位,各镇诸侯,皆闻将军之名,如雷贯耳,称羡不已。我与王彦章交战被他赶下阵来,我对王彦章说:”今来赶我,不足为奇,你如是好汉,且暂时停战,我知道山东浑铁枪白马高思继,盖世英杰,有万夫莫当之勇。待我请来,与你对敌。‘王彦章见我阵营前夸耀将军,愤然大叫:“就此停战,待你去请他来,不来便罢,若到我宝鸡山来,看我不把他剁成肉酱!’”高思继经此一说,不禁被激得心头火起,口中生烟,大叫家丁:“快备白龙马来,待我去生擒此贼!”遂披挂上马,辞家出山,往宝鸡山飞驰而去。
高思继和李嗣源快马加鞭,日夜兼程,赶到唐营,不但唐晋王喜出望外,三军将士亦是异常振奋。第二天,王彦章又来挑战,唐晋王引高思继出马迎战,高思继与王彦章厮杀起来,连斗300 回合,难分胜负,直战到天黑,双方见天色已晚,才鸣金收军。这次战了平手,但却是唐营军民出师以来的第一次,军威大振,信心大增,个个摩拳擦掌,准备来日再战。
高思继本来已经看破红尘,决心弃武从耕,安度田园生活。李家虽对他有再生之恩,但正面动员他出山,重返军旅时,他却以“与世无争”相拒。然而,当李嗣源借用谎言激他时,他却毅然披挂上马,重返战场,一斗就是300 回合。可见,激将法的确是游说的一个重要手段。
第23节:无事不登三宝殿但这时不妨来点“旁门左道”,不要钻牛角尖,要想方设法找出与他在血缘上相连的地方,当然,这里的想方设法不是要你去骗,而是要你去找,努力地去找。七大姑、八大姨,或者他的爷爷的堂弟的妻子是你外公的妹妹,要不然有可能你的姑妈的表哥的侄子的女儿是他的妻子……这样一找起来,就有可能找出一点端倪。毕竟,既为老乡,同住一个范围之内,彼此血缘相近的可能性非常之大。
这样看来,无论近亲、远亲,只要是“亲”,就可在老乡关系上再加一层基础,底子再牢靠些,以后的关系就有可能发展得更快、更好些。任何人面对“亲”人,无论是近、是远,在接待的态度上,总会与别人有些不同,也不论这不同点有多大,这就可能与之搞好关系。
在这里要说明的就是,去找与老乡之血缘关系,是希望彼此在关系上有一层另外的保护膜,但这层保护膜千万不能是自己做了一层贴上去的,那样的关系是持续不了多久的,一旦膜破了、裂了,于己于他人都不是一件好事。
综上所述,运用这种方法与技巧要有一个前提:老乡之间需有真正的血缘关系。当然,运用在于自己,如果真的没有血缘关系,也毋须强求,否则,结果可能更糟。
搞好网络关系
要找一份好工作,建立网络关系乃是最有效的方法。这包括把你本人的志愿透露给亲戚、朋友知道,跟以往的同事、上司、老师及其他公司的人员等保持良好关系。
当有人向你求助的时候,千万不要左推右搪,尽己所能帮助对方。由于人类社会主要建立在“馈赠关系”之上,有来才有往。你帮助别人,他欠你一个人情,日后你求他,他才会反过来帮助你。有一点需特别注意,对所有人都不应采取“无事不登三宝殿”的态度,平日注意与人保持联络——哪怕是一个电话也好——让别人知道,他们在你心目中占有一席之地。如果到有事才找人,未免显得太过功利主义,徒然惹人反感。但如果你失业,不要立刻打电话给与你有关系的人士,请他们介绍工作给你,因为短时间内未必有职位空缺,这会使别人很难做。
你可以婉转地向素来跟你有联系的人提及你目前的状况,询问一下他们找工作的意见,或者问他们是否愿意为你充当介绍人。
你这样做,无形中已告诉了他们你目前随时可以应聘,但同时,却没有向别人施加太大压力。
除了跟别人进行直接接触外,你还可以通过一些间接方法,让同事知道你的存在。例如替某些专业杂志撰稿,令行内人知道你的实力,到有需要时,他们可能会首先想起你。
懂得搞好网络关系的人会不断发挥和建立新的网络,扩大本身的影响力。到自己有条件开创事业时,跟你有关系的人士,往往会成为你的首批顾客。还有一点要留意,在建立网络关系时,不要只与“大腕”打交道,不妨也跟行业内的中下阶层人员保持联系,因为你永远难以估计他们什么时候可帮助你。
换工作并不是一件很难为情的事情,无须故作神秘,如果你希望有更多选择工作的机会,你需要多听取朋友的意见,把自己的意愿明明白白地说出来,让大家替你留意一下,须知道向人求助是一件很平常之事,不必担心人家会看不起你。
帮人做事要实在
一些比较不错的朋友托我们办事时,我们为了保全自己的面子,或为了给对方一个台阶,往往对对方提出的一些要求,不加分析地加以接受。但不少事情并不是你想办就能办到的,有时受各种条件、能力的限制,一些事是很可能完不成的。因此,当朋友提出托你办事的要求时,你首先得考虑,这事你是否有能力办成,如果办不成,你就得老老实实地说,我不行。随便夸下海口或碍于情面都是无济于事的。
当然,拒绝别人的要求也的确是件不容易的事。日本一所“说话技巧大学”的一位教授说:“央求人固然是一件难事儿,而当别人央求你,你又不得不拒绝的时候,亦是叫人头痛万分的。因为,每个人都有自尊心,希望得到别人的重视,同时我们也不希望别人不愉快,因而,也就难以说出拒绝之话了。”
第24节:一石三鸟的确,在承诺与拒绝两者之间,承诺容易而拒绝困难,这是谁都有过的经验。
有人来拜托你一件事,这人必有计划而来,最低限度,他已准备好怎样说。如果你在这方面,一点准备都没有,那么,他可能稳占上风。
他拜托的事,可为或不可为,或者是介乎两者之间,你的答复是怎样呢?许多人都会采取拖延的手法。“让我想想看,好吗?”这话常常会被运用。
但有些时候,许多人会作一种不自觉的承诺,所谓“不自觉的承诺”,就是“自己本来并未答允,但在别人看来,你已有了承诺”。这种现象,是由于每一个人都有怕“难为情”的心理,“拒绝”属于难为情之类,能够避免就更好。
但要记住,现在大多数人都喜欢“言出必行”的人,却很少有人会用宽宏的尺度去谅解你不能履行某一件事的理由。我们常常听见某甲埋怨某乙,说:“某乙分明答允了我……但……”事实上,某乙可能答应过某甲,但那不过是某乙怕难为情,不好意思拒绝而已,过后他仔细一想,便觉得这事儿根本不可能办成,甚至某甲自己也知道这事儿实在是强人所难。但是某甲真的会自责而不责人吗?恐怕不会的,而在旁人看来,也总是觉得某乙不对,因为到了那个时候,已经没人注意当初的一切了。
拿破仑说:“我从不轻易承诺,因为承诺会变成不可自拔的错误。”
当我们在朋友面前,被逼得“非答应不可”,而实际上明知这事儿不该答应时又该怎么办呢?
人际关系学家告诉我们:“我们
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