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男人四十-第10部分
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“有霸气”一些，好让你的部下能够安心地为你工作。
虽然没有必要让你的部下觉得你是位“好好先生”，对公司还有本行业对你的评价还是应该重视的。
精神分裂症型人除了容易相信和依赖具有超凡能力的领袖人物以外还有一个特质，那就是容易受到社会舆论的影响。如果他们像奥姆真理教的成员一样生活在与世隔绝的地方，听不到别人对他们教主的评价也就罢了，只要他们生活在信息流通的地方，关于你的各种流言蜚语都会传到他们耳朵里去。如果他们听到别人都用“没有工作能力”，“手法卑劣”这样的话评价你，可能就会对你失去信心，最后离你越来越远。曾任日本首相的森喜朗还有政界大员铃木宗男就是这样，他们一方面对部下颐指气使，整天吹嘘自己多了不起，一方面却不断地遭受媒体的攻击，最后落了个众叛亲离，灰溜溜地下台的下场。
别人对你的正面评价固然重要，比如你的部下听到“那个人是员干将”，“听说下任部长就是他了”这样的传言的话，肯定能鼓起干劲来，但有一点，就是别人对你评价的好坏是不可控制的。所以，一个不小心还会弄巧成拙，招致“那个家伙真讨厌，光知道研究别人对他的看法”这样的评价。而且，只要你的工作表现出色，根本不愁没有好的评价，就不必为此处心积虑了。
只不过，你要小心别让对你不利的流言上身。要那样的话，还不如默默无闻呢。精神分裂症型人容易受到神秘事物的吸引，所以你表现得深藏不露的话，反而会让他们感觉到神秘，更容易赢得他们的青睐。因此，在部下面前你只要闷头工作就足够了，不提及家庭琐事才显得高明。
第三部分：职场生存技巧与其让他“意会”，不如“言传”
此外，为了维护你的“领袖”地位，在你的部下犯错误时也要冷静应对。如果他们是躁狂抑郁症型人，富有责任感和竞争意识的话，那么你再怎么训他们，言辞再怎么激烈也没关系。因为这会激发他们的羞耻心，能起到很好的刺激他们奋发向上的作用。
但如果你对精神分裂症型人采用同一做法的话，就会收到相反的效果。因为精神分裂症型人就算把一份工作搞砸了，他们也只会觉得那是自己运气不好，并不认为自己应该承担责 任，所以你冲他们大嚷大叫的话，只会招致他们的反感。而且，他们还会因此而认为你是个苛刻的上司，越发不会跟你亲近。
此外，他们只会把那些能带给他们安全感的领袖当做依靠，所以如果你追究他们的责任，使得他们内心不安的话，他们就不会再把你当成心灵的依托。精神分裂症型人只有在感觉到上司对他们的“宠爱”时才会有安全感，如果领导对他们大吼大叫，他就会认为上司讨厌自己，感到自己受到了伤害，并因此而开始讨厌起上司来。
因此，当精神分裂症型的部下犯错误时，你一定要强按下心中的怒火，好好地安慰他们，说“你这次不太走运”，“这也是因为社会形势突然发生了变化，不能怪你”等等。只要你能告诉他们失败的原因不在于他本人，而在于一些外在的因素，就正好符合他们精神分裂症型人以他人和外部环境为中心的思维模式，他也就因此而能从你那里获得一种安全感。
不过，身为上司，对部下也不能一味地姑息。因为如果他本人不下意识地纠正错误的话，难免会重蹈覆辙。比如在一次重要的商业会谈中你的部下迟到了，你反而去安慰他说：“最近总加班，你也累坏了，所以才会睡过了头吧”的话，他就决不会去自我反省。
所以，虽然我也赞同对部下该敲的时候就得敲，但要注意你的态度，不要过于激动，只要冷静地事务性地下达你的命令即可。比如他上班迟到了，你没有必要为了已经发生的事去大动肝火，而是可以对他说，“你还是再去买个闹钟吧”，给他具体的指示，帮助他下次不再犯错误。
从这个意义而言，要想让精神分裂症型的属下的工作井井有条，养成良好的生活规律，最重要的就是把具体的做法明明白白地告诉他。
因为他们这种类型的人根本就没有“自我”，所以你不能指望他们自己去思考该怎样做才能提高工作效率。但是他们时刻都想跟周围人保持一致，所以只要是周围人认同的规则和方法，他们就可以无条件地接受。只要你给他一个明确的标准，告诉他“大家就按照这个标准工作”，他们为了同周围人保持一致，就会对你的指示表现得无比顺从。在这一点上他们与躁狂抑郁症型人有着本质的区别。躁狂抑郁症型人做事往往有自己的方法，你如果把一些标准和方法强加给他们，反而会招致他们的反感。
第三部分：职场生存技巧学会角色分离
看过了前面关于管理方法的介绍，是不是有很多读者会觉得自己太腼腆了，根本做不来呢？我认为有这样的反应是很正常的。躁狂抑郁症型人对这类张扬跋扈的做法通常会抱有抵触心理。正像老派的艺术家们看不惯当今的音乐制作人只知道卖钱的做法，觉得他们恬不知耻一样，我前面提到的那些管理方法在躁狂抑郁症型人看来是在耍小聪明，是不成体统的。
但是，既然这个时代要求我们必须跟个性特质与自己不同的人一起共事，我们又想保住 自己的饭碗，那就必须这么做。看看当今社会，那些掌握了精神分裂症型人的心理特征的生意人都发了大财，公司的中间管理层要生存下去就必须利用他们的这种心理特征，使他们能任我驱遣。
之所以会有那么多人觉得表现得太过自信，夸大自己的能力是件太过丢脸的事，可能是因为那跟实际中的自己相差太远了。躁狂抑郁症型人非常重视“自我”，所以他们不愿那么表现，免得部下会把他“表演”出的形象看成真正的自己。
但试想一下，有谁会认为那些专门做“捧眼”的相声演员在日常生活中也像在舞台上时一样傻呢？也不会有人以为在电视的破案节目中专门演坏人的演员平时就是坏事做尽。因为大家都知道他们之所以表现得傻愣或者凶恶都是出于工作的需要，跟他们本身的性格毫无关系。对他们来说，在舞台上装疯卖傻，或者是在摄像机前做出凶恶的表情都只是一种工作技能而已。
与此相同，你只要把公司当成一个舞台，把自己当做扮演“上司”的一个演员，就不会有那么大的抵触心理了。既然你是在扮演角色，那么自然需要磨炼演技，在你跟部下打交道时，只要想着“我是在磨炼演技”就行了。
总之，你要学会角色分离。那个在公司里指挥着精神分裂症型部下的人并不是真正的自己。其实，那些金牌制作人说不定也并不认为他们现在所做的是他们真正想要做的音乐。在他们的内心深处也许还隐藏着某种自负的想法，“如果有一天我完全不考虑商业因素了，我同样可以创作出具有很高的艺术水准的音乐作品来”呢。说不定就在现在，他们还在某个隐秘的私人场所创作着没有商业价值，却是他们毕生挚爱的音乐呢。
所以，对必须与精神分裂症型部下打交道的躁狂抑郁症型上司来说，一个能够完全放松的环境是必不可少的。因为当他们与精神分裂症型的人在一起时，为了迎合他们，只能收拾起自己真实的想法，泛泛而交，可以与他们保持距离，时间一长，精神上就会陷入疲惫状态。所以，从这个意义来讲，知心的朋友和亲密的家人对他们来说至关重要，他们只有在与朋友促膝谈心，把酒言欢的时候和在家人面前时才能卸下面具，获得真正意义上的解脱。
第三部分：职场生存技巧拉近跟躁狂抑郁症型部下之间的距离
而且，并非所有的年轻人都属于精神分裂症型。我曾设计了几个参数，做过一个小规模的调查。结果表明，在一九六五年以后出生的人当中也有百分之三的人属于躁狂抑郁症型。在一九五五年之前出生的人当中，躁狂抑郁症型的比率却超过了百分之七十。二者的差距不言而喻。但有一点，即不论是哪个年龄层，其中都有躁狂抑郁症型人。
这帮争强好胜的人的周围一大半都是只想跟其他人一样的人，所以他们在竞争中取胜，
成为社会精英的可能性很大。假定每一学年的大学生有一百二十万人，而其中有百分之三属于躁狂抑郁症型的话，那么它的总数应该在三万人到四万人之间。其中，东京大学每年招收三千五百人，京都大学是三千人，早稻田大学是一万人……如此算来，这三万人到四万人差不多正好是几所名牌大学每年所招收的新生的总数。
虽然我这一计算方法不够精确，但至少它可以为我们提供一个参考的标准，让我们可以更容易地把隐藏在人群当中的躁狂抑郁症型的年轻人找出来。在这个时代，由于孩子的数量减少了，有的大学根本不用考都可以上，但是一流大学的竞争力仍然很强，如果没有很强的竞争意识，不经过一番努力是不可能考上去的。所以如果你发现部下里面有这种名牌大学的毕业生，那么他极有可能跟你一样同属于躁狂抑郁症型。对这样的人你完全可以采用以往的方式跟他交往。
跟这样的人交往不但有助于你在精神方面取得平衡，对对方也是功德无量。因为在同龄人当中，他们毕竟属于少数，心里面是很不踏实的。
我曾经就读于东京大学所以深知这种心理。以前东大的学生特别介意别人把自己看成只会读书的精英，所以会故意表现得粗俗一些，生怕别人不知道他虽然是个东大的学生，但也并不落伍。相比之下，在如今社会的年轻人当中，精神分裂症型，即“强调与别人一致，懒于竞争”是主流，因此那些不同于他们的精英所承受的心理压力也就更大，结果使得这些为数不多的躁狂抑郁症型的年轻人往往不敢正视现实，承认自己的个性其实与周围人不同，自欺欺人地为自己辩白说：“其实我跟他们没有什么不同，只不过我学习比较用功罢了”。
所以，他们会强迫自己去接受流行文化，跟周围人听一样的音乐，隐藏自己的个性特征。结果单从外部特征来看，他们与精神分裂症型的人并没有什么两样，难以辨别。这对他们而言其实是一种不幸，因为他们要继续过他们并不喜欢的生活。我觉得如果他们还没有放弃努力工作，在竞争中生存下去的想法的话，还是早点意识到自己的个性其实与周围人不同，自己属于责任感强，靠自己的努力征服世界的那一类比较好。
如果躁狂抑郁症型的上司是“伯乐”，能够慧眼识英雄，把他们从人群里辨别出来，以他们所期望的那种方式接近他们的话，肯定可以调动起他们的积极性来。也就是说，躁狂抑郁症型的上司不但要根据公私场合的不同进行角色分离，甚至在同一公司里面针对不同类型的部下也应采用不同的方法。
躁狂抑郁症型人追求“自我”的统一性，所以想必有很多人不善于这种“角色分离”。顽固不化正是这类人的缺点，必须赶快纠正。因为适于这类人生存的崇仰“正直”品格的时代已经终结，要在如今的时代里生存下去，就必须拥有自己的战略，灵活多变，应付多方面的问题。
第四部分：家庭生存技巧来自家庭的压力会成为工作上的阻力
那还是我在美国的卡尔·曼尼加精神病医学院留学时候的事。我们的一位老师——如今已是美国精神病学领域的泰斗级人物——有一天忽然在课堂上说道：“我们精神病医生所从事的职业特点决定了我们要比一般人承受更多的压力。我们的病人情绪都不稳定，他们会把全部的情绪直接向我们宣泄，甚至会说出一些让我们感到愤怒的话来。而有的时候他们对医生又会产生一种病态的依赖心理，不断地诱惑我们。我们一方面要应付来自病人的种种攻击和诱惑，一方面又要努力靠近他们的心灵，帮助他们走出低谷，这其实需要很强的定力，还
要花费很多的心力。所以，我们必须有一个和谐平稳的家庭，让我们回到家里就能完全地释放压力。后方安定是我们可以好好工作的大前提。”
他这番话说得自然没错，但有什么必要一定要在课堂上提呢？而且还这么突然。当时同学们都为此纳闷不已。后来大家才了解到那位老师离过一次婚，他对我们讲那番话是在他跟一位年轻的女医师再婚后不久。想必他的第一次婚姻并不圆满，家里成天都是硝烟弥漫，直到娶了第二任夫人才体会到家庭的温暖，因此才忍不住有感而发了吧。
此外，我在给某个汽车销售公司的职员做心理培训的时候也曾听过这样的谈话。当时有一个一直表现相当好的销售员的业绩忽然出现了大幅度的滑坡，他的上司找他谈话，开头第一句就是“你最近家庭是不是出了问题啊？”我想，那个上司会这么问，想必是因为之前也有职员因为家庭不和而影响到了工作。
因为一个销售员的能力通常是不可能突然下降的。一个优秀的汽车销售员即便自己患有抑郁症或者对人恐惧症，也能够很顺利地把车卖出去，这一点想必会让很多人感到意外。因为这类人虽然因为内心忧郁，成天无精打采，但在顾客看来，那反而是“诚实”的表现，反而愿意从他那里买车。
但如果他们的家庭出了问题，比如夫妻不和，孩子进了警察局，老人开始痴呆；等等，就会直接影响到他们的业绩。一名即便身患抑郁症也能保证销售量的销售员一旦面对家庭纠纷就会变得心绪不宁，无法专心工作，足见它的杀伤力有多大。
这么看来，我们这个年龄层的人对家庭问题绝对不可以忽视。上一章里我也曾说过，要保证跟精神分裂症型部下的顺利交往，必须戴上面具与他们周旋，这样一来，一个能让自己彻底放松的家庭就至关重要。要不然�
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