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4288-犬 道-第7部分
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它从来都是用自然的规则去生活,去工作。它从不空想,空想是无用的。
人若要做好管理的事情,过好的生活,在工作上有成绩,向先知的牛学习是必须的。牛用勤奋工作,获取青草;牛用责任昭示魅力,得到尊重;牛用无罪我身,换取清白;牛用感化人间,赢得美名。
牛身上处处是宝,是人格化的宝,是自然规则的宝,是管理规则的宝。
后世的人总结出一个手表定理来,他们说:“一个人有一只表时,可以知道现在是几点钟,而当他同时拥有两只表时却无法确定。两只表并不能告诉一个人更准确的时间,反而会让看表的人失去对准确时间的信心。你要做的就是选择其中较信赖的一只,尽力校准它,并以此作为你的标准,听从它的指引行事。”
这样的定理对于牛一样适用,牛却从未受其困扰,牛从来就以太阳为基准生活,所找到的标尺从不出错,自然也不会无所适从。而人却不是,他们喜欢同时用上几个标准,且是在管理上也是一个管理者一个样子,结果生活上没了方向,缺失了可以衡量的标尺,工作上也失去了可衡量的标尺,变得无所适从。管理混乱大部分情况皆出于此定理。
商业管理的最大困扰也在于此,很多人被“两只表”弄得无所适从,心身交瘁,不知自己该跟随哪一个。管理者的无知,总会体现出这样那样的随意性,让人无从开展自己的工作,人自然是不愿意负不属于自己的责任,多重标准却让人陷入做也是错、不做还是错的责任漩涡里。有了这样的双重标准,执行者便永远是痛苦的,效率永远是低下的。
总有人在一定的环境、人为的压力下,违心选择自己并不喜欢的道路,而这样的路本身就不应该让他去走,每条路本身就有着一条属于它本身的属性,属于它的标准,你总是让不属于自己或别人的标准左右着自己或别人的人生。选择,天生就戴上了不和谐的帽子,幸福和成功估计是不会向你招手的。
人若想使生活美好,使管理有效,就应该向牛学习伟大的品行,学习一个标准生活和工作原则。对同一个人或同一个组织的管理不能同时采用两种不同的方法,不能同时设置两个不同的目标。同一个人不能由两个人来同时指挥,同一个企业设置两个都说了算且信息不互通,不失败才怪。即便是一个人同时挑选两种不同的价值观,行为也只能是混乱不堪的,人力资源管理总要找到最适合自己企业价值观的人才最有效率,实实在在的道理就在这里。
改变了整个世界的是一种力量,向别人去求知,才能使那种力量得以发挥,失败者都是管理无力且无效,违背规律且自大。
《犬 道》 第二部分为恶狼求情
为恶狼求情
———平衡管理,来自草原的预示
有一天,我悠闲地晒着太阳,太阳暖融融地晒在我幸福的身体上,似乎注定那是美妙的一天。土狼被杀之后,我已经不用再去草原上与狼战斗了,辛苦很久了,也该歇歇了。
土狼被杀还没过多久,我就开始觉得不自在了。有时候总觉得有敌人也算是件幸福的事情,几个世纪的恩怨突然间要划上句号,好像生活的内容少了很多。
突然想去辽阔的草原上看看绵亘千里的美丽风景和无穷的绵羊,以及我的老朋友牛族的领袖老黄。当我来到草原后,我被那里的景象惊呆了,青草枯了,四处都是牛和羊的尸体,恐怖极了,到处是洞穴,依我的狩猎尝试我看得出那是兔子的洞穴。我不知道发生了什么事情,以为这里爆发了瘟疫,我很担心自己会感染了这样的疾病,更担心回去感染了我的同族。
没见到老黄牛总有些不踏实,我鼓起勇气迈向我老朋友黄牛的家,去弄明白这是怎么回事。牛是动物界善良的智者,学识渊博,明白事理,永远是那样的幽怨,从它嘴里冒出的似乎永远是惊世骇俗,世间的一切疑问找它多数会有答案。
它的第一句话就是那样令我震惊,它说草原上的灾难是人类和我的杰作,是利益在作祟。
它说狼以牛羊为食,直接危害了人的利益,那么狼便是十恶不赦的!草原犬鼠一样不可饶恕,它们的洞穴就像一个个陷阱,经常使牛陷足其中,严重时可使牛腿折断。
于是,人们第一反应就是让在草原上狼和犬鼠从此消失,而我却是这整个事件的执行者。
随着狼和犬鼠的消减,草原上的动物们特意开了个盛大的party,庆祝这伟大的自由王国的诞生。
过去被鹰隼、狼捕食的小型啮齿动物过上了没有危险、食物丰盛的幸福生活,它们自由自在地生长繁殖,无拘无束地啃食草木。牛、羊、兔等等吃草木为生的动物也成为草原上的绝对主人,成为异常庞大的族群。
然而日子没过多久,灾难便降临到草原。先是草原上的草被吃光了,饥饿蔓延,接着草根也被作为食物,草根被吃完后,草没了生命,土地开始裸露。没有了食物,饥饿开始危及生命,死亡开始增长,到处是动物尸体的遗骸,接着疾病开始流行,整个草原弥漫在恐怖中。
风还是以前的风,草原却已经不再是以前的草原。过去大片大片水草丰美的草原,不再有植被保护。风来了,带来一层又一层的沙土,卷走了一层又一层的沙土,没过多长时间,那风光宜人的大草原竟变成了荒凉的沙漠。
灾难从捕杀狼开始,到草原变成沙漠却没有停止。沙漠会借风成长,靠风活着,只要有风,它便一寸一寸地长。
而这毁灭美丽大草原的始作俑者便是人类,执行者便有猎狗的参与。草原有它自己的生命,它靠狼吃羊的游戏来保护生命的延续,而牛、羊、兔子们等等的草食动物们无序繁殖直接毁掉了草原。狼虽凶残,却总让整个草原得以存活,况且它所食者还有田鼠等等的对人类草原和庄稼真正有威胁的动物。
人间最大的问题便是用自己的善恶成见去处理自然的事物:羊是善良的,便要存活;鹿是美丽的,便要不遗余力的保护;狼是凶残的,绝对要消灭。
地球何止是人类自己的地球?仅仅根据人类自身的认识去判定动物的善恶益害,有时会犯严重的错误,草原一样是狼的家,它孤独地走进了草原、森林,靠自己的本事吃饭,和人类没有什么不同。就算是狼从人的嘴里夺走了食物,被斩尽杀绝难道不是凶残中的凶残吗?倒是中国的古人庄子很识大体,他要死的时候,门人们要厚葬他,他坚决不肯。他要裸葬,门人们怕他的尸体被鹰隼、乌鸦吃掉。他便说出整个世界最为镇定而有力的话来:“露天葬让乌鸦和鹰隼吃,土葬让蝼蛄和蚂蚁吃;非要从鹰隼和乌鸦嘴里抢过来,送给蝼蛄和蚂蚁吃,这未免也太不公平了!”2000年前的人尚能明白这样的“自然平等法则”,何故2000年之后,人要主观地判定狼的善恶?且不说正是因为有狼,草原才得以平衡发展,才有了人的安定。
大自然是循环的,它本身的选择永远是正确的,犯错误的只是人类自已。
一切生物为了维持生命都必须从外界摄取能量和营养,以这种能量和营养的关系而形成的各种生物之间的链索称为食物链。
在一定的空间范围内,生物群落和它的生活环境的综合功能体系叫做生态系统。
地球上最大的生态系统就是生物圈。生物圈是指地球上存在着正常生命活动的部分,它大约包括从海平面下10千米到地面上10千米的范围。在这个范围内存在着各种生物,包括动物、植物、微生物,存在着构成生态系统的4个要素:生产者、消费者、分解者和无生命物质,存在着能量的流动和物质循环。生物圈是与地球的大气圈、水圈、岩石圈互相依存、互相制约的,是经过地球亿万年漫长岁月的进化逐渐形成的,是自然界的一个基本的有生机的活动单位。
狼是自然的“监督神”,它生来也有用。它要维持生物圈里食物链的平衡,是自然“命令”它控制其他草食物种的过分繁殖。人若不保护草,便没有奶可喝,没有肉可吃。人类利益的对立面也一样有自然的法则在工作,它所要保护的不单单是人类的利益,且要保护整个世界的安全。在生态系统中,人不是孤立的,狼也不是孤立的,生活在同一地球上的不同生物之间相互制约着、相互联系着。人类若不尊重整个生物界中的物种相互关系,受害者将永远是人类自己。
牛幽怨地看着远方,告知我草原上发生的这一切,分析这一切,劝告我放下成见,善待恶狼。
突然间,我怀想起远古时与恶狼合作的岁月来,“自然,自然,平衡,平衡”不断回响在脑际,我开始变得沉重起来,怀疑起来,百世的敌人突然间被肯定,千年的成见突然被否定,内心深处总会有些失落。
否定自己的价值是痛苦的,所以我开始怀疑了。先知的牛总能最先看到我内心的矛盾,幽怨地警告起我来:“世间最奢侈的事情便是在怀疑中度日,恶狼是自然的守护神,凶残却做了好事,方向上却永远是利己的;它属于自然,你亦属于自然;你嫉恶如仇,做了善的帮凶,善却未必合理,错属于你,却并非世界末日,你亦是平衡的砝码,没有你人类走不到今天;有道德心便会有明天,只有道德心可以让世间一切最终得到真正相对的平衡,这种平衡在你做狼的时候是没有的;总有人最终走向土地,从土地获取物质后,所有的动物才得以延续至今,否则,地球早已全部成为沙漠,哪里还有什么活物,人间有牛为神,亦有犬为神,是你我贡献的勋章;你我要从过去得到知识和经验,作用于今天,还报于明天,只有这样,类似的悲剧才不会重演,这些知识经验也是世间管理的真正来源。”
破坏一种平衡,危机便会产生,管理的组织系统里一样有互相制约的力量,它们会自己去平衡管理中的不平衡。管理的任务便是观察其中的不平衡,让不平衡变平衡。
《犬 道》 第二部分不值得的付出
不值得的付出
———权衡管理,期望原则与定位原则
世间最大的痛苦莫过于曾经为之付出的是一次不值得的付出,徒耗了弥足珍贵的岁月。
我永远相信:世界上总有一样东西属于你,总有你的价值,之所以迷茫只因为没去寻找。一段骨头就能让我快乐上那么一整天。不管是谁,哪怕是自己的主人,夺走我的骨头我也会怒目相向。
大自然本身的选择永远是正确的,犯错误的只是人类自己。
在我游历的过程里,我发觉一个有趣的现象,越聪明的人越是容易找寻一些不属于自己的东西,等到找到了,又开始后悔。聪明反被聪明误,以为自己是对的,却终归走了一条错路。聪明反被聪明误是愚蠢中的愚蠢,也算是人间最可珍贵的经验了,原本一切都是美好的,结果却总用后悔来作茧自缚,发出“早知今日,何必当初”的浩叹来。
人类越发展变得越聪明,总能总结出非凡的定理来浓缩世间万象。对于人生的不值得而去做了的事情也要总结出个定理来警告后来者,且直观的表述为:不值得做的事情,就不值得做好。
世间什么值得什么不值得,大约每个物种都明白,却总在关键时刻把它抛却在脑后,终了发出悔不当初的浩叹来,世间这样的错却永远是简单的错误,且永远属于“不可原谅”的范畴。因为这原谅的代价夸张一点就会让你用一生来弥补;就算是再平常,也会使你所投入的事情成功率变小,即使成功,也没有太大的成就感。因为这不值得,总是从内心深处而来,一旦相信自己所从事的是一项不值得去付出的事情,大抵上精力和热情是要打了折扣才去处理的。冷嘲热讽,敷衍了事便是这类人的明证,他们是永远也不会在类似的事情上做出积极的姿态的,因为他内心里在排斥他所从事或被授命的事情,从责任上他就脱离了被授命的效果和目的,自然你想要一个好的结果便是要打上几个折扣的。
总有些事情是值得去做的,这也便是管理可资以用的源头。
但凡是人,他便有对世界的看法,对人生的看法,这就是他在世间的全部意义所在;也便是人们常说的价值观。管理者赋予他的职责只有符合了他的这种意义———价值观,他才会满怀欢喜地去投入,并有着无穷无尽的能量和创造力。
但凡是人,他便有他自己的特质,他生就是属于他自己的环境的,生就由他的环境影响成长出个性和气质来,且是独一无二的。爱动的人总要他静下来,爱静的人总让他动起来,究竟也是在折磨他,他的不快乐也终将作用于工作质量和效率上。好的管理者总能发现他的员工的这种特质,让效率和质量提升到属于团队本应有的水准上来;坏的管理者也总能去主观地打破这种平衡,让效率和质量降低到团队原始水平底下去,这样低下的原始水平向坏的方向发展是整个团队的致命伤,且要伤害到整个部门和企业的正常发展。
但凡是人,他便有属于他自己的思考,面对不同的现实处境,他的应对总也是不同的,他总有他的期望。在不同的处境下,就算是一样的工作,得到的感受也不会相同。
作为管理者你总要考量你的团队目标是否与你的团队成员相匹配,如果是值得做的工作,一定会达到一种和谐,即便有困难,成员的心也会一起起伏,关键的原因就是符合团队成员的价值观,适合各个成员的个性与气质,且让所有成员看到了期望。
对于个体的人来说,在多种可供选择的奋斗目标及价值观中挑选一种,然后为之而奋斗,这便是多数人的普遍选择。那种像蝙蝠一样非禽非兽的、模棱两可的选择,除了让自己陷入矛盾之中外,别无好处。
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