专注-第27部分

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槛很低，大量摹仿者能够不断跟进，从而出现异常残酷的竞争。在这种情况下，如何摆脱挑战者和阻挡摹仿者，就成为公司发展战略的关键一环。把小产品做成品牌，确立行业至尊的地位，令摹仿者无从下手，无处藏身，无地自容，吉列刀片走过了一条成功之路。　　　　
　　　　通过科技创新进行产品线延伸，别的企业也会做并可能做得更好。但是，吉列产品不可摹仿的地方是——它的所有产品都以“舒适、舒服、快乐和安逸”为诉求，以引导未修面者享受面部光滑的乐趣，作为吉利公司增长战略的重要策划思路，与消费者在心理上进行有效的和愉悦的“方便与沟通”。于是，通过产品的改进来调度消费者的感受——这种体验式经济的本质被吉列公司付诸实施并得心应手，其人性化的设计和人性美的追求，在使它的企业文化不胫而走的同时也使顾客的忠诚固若金汤了。


第四部分　建立以专注精神为核心的专注文化第31节　专注文化的战略意义（1）

　　　　企业文化是战略的战略。要保证专注战略的有效实施，必须建立以专注精神为核心的专注文化，完善专注管理机制，打造一支以专注型领导层为核心的专注型团队，并将专注文化融入每一名员工心中、落实到企业经营管理的每一个阶段和每一个环节。　　　　
　　　　专注文化的战略意义　　　　
　　　　专注战略重点从企业战略层面确立了专注精神的指导作用，并以此明确了企业的战略定位和战略规划，但这并不意味着企业就能高枕无忧，从此在诱惑中，专注并健康地成长。　　　　
　　　　那么，如何才能确保企业真正抵御诱惑、有效地实施专注战略呢？　　　　
　　　　最重要的就是有意识、有计划地在企业内部大力倡导专注精神、培育以专注精神为核心的专注文化，让专注成为企业上下的自觉行为，让所有的诱惑永远都无法蛊惑人心。　　　　
　　　　●文化是战略的战略　　　　
　　　　所谓企业文化，就是在企业经营管理过程中，通过全体员工的长期实践和积极努力所形成的共同的价值观和一系列精神理念、管理制度、行为方式（包括管理风格、礼仪规范及人际关系等）和不同类型表征（产品、公司视觉识别系统、办公环境等）的有机整体。　　　　
　　　　“文化就是新优势。”近些年来，在中国，企业文化早已超出一般人的想象，走出务虚、浮华的怪圈，成为能够直接为企业创造利润的价值体。作为企业经营的智慧结晶，企业文化更被许多企业视为一种最宝贵的无形资产和可以薪火相传的无价之宝。更多的企业也已经开始逐渐认识到企业文化的重要作用，并将企业文化作为自己在激烈的市场竞争中追赶对手、区别对手、击败对手、超越对手的制胜法宝。　　　　
　　　　事实上，每个企业都有自己的企业文化，甚至从企业创立之初，就已经由企业的创建者首先自觉不自觉开始了企业文化的奠基工作，并形成了带有创业者典型个人风格的企业文化雏形。企业文化不是一成不变的。随着企业的发展，企业文化也在经历着不断丰富完善、吐故纳新的成长和成熟过程。特别是其中的一些理念、制度以及行为规范等等内容，在企业的不同成长阶段，也会进行不断的筛选、淘汰和更新。企业文化也不是可以一蹴而就的，企业文化的建设需要一个循序渐进的过程，需要从企业领导者到各级管理人员以及广大基层员工的共同参与。　　　　
　　　　不同的企业有不同的企业文化，从表面上看企业的文化理念似乎大同小异，仔细研究往往发现存在着较大的差别。比如，不同的行业有不同的文化需求和文化特征；同行业的不同企业，由于处于不同地域、创业于不同时期、经历了不同的创业历程以及不同的生存环境、经营风格等等，无论是其中任何一种因素影响，都会导致不同的文化特征和内涵。但是，成功的企业背后，一定有着优秀的文化体系支撑；而成功企业的文化内涵一定有着诸多相通相同之处，可以互相借鉴和参考。正所谓，卓越者有卓越者的企业文化，因为它重视并致力于企业文化的培育和发展；平庸者有平庸者的企业文化，因为它还没有足够地重视和培育企业文化。　　　　
　　　　综观现实生活中的许多企业，总是逃脱不了“其兴也勃，其败也速”的周期律。特别是中国大部分企业生存周期与国外企业相比普遍较短，一个企业从初创到发展壮大，从进入快速增长阶段到最终步入衰退期退出竞争舞台，一般不会超过10年。很多企业都是昙花一现，；尽管有些企业仍然在苦苦支撑，但显然已成为昨日黄花，最终仍然逃脱不了破产或被兼并的下场。之所以会出现这种状况，究其原因是缺乏适合于企业发展的、根深蒂固的企业文化和企业员工共同信仰的企业理念，或者说企业文化没有在企业生产经营活动中真正得到贯彻。　　　　
　　　　要想在企业内部形成一个强大的凝聚力、执行力和积极进取的团队精神，靠什么？靠文化。实际上就是要把企业投资者、经营者和广大员工的愿景目标、价值观通过企业文化的纽带紧密联系和协调起来，并转化为推动企业成长的共同行动。决定企业生死存亡的因素还有很多，但企业文化却是影响企业命运的关键因素。其实，企业拼到最后，比的就是精神，比的就是理念，比的就是文化。　　　　
　　　　所以说，企业文化是支持和推行企业长期发展战略的基础，是“战略的战略”。成长型企业要对传统的企业文化进行扬弃和更新，在借鉴先进企业文化的基础上，构建和形成能够体现时代特征和本企业特色的企业文化，充分发挥企业文化的导向作用、规范作用、激励作用和对企业成长的推动作用。　　　　
　　　　●专注是一种文化　　　　
　　　　专注是一种战略，但更应该是一种企业文化。　　　　
　　　　1、什么是专注文化？　　　　
　　　　专注文化就是企业以专注精神为核心、以专注战略为导向，结合行业和企业自身特点而定向形成的一系列包含企业经营理念、管理制度和员工行为规范、各种物化表现等主要内容在内的企业文化。专注文化的显著特征就是具有明确的目的主导性，也就是紧紧围绕企业专注战略的实施，为其创建良好的企业氛围，提供良好的思想、制度平台和行为保障。　　　　
　　　　2、专注文化的相关理念　　　　
　　　　通常情况下，由于企业主体的千差万别，企业文化具有不可复制性。　　　　
　　　　但是，对于实施专注战略的成长型企业而言，在暂时忽略行业和企业差异等因素的前提下，专注文化有着一些可供借鉴的共同的文化理念。　　　　
　　　　首先，专注精神是专注文化的核心。专注精神就是指成长型企业应彻底抛弃“小而全”的经营思想，应该专心围绕自己的核心竞争力，将资源集中到特定的领域，将焦点缩小到核心业务，专注于某一个行业某一个领域甚至某一类、某一个产品或服务，强调深度而不是广度，坚持产品、技术、市场、管理创新，专心致志、不受外界干扰，将所选定的事业做到最好，争取在同行中遥遥领先，力求占据某个市场的最大份额。比如，圣雅伦公司是广东省中山市专门生产指甲钳的企业，它的规模虽然不大，但却是行业中国内最大、世界第三的水平，而且大有冲击行业老大的势头。只有专注，才能在擅长的领域中有所作为；只有专注，才能做得比别人更专业，才能不断保持其他企业难以模仿的竞争优势。　　　　
　　　　但是仅有了专注精神还不足以构成专注文化的全部精髓，以下着重介绍与之紧密相关的价值取向和精神内涵。　　　　
　　　　□务实精神　　　　
　　　　务实精神也是专注文化的基石。实质上，专注精神正是建立在务实精神基础之上的。何谓务实？说到底，务实就是务企业成长现状之实、务企业成长目标之实。务实就是要求企业上至领导下至基层的全体员工踏踏实实做事、老老实实做人，保持稳健、低调的经营作风，敏行慎言，不事张扬。务实就是要集中精力做事，并用结果证明一切。　　　　
　　　　追求务实的企业，当然不会轻易被诱惑美丽的外表所迷惑，因为他们会非常理性地判断摆在眼前的所谓机会，企业是否有能力驾驭、是否真的能为企业带来更多的价值和利润、是否真的对企业的总体目标和长远发展有利。这些问题如果没有合理答案，企业绝不会盲动。虽然如此，但决不影响追求务实的企业在行动上表现得更加敏捷。正是因为他们注意力集中，所以对业内市场的风吹草动都非常敏感，并且常常在第一时间采取行动。我们所说的隐形冠军就属于这一类，其实隐形冠军就是专注典型的一种。德国是一个盛产隐形冠军的国家，其隐形冠军中多半都是世界级的。德国之所以能够在发达的欧洲经济中扮演火车头的角色，主要依靠的就是那些隐形的单项小冠军即专注型企业。有人说，德国之所以拥有一大批隐形冠军，千百年来养成的“做了也不说”的日尔曼民族性格乃一大原因。换上一个“说了再去做”的民族甚或“说了也不做”的民族，要出许多世界级的隐形冠军，怕是难有可能。


第四部分　建立以专注精神为核心的专注文化第32节　专注文化的战略意义（2）

　　　　□创新精神　　　　
　　　　专注文化最崇尚创新精神。　　　　
　　　　成长型企业需要在市场缝隙中求生存，在细分市场求发展，必须依靠企业上下的创新意识和创新努力。没有创新精神，企业绝不会积极寻找、并有效发现那些看似狭小却非常难得的市场空间；没有创新精神，企业绝不会竭尽全力挖掘市场潜力、将市场缝隙变成市场金库。据统计，世界上现有150万种产品，而中国目前仅有40万种，中国商品品种开发落后世界20年。而在世界现有的150万种产品中，有很多是大企业所不屑一顾的。因此，成长型企业不乏机会，只要把握机遇，勇于创新，成功的机率是很高的。　　　　
　　　　同时，在企业的持续发展过程中，创新始终处于核心地位，因为创新是实现持续发展的基本途径。在全球，一样有很多的百年企业，它们能屹立百年不衰，说明成功是可以持久的，而持久的源泉就是创新。百年企业发展的历史，也是百年企业不断创新的历史。百年企业一般都曾因为某种特质而产生了某段时间的辉煌，这种特质可能是产品，可能是技术，还可能是很多其他因素。但是百年企业并不是一直凭着这种特质发展，而是随着时代和市场的进步变化不断创新、不断升级换代、不断脱胎换骨，其中有些创新是显而易见的，有些创新则是悄然无声的。企业随时都会面临被超越的危险，墨守成规的企业不可能成为百年企业，因为没有不变的对手，更没有不变的市场。要在变化的环境中保住地位，就要随变化而变化，动态地发展。20世纪80年代的卓越企业，到了90年代就有1/3销声匿迹，这些企业曾取得了成功，但是没有保持成功。　　　　
　　　　“物竞天择、适者生存。”　只有适应市场的企业才能生存。为了不被市场淘汰，企业只有不断改变自己，适应环境变化，这个改变的过程就是创新。创新是企业的灵魂，企业只有通过创新，才能不断优化自身，在市场中获得持久的竞争力。企业因创新而持久，因此，应崇尚创新、鼓励创新。　　　　
　　　　□敬业精神　　　　
　　　　专注文化最倡导敬业精神。　　　　
　　　　何谓敬业？就是企业员工以职业为事业、以事业为重，积极负责、尽忠职守。敬业精神具体表现在：干一行爱一行、钻一行专一行、勤一行精一行。　　　　
　　　　成长型企业实施专注战略，最重要的就是依靠自身能力在强手如林的市场竞争中免遭淘汰恶运，依靠其专业领先性在某个细分市场战略性突破。因此，特别需要员工勤勉工作、刻苦努力，与企业共同创造未来。在此期间，企业员工精益求精、追求完美的专业努力起到了至关紧要的作用。　　　　
　　　　试想，如果一个成长型企业在确立了专注战略之后，各级员工毫无生存的紧迫感和危机感，缺乏责任心，不思进取，疏于学习，不在提高专业水平和能力上下功夫，企业的最终命运可想而知。　　　　
　　　　因此，成长型企业必须有效地激发和培养全体员工的敬业精神，奋发图强，才能在夹缝中获得生存和发展的机会。　　　　　
　　　　□团队合作精神　　　　
　　　　专注文化最强调团队合作精神。　　　　
　　　　团队精神几乎是每个企业都在大力提倡的，但在成长型企业，在实施专注战略的过程中，显得尤为重要。成长型企业面临着比其他企业更大的竞争压力，实施专注战略、拓展细分市场对团队作战能力的要求更高，而团队中每个成员的能力各有长短，这就需要大家密切配合、互补协作，形成一个强有力的整体，发挥集体智慧的无穷力量。其中最重要的是良好的内部沟通，以保证信息交流渠道的畅通和积极高效的合作氛围。　　　　
　　　　专注文化的团队精神尤其反对个人英雄主义，反对面对种种诱惑时急功近利式的骚动、冲动和盲动，主张民主集中和集体决策，避免由于个人原因造成团队和企业的无谓牺牲。　　　　
　　　　□诚信。　　　　
　　　　诚信是专注文化信奉的一项重要经营原则。专注文化的诚信原则包括员工的诚信道德和企业的诚信经营两个方面。　　　　　
　　　　诚信是一个负责的企业的生存基础。只有坚持诚信原则，才能真正愿意为客户提供好的产品和服务；只有坚持诚信原则，才能真正赢得客户、供应商、竞争对手的尊重和信赖。　　　　
　　　　曾有一对美国夫妻驾驶劳斯莱斯到欧洲旅行，开到法国的一个荒僻的村庄时，后车轴忽然断裂。这对夫妇非常不满，便给劳斯莱斯在伦敦的总部打电话抱怨。几个小时后，劳斯莱斯工作人员乘飞机赶来，换上了新的后车轴，并一再向顾客道歉。数月之后，这对夫妇专程去伦敦向公司支付修理费，不料公司负责人说：“我们的车轴折断是创业以来第一次。我们强调绝对不会发生事故，所以我