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与公司一起成长-第16部分
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很多人都知道与专家建立联系的重要性,但苦于找不到机会。事实上机会遍地都是,只要积极一点,就可把专家纳入自己的人际网络。善于利用听专家演讲的机会,在会后主动介绍自己,问一些与主题相关的问题,收集他所感兴趣的信息,在适当的时候递上自己的名片。这样,当几个月后,你需要跟这位专家联系时,就不会显得尴尬了。当然,千万不要忘记在一些特殊的有纪念意义的日子里给专家送一份礼物,给对方一个惊喜。礼物不一定很贵重,一束鲜花、一本书都可以,关键是表达你的一份祝福,给专家留下深刻的印象。这样,再跟他联系时,他就会很乐意为你提供帮助。
此外还有一点需要明确,信息传递应该是对称的。你需要从专家那里获得有用的信息,同样,专家也需要获得信息,把你认为专家可能需要的信息主动传递给他,或在他提出要求时尽量予以满足,这样,你就和专家形成了一个信息互享的良性循环,成为彼此网络里不可缺少的人。
很多时候你可能很难获得与专家直接建立密切关系的机会,这时应多注意那些能够找到专家的人,通过他们来结识专家。有些人,因为某种关系跟某些专家建立起了良好的关系,如果能说服他们把你介绍给专家,就将大大减少结交专家的时间。 当然,对于连线搭桥的人,也应表达谢意,并在必要时给他们帮助,使他们甘心把更多的信息提供给你。
总之,工作策略网络化是创造优秀业绩的前提条件和必要保证,只有适应这种工作方式,并积极主动拓展这一方式的人,才能在公司中生存和发展,才能获得晋升的机会。
第五部分:脱颖而出的成长策略适应扁平化管理的需求
从20世纪90年代后期开始,高耸的金字塔式的组织等级结构链逐渐被扁平化的组织结构代替。在这种组织结构下,经理和员工们必须在减少决策权的同时承担更多责任。现在,越来越多的人都要承担更多职责,而占据等级链顶端、监督其他人工作的人已经越来越少。21世纪的企业是需要动手的企业。招聘者不想听应聘者的伟大目标,比如某天成为某分部的总裁之类的夸夸其谈。他们想听的是,对方有意愿和能力作为团队的一员去工作,去解决问题并完成任务。
联邦快递已经采用扁平化的管理结构,这种方式不仅有利于向员工授权赋能,而且扩大了员工的职责范围。员工有什么问题都可以向管理层提出质疑。根据公司规定的〃公平待遇保证程序〃,每一位联邦快递的员工都可以与管理人员争执,这种机制在最大程度上避免了因纠纷引起的不和与内耗。
目前,重组已经成为企业变革的一种流行方式,而它更容易导致企业结构的扁平化。尽管很多企业都发现实施重组非常艰难,但背后的动机却十分简单。企业重组一般基于这样的想法:通过集中关注生产产品或提供服务的核心流程,企业可以更有效率地运作。这种业务的精简通常会减少对传统经理的需求,不需要他们监管其他人的工作,同时这些职位的消失也意味着企业结构层级的减少。对很多进行重组的企业来说,最大的挑战之一就是去掉通常所说的界限。界限是一种人为确定的职能部门之间的边界,是用来保护本部门的个体的。重组的目的是,通过去除边界或界限,集中关注实现目标所需要完成的主要任务,这样企业会更有竞争力。关于重组和组织结构扁平化的论述现在有很多,对个人来说,最重要的是认识这种趋势,了解企业精简运行的倾向。
好的员工要适应扁平化管理的要求
当企业组织结构趋向扁平化,只保留少量中层经理监控工作时,企业希望员工能够管理自己的工作。如果你有计划和组织能力,以及控制自己行为的能力,毫无疑问,你将能够获得更多的晋升机会,领导将会更愿意把重担放在你的肩头。
因此,企业希望招聘到的人能够处理好与上级、下级以及部门之间的工作关系。潜力大的员工是那些善于处理网络关系的人,而不是那些一心讨好自己上级的人。大型企业“美国西部”的态度说明了这一点。《今日美国西部》里有一篇文章这样描述理想的候选人:他既非专家,也非通用人才,他是“一个全才”。全才是一种复合型人才,他很熟悉某一领域,而且对其他领域也有所了解,同时也能够轻松自如地从一项任务过渡到另一项任务。处理好部门之间以及正在收缩的等级链关系,这是至关重要的能力,拥有这种能力才能完成一系列的任务。
必须明确的是,在扁平化的组织中,你越是愿意从底层开始,努力向上发展,或者努力投入工作,那么就越容易得到青睐。也只有通过努力工作走过这座桥梁,你才能获得更有价值的职位。实现这个目标的关键就是,要表明自己理解事情的发展规律,表明自己愿意通过参与去实现企业的目标。
第六部分:优秀的员工永远不会被淘汰无论做什么都要求执行到位
为什么在企业管理或市场竞争中,有的企业成功,有的企业却失败呢?为什么在以变化、速度与危机为特征的市场经济大环境中,许多企业面对同样的市场、同样的客户,采取同样的措施、同样的策略,业绩却如此不同呢?为什么在同样的市场中,有的企业由小变大、由弱变强,有的企业却由大变小、由强变弱呢?这其实都可以用缺乏执行力来概括。执行力是决定企业成败的一个重要因素。
一项对世界大公司的研究发现,一流的公司,尤其是世界公认的卓越公司,他们并不一定在战略规划上有多出色,但他们却表现出了卓越的执行力。
如果我们把企业看做是军队的话,我们就会发现执行力是尤为重要的。西点军校的许多理念和方法都被许多公司所推崇,并且显示出了明显的效果。在西点,军官向学员下达指令时,学员必须重复一遍军官的指令,然后军官问道:“有什么问题吗?”学员通常的回答只能是:“没有,长官。”在这里,每一位学员只要作出承诺,就表明他接受了军官赋予的责任和使命。
如果你喜欢足球,肯定知道向来以作风顽强著称的德国国家足球队。德国足球成功的因素有很多,但有一点尤其值得推崇,那就是德国队队员在贯彻教练的意图,完成自己所担负的任务方面执行得非常得力,即使在比分落后或全队困难时也一如既往地执行。也许你会觉得他们过于死板,但事实摆在眼前,他们的成绩是斐然的。作为足球运动员,德国队队员是优秀的,因为他们善于执行,体现了高度的自我执行力。
其实,对于企业来说也是如此,员工的执行能力是创造业绩的关键。许多企业都很重视这一点,并以此作为晋升的依据。
美国通用电气在其财务年报里骄傲地宣称,GE公司一旦确定一个策略,便可以在两个月内执行到位,这就是通用公司不断发展壮大的根本原因。可以想象,一名没有执行力的员工是根本不能在通用站住脚的。
巴顿将军在他的战争回忆录《我所知道的战争》中曾写到这样一个细节。
“我要提拔人时常常把所有的候选人排到一起,给他们提一个我想要他们解决的问题。我说:‘伙计们,我要在仓库后面挖一条战壕,8英尺长,3英尺宽,6英寸深。’我就告诉他们那么多。我有一个有窗户的仓库。候选人在检查工具时,我走进仓库,通过窗户观察他们。我看到伙计们把锹和镐都放到仓库后面的地上。他们休息几分钟后开始议论我为什么要他们挖这么浅的战壕。他们有的说6英寸深还不够当火炮掩体。其他人争论说,这样的战壕太热或太冷。如果伙计们是军官,他们会抱怨他们不该干挖战壕这么普通的体力劳动。最后,有个伙计对别人下命令:‘让我们把战壕挖好后离开这里吧。那个老畜牲想用战壕干什么都没关系。’”最后,那个伙计得到了提拔,因为他的身上体现了一种自我执行的精神。
执行不需要任何理由
无论面对什么样的任务,都要记住自己的责任,无论在什么样的工作岗位上,都要对自己的工作负责。勤勤恳恳、认认真真地对待,除此之外,别无选择。要知道,接受了任务就意味着作出了承诺,就意味着要“克服任何困难”去执行。这是作为优秀员工必须具备的关键素质之一。
了解了这些,总完不成任务你也不要气馁。从某种程度上讲,现在是否优秀并不是最重要的。最重要的是,明天的你能否成为优秀的员工。而明天的优秀,则决定于今天的训练和培养。也就是说,优秀的光环不是在某一时刻突然降临的,它需要你从现在开始有计划地训练,从点滴中积累,而不要等到明天,作无谓的叹息。
强大的执行力也是敬业的结果
一个人在努力工作的过程中,不可避免地会遇到这样或那样的困难。那么,要战胜困难就要有敬业精神。敬业精神是提高执行力的一个重要职业品性。如果你在工作上敬业,并把敬业变成一种习惯,任何任务都能高效完成。这样一来,就能在自己的领域出类拔萃,这也是敬业精神的直接表现。
曾有人向一位优秀人士请教:“你为什么能完成这么多的工作?”这位优秀人士答道:“因为我奉行这样的原则,在某个时间段只集中精力做一件事,但要尽最大的努力把它做好。”
你也许纳闷,同样的任务,为什么自己的执行结果远不如那些能力较自己差的人?如果你对此很困惑的话,不妨试着回答下面的问题,或许答案就在其中:
(1)你是否非常了解工作中的每一个细节?
(2)你是否仔细读过相关的资料;以提升自己的执行力;提高工作效率?
如果回答是否定的;那说明阻碍你“完成任务”的关键就是——不敬业。
成功的执行者必不可少的一个素质在于,他们能够针对具体环境巧妙设计出解决问题的细节,这些细节体现着一个人处理问题的原创性和想像力,因而也是这个时代最稀缺、最宝贵的东西。企业很难靠战略取胜,因为战略是同质而且是易于复制的。差别恰恰就在于执行能否到位。追求卓越也好,卓尔不群也好,关键在于对细节的把握。
所以,在员工的心中应该牢牢地记住,执行是最重要的,执行力就是竞争力。
第六部分:优秀的员工永远不会被淘汰在复杂的工作中成就卓越
在知识经济的时代,社会变化日益加快,使得每一个组织都面临着产品、服务、工作类型以及完成工作所需的技能的重新调整。社会压力的增大只是一个方面,随着企业规模的扩大,所有领域里工作的种类都在增加,而且工作的方式各异,相互关系也错综复杂。
由于复杂化不断给企业带来压力,为了巩固自己的地位,使自己能够跟上甚至走在时代的前面,所有的企业无不在积极适应这种变化。同时,也对自己的员工提出了更高的要求。
能够适应复杂化的工作并在这种变化中生存,是企业考核一名员工的关键因素之一。因为有些人面对越来越复杂的工作,常表现得束手无策,而有些人则能够很好地适应复杂的工作,能够在压力下做出积极反应,甚至还能在压力中得到激励。如果一名员工能够很好地适应工作的复杂性,并能承受由此带来的压力,成功的机会就会大大增加。
要想成为一名优秀员工,就必须适应愈来愈复杂的工作,否则就会像恐龙一样惨遭淘汰。世界越来越多元化,每个人都必须能够以开放的态度对待周围发生的新情况、新问题,不让主观偏见妨碍自己做出正确的结论,这样才能从思想上正确地对待工作的复杂化。
如何在复杂化的工作中成就卓越
1。学习更多新知识
工作的复杂化对于员工的知识水平提出了更高的要求。在领导者的眼中,一名优秀的员工应该是一名善于学习的人。不要认为人们只能在教室里学到知识,好的员工要学会从自己的工作中吸取经验教训,向愿意和其分享的人学习能够学到的一切知识。从书刊杂志以及互联网上获取信息,通过观察和学习新的趋势,使自己能从专家的角度进行思考,使自己更加自如地掌控未来的变化,很好地帮助自己适应工作的多元化。
2。找到正确的解决问题的方法
面对日趋复杂化的工作,一名员工解决问题的方法是很重要的。一名善于适应工作复杂化的员工,能够敏锐地分出工作的轻重缓急,把摆在面前的任务根据重要性分出不同的等级。然后将重要的工作马上完成,次要的和不那么重要的可以先放一放,待时间充裕时完成。将重要的部分进行明确化、简单化,同时集中精力解决问题,不能将所有工作以同样的方式进行处理。不重要的枝节果断地去除,这样做的最终目的是将精力完全集中在某一点,避免做无用功。实在不能省去的部分就用其他简单的方法取而代之;将需要花费较少时间的工作积攒起来一次性完成。这样可以将复杂的工作简单化,能够提高效益和争取时间。
3。有必胜的勇气
在应对复杂化的工作时,勇气是必不可少的。把每一个新情况当成机遇,看到事情光明的一面,把每一项挑战都看做是一个新的机遇,看做是对自己的智力和适应能力的测验,这样才会使自己获得真正的提高。具有依赖心理的人在面对复杂化的挑战时往往把责任推给别人,他们会说:“这不是我的责任”,或者“你决定吧”。而独立自主的人则会说:“我来解决这个问题。”“我会负责的。”或者“我抽时间做吧!”抱持前一种态度的人永远也不会得到企业的信赖。
4。在压力面前站立
工作的复杂化和劳动细化的日益加剧,使员工面对的问题,无论从数量和难度
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