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演讲的艺术-第26部分
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可视辅助物有极大的用处，但听众必须明白看什么以及怎么看。不幸的是，很多初学演讲的同学经常会急急忙忙地奔向可视辅助物，根本就没有清楚和准确地解释可视辅助物的意义。一定要让可视辅助物根据自己的听众做出一定的调整。不要说：“大家可以看出……”然后很快就来看可视辅助物。应该把可视辅助物的意义告诉听众。描述它主要的特征。应该把图表或图形的意义逐条解释清楚。统计数据和百分比都应该解释明白。请记住，可视辅助物只有在具备合适的解释的时候才有用处。
图13。12
CLUSTER痛区
利用可视辅助物进行练习
本章多次提到利用可视辅助物进行练习，但是，我们在此还得再次强调。大家肯定不要重复下面这位同学有过的教训：
下面的故事说的是一位年轻人，他是一位才华横溢的设计人，也是一位大发明家，但他没有意识到，要完成自己的作品，他必须要解释它，并说服自己的上司，让别人相信他的发明是值得投资的。
他设计了一种机器，里面利用了多个新思想，包括可报专利的点子。已经为他做好了一切准备，不仅仅让他有机会展示自己的发明，而且还要展示他自己给经理们看，因为这些经理将帮助他使自己的思想成型，并给予他额外的一些机会。结果，他的这一部分测试没有及格。
他知道会有哪些人到场。有人告诉他必须要认真准备自己的演讲，要准备好幻灯片和其他的可视辅助物，还要在会议室里多次练习，并学会如何使用相当复杂的演讲台和公众演讲设备。他可以在那个讲台上控制灯光，可以按他选择的任何顺序播放幻灯片，可以自己选择麦克风和其他视觉和扩音设备。
不幸的是，虽然他在工程阶段做了极好的工作，但他没有认真准备这次演讲，没有拿出做工程的热情来准备这次演讲。他最糟糕的错误是没有花时间去练习使用那些演讲设备。他本想把灯光调暗一点，结果看不清自己的文本了。第一张幻灯片出来以后，那不是他自己的内容，而是上一个演讲人用过的幻灯片。等找出他自己的幻灯片以后，除开第一排的人以外，别的人都看不清楚。他不能够把光标指向他正在讲的那一行，这样，他就离开讲台直接走到屏幕那边去指。但是，他的麦克风又留在讲台上了，结果后排的人听不到他在说什么，也看不见他在干什么。
等他设计的机器出来以后，他站得太近了，看不清里面的关键部分。由于光线太暗，他看不清自己的文本，因此他不知道接下去该讲什么了。他伸手去找钢制指示棒，因为他不知道如何使用光学棒，结果他在屏幕上戳了一个洞。
他绝望了，因此扔开了幻灯片，打开灯，惊慌失措地一口气念完了所有的余下内容，而且吐词发音一点也不清晰，完全听不明白他在讲什么。最后，他坐了下来，听众和他自己都十分尴尬。
这听起来好像是《星期六之夜直播》中的日常节目，但是，这是一个真实的故事。这个故事听起来特别让人难过的地方在于，事情本可以不这么发生的。稍作一点点努力，稍微思考一下，稍微准备一下，这位年轻的发明人就可以大获成功的，而不是把这次演讲变成了一场彻底的灾难。
选择好了自己的可视辅助物以后，大家应该勤加练习，避免重复同样的错误。应该用设备练习，确保你可以操作设备，而不至于在使用可视辅助物的时候弄得一团糟。应该多次把演讲讲完，从头到尾地练习，掌握如何处理可视辅助物，如何做手势，每一个步骤的移动时间等。有必要的话，还可以练习一下如何在演讲结束以后拆掉可视辅助物。利用可视辅助物的时候，就如同进行演讲练习的其他部分一样，没有任何一句话能够替代童子军的这句座佑铭：“准备好了。”
小结
有多种多样的可视辅助物。最明显的是把你演讲要涉及的那个东西拿来，或者把这个物体的模型拿来。图表、素描和其他类型的图画都是有价值的，因为你可以设计它们来准确地表达你要说明的事物。图形是展示跟数字有关的任何一个话题的极好工具，而表格主要用来总结量大一些的信息。虽然录像带可用作可视辅助物，但是，它们必须要进行仔细的编辑，并与演讲的其他部分有机地结合起来。照片、幻灯片和计算机生成的图形经常在转换成透明胶片以后发挥极好的作用，因为这些胶片可以用头顶投影机播放出来。如果你能拿到合适的设备，也许能够把多种可视辅助物结合起来使用，再加上声音，用于多媒体演说。最后，你自身也可以用作可视辅助物，你可以表演一些动作，用于展示某些过程或思想。
不管你利用的是哪一种可视辅助物，都需要进行仔细的准备。如果事先准备好可视辅助物，把可视辅助物弄得很简明，确保可视辅助物的尺寸足够大，可以让所有听众看见，而且只用能够突出重点和视觉吸引力的颜色，那么，你的可视辅助物一定会大获成功。如果你是用计算机生成可视辅助物，那你应该只有有限的几种字体，而且确保你选择的字体能够为听众理解。
除开认真设计可视辅助物之外，还必须掌握操纵可视辅助物的技能。应该避免在黑板上写或画可视辅助物。也不要在听众当中分发可视辅助物。反过来，应该只在谈及可视辅助物的时候展示它们，并且应该把可视辅助物放在人人都可以不费力就看得到的地方。展示可视辅助物的时候，应该与听众保持视线接触，应该与听众谈话，而不要对着可视辅助物说话，可视辅助物的内容应该解释准确和明白。最重要的是，应该多多练习可视辅助物的使用，使其与演讲的其他部分有机地结合起来，显出专业水平。
复习题
看完本章以后，大家应该能够回答下面的问题：
1． 在演讲中利用可视辅助物的主要优势是什么？
2． 在演讲中能够利用的可视辅助物主要有哪几种？
3． 本章讨论可视辅助物的准备时，主要提出了哪些指南？
4． 本章关于可视辅助物的操作方面给出了哪些提示？
严谨思考练习题
1． 找一个“如何做”的电视节目来看（例如烹调或园艺节目），或者地方新闻节目中的天气预报也行。注意演讲人如何利用可视辅助物来帮助传达信息。使用了哪些种类的可视辅助物？这些可视辅助物如何强化了演讲人信息中的清晰度、兴趣和可保留性？如果没有可视辅助物，演讲人将如何有效地传达自己的信息？
2． 考虑一下，看看如何利用可视辅助物来解释下面的内容：
a。 如何利用海姆利奇法帮助噎住的人？
b。 纽约市五大区的位置。
c。 在美国、法国、德国、英国和日本的全国大选中投票的选民比例。
d。 关于学生贷款，可以写信索求信息的地方。
e。 不同蝴蝶品种的翅膀模式。
f。 自1985年以来美国人在健康上面的支出总量的增长情况。
g。 如何更换自行车轮胎。
h。 攀岩的基本设备和方法。
3． 在至少一次课堂演讲中计划使用可视辅助物。设计可视辅助物的时候要有创造性，而且要确保根据本章讨论到的指南行事。演讲之后，分析一下如何有效地利用了可视辅助物，从自己的经历当中掌握了可视辅助物的哪些用法，如果必须再次进行演讲，你将如何有效地利用可视辅助物。
应用公众演讲的力量
你是一位兽医，自己拥有一家小型动物公司，你跟当地的无痛宰杀团体紧密合作，帮助控制本社区过多的猫狗数量。你和工作人员一起每年花很长时间，在没有经费或者经费越来越少的情况下处理本社区扔弃的猫狗。现在，人们请你在市镇当局演讲，支持立法机关去满足本社区提出的要求，准备颁布更严格的动物登记法和约束法。
在演讲中，你计划包括一些统计数字：1）比较本城狗只数量与过去五年里发出的执照数量；2）显示同一时期内当地执法机关为未加管束的宠物而发出的少数传票。你在大学里上过公众演讲课，知道可视辅助物在显示统计数字当中所起的重要作用，因此决定利用一组图表来说明一组统计数字，利用另一组图形来显示另一组统计数字。
图表用来显示哪一组统计数字更合适一些？图形用来显示哪一组统计数字更适合一些？在本章讨论过的三种图形（柱状图、线条图和饼图）当中，哪一种最适合展示你的统计数字？为什么？
七、告知型演讲传播信息的演讲种类：分析与组织（1）
邓美兰是一家大都市医院药房的负责人。有一天早晨，回复了大批新电子邮件以后，她接待了一位制药公司的销售代表，这位代表到医院来跟她讨论联邦药品及食品管理局刚刚批准投入使用的一种新的止痛剂的事情。邓美兰看了这位销售员带来的材料，提了很多问题，都是关于这种药如何能够在本院病人当中使用的问题，并记了详细的笔记。
这天早晨稍后，邓美兰决定看看用PowerPoint做的幻灯片，几个小时后，她将做午间发言。这次轮到她对一批药剂师作报告了，他们都来自同一个地区的医院，每月开一次会，彼此交流一些情况。她在便携式电脑上再次看了看幻灯片，看起来漂亮极了，而且她知道，下星期在医院的管理人委员会的会议上，她可以再次利用这些幻灯资料。
午间谈话进展顺利，邓美兰按时回到办公室，主持两点钟进行的部门会议。她希望部门的员工都了解这种新止痛药，因此把早晨看过的材料发给大家看，并根据她早间记下的笔记回答了一些问题。
坐到办公椅上后，邓美兰打开电脑，不禁呻吟起来：20份新邮件。她发现，其中一半是午间谈话的听众发来的，大家都祝贺她“迷人的”谈话，然后请她把“信息量极大的”幻灯片通过电子邮件复制给他们。这是多么让人“安慰”的一件事情啊！
邓美兰并不认为自己是一位“公众演讲人”，但是，她的大部分工作都涉及清晰有效地吸引和交流信息。虽然邓美兰只是一个人，但是，她的经历并不是罕见的。在最近的一项调查中，五所美国大学的毕业生应邀列出对他们工作最重要的演讲技巧。结果，他们都把告知型演讲列为第一位。在另一项调查当中，62％的回应者说，他们“差不多总在”利用告知型演讲。
旨在告知的公众演讲，是在范围广泛的日常生活当中发生的。哪些人进行告知型演讲呢？商务经理要解释来年的预算。建筑师要评估一栋新建筑的方案。部队军官对下属训话。工会领导将一份新合同的详细内容告知成员。教会工作人员简要说明一个基金计划的大致情况。教师在教室里上课。在无穷无尽的情形当中，人们都需要告知另外一些人。这方面的交流能力将在大家的一生发挥作用。
大家的第一次课堂作业可能就是做一个告知型演讲，让大家在这样的演讲当中扮演一位教师或讲师。你们可能要描述一个物体，显示某种东西怎么起作用，报告一次事件，解释一个概念等。你们的目的将会是传递知识和理解，而不是倡导一个事业。你的演讲可能要根据下述三个基本标准进行评估：
信息是否得以准确交流？
信息是否得以清晰交流？
信息是否对听众有意义和有趣？
在本章，我们将研究四种类型的告知型演讲以及告知型演讲的基本原则。我们会在本章应用前面几章讨论过的各种各样的一般性原则。
传播信息的演讲种类：分析与组织
有很多种办法对告知型演讲分类。在这里，我们集中在四种告知型演讲上，是大家极有可能在自己的演讲班上用到的：1）关于物体的演讲；2）关于过程的演讲；3）关于事件的演讲；4）关于概念的演讲。这些并不是规定极严格的范畴，但是，它们提供有效的分析和组织告知型演讲的方法。
关于物体的演讲
在这里，“物体”包括看得见、摸得着和外形稳定的任何东西。物体也许有活动的部分，或者是活的部分，它们有可能包括地点、结构、动物，甚至包括人在内。下面是一些关于物体的演讲中的一些物体的例子：
骑公牛
地铁
大峡谷
股市
人类的眼睛
伊莉莎白·卡迪·斯丹顿
海草
数字相机
漫画
美国陆军
你不会有时间把上述任何一项物体所有的信息都讲给同学听。反过来，你只能够选择一个具体的目标，并集中在演讲主题的单独一个方面。根据上面列出的一些话题，下面有一些很好的例子，是关于物体的告知型演讲的具体目标陈述。
告知听众，让他们明白漫画的社会功能。
告知听众，让他们明白大峡谷的地质特征。
告知听众，让他们明白伊莉莎白·卡迪·斯丹顿在美国女权运动中的作用。
告知听众，让他�
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