5311-幸福投资333-第8部分

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好好做。　　　　
　　　　不过就算投资人主动打电话询问服务员“我的基金赚了，要不要赎回？”，也要小心被基金公司业务人员灌迷汤，因为对方十之八九会告诉投资人不要赎回。为什么这么说呢？因为了解基金公司运作的人都知道，基金公司的实质收益只有两个来源，一是管理费，二是手续费。也就是说“多说服一个人买基金，就多一笔手续费；说服投资者将钱多留一天，就多收一天的管理费”。　　　　
　　　　所以，任何基金公司的人员训练，一定都是以留住客户为出发点。投资人如果问基金公司：“你觉得我要不要赎回？”保证问了也是白问！建议投资者不妨换一个方法询问：“××基金最近买了哪些股票？”或是“××基金经理人还是某某某吗？”“最近行情是看多还是看空？请问你们准备怎么操盘？”　　　　
　　　　基金绩效不佳怎么办？　　　　
　　　　“男怕入错行，女怕嫁错郎”，买基金虽然要慎选对象，但是万一基金绩效不佳时，投资人千万不要抱着从一而终的观念，以为只要时间够久，一定会赚回来的。问题是，时间愈久可能赔得愈多。我常强调一点：“投资人必须先从改变自己贪心的态度做起，才能进而要求投资绩效。”基金跟股票一样，关乎市场、财务、汇率、利率、购买力等风险，也就是说，定期定额基金也不是稳赚不赔的。　　　　
　　　　保本之道是衡量本身的投资目标与能承受风险的程度，不要被基金公司惯用的行销包装术误导。听信基金公司的宣传，“短期就拥有极高的报酬率，涨要加码，在逢低时更要承接”，甚至夸张到“买基金就等于投资全世界”的说法，这些花哨的策略，只要冷静思考就能识破其中的陷阱。　　　　
　　　　懂得设立停利停损，坚持并且相信自己的判断，同时不断累积判断所需要的知识，才能放心把钱交给基金公司和基金经理人。　　　　
　　　　周：小心求证看紧荷包　　　　
　　　　很多散户买股票是认“老师”的。他们不看报纸、不看财务报表，只认得投资顾问的某某老师。他们口中的“老师”既不教书，也不需要学历证明。为什么大家还要尊称他们一声“老师”呢？因为投资人认为这些解盘讲得头头是道的分析师，教他们如何投资买卖，所以不管他是经理还是助理，统统都叫老师。别小看这些“老师”的影响力，散户经常因为某某人在股市有名气、投资的资历很久，随便报出来就是一二十年，让人觉得“××老师能在这个市场上驰骋多年，一定是非常有经验的”。所以光是认名字、比知名度高，就争先抢着当追随者。　　　　
　　　　听消息买股票，赔得多、赚得少　　　　
　　　　因为工作的关系，我接触过很多投资顾问分析师。不过大家可不要以为近水楼台，有机会得到什么好的内幕。因为就连许多新闻部的同事，每次录像有空档就围在投顾分析师的旁边，老师长老师短的，央求分析师帮忙报明牌，结果赚到钱了没有呢？根据我多年旁观的经验，买股票如果是靠着听人家报消息的话，虽然因此赚钱的也大有人在，但是基本上都是赔得多、赚得少。　　　　
　　　　为什么听消息买卖股票是高风险呢？因为这些听来的消息可能已经是传递好几手之后的旧信息了。所以如果听见分析师大声疾呼“××股票可以买”，投资者还是要懂得过滤，并且从多方管道去求证。　　　　
　　　　如何过滤和求证呢？必须回到原点，套句老话“天下没有白吃的午餐”，投资股票一定要自己花些功夫做功课。比方说，“什么样的股票，要在心里打一个问号”？就算人人喊热，但是××股已经直接涨过三次停板，一次的涨幅是7％，涨三次停板的意思是它已经涨21％了。这个时候如果再听到某某分析师或是投资专家大力推荐“这个股票可以买喔”，千万别急着拿起电话下单，反而要留心是不是有“陷阱”。因为21％的涨幅已经不算小了，这时候市场还在喊热，目的何在？会不会是幕后有人已经早早就买好，准备等着有人再进来买，然后把“货”（股票）倒出来？　　　　
　　　　像这样的例子每天都可能发生，投资者一定要有警觉，听消息的同时，一定要先存疑，然后小心过滤求证，才能看紧荷包。


奠定财富竞争力打破分析师的投资神话

　　　　【致富交叉点——分析师应该具备的专业条件】　　　　
　　　　丁：期待专业主导的投资环境　　　　
　　　　经常有人问我：“如何才能够成为财经界的媒体宠儿？要具备什么条件？”这个问题实在是令人啼笑皆非。老实说，我之前会跨上荧光屏，担任解盘分析，除了是因为一时好奇「误入歧途」，另一个原因也是时势所然。　　　　
　　　　股市分析师的世代交替　　　　
　　　　差不多在1994年前，台湾股票的市场形象并不是很好，除了投资人熟悉的「老师」之外，很少有专业的金融人士在荧光屏前曝光。后来1995年开始，台湾股市行情看好，当时电子股、科技股兴起、股市一路冲上万点，加上外资开放进来，于是媒体需要可以针对产业基本面进行分析、在外资待过、懂投资财务的人才为投资人解盘，那些早期台湾做股票只看技术分析、画图玩线性的老师们也就逐渐被淘汰了。　　　　
　　　　我还记得年代财经当时有个节目《钱线追击》，收视率很高。有一天主持人找上我，理由是他们需要塑造一个“白领阶级的财经专家”，于是从业界挑了几个表达能力比较好、外型还可以、有财经专业知识的人。被选中的五六个来宾，以轮番上节目讲产业及电子股的分析。我们的侧重在产业的发展状况，反而很少去讲股价多少，因为那时候很少人知道什么是DRAM（记忆体）、什么是半导体、什么又是TFT…LCD（液晶面板）。　　　　
　　　　用自信和专业来说服、打动观众　　　　
　　　　我常开玩笑说，这段往事就是我在媒体发迹的起源。说到这里，我还得感谢老婆大人，因为传播出身的她教了我一些上电视应该注意的细节。比方说刚开始她觉得我讲话速度太快，看起来太严肃。或是教我如何在镜头前面放松自然，因为根据传播学理论，在电视机方盒子前面的观众，其实很容易被动地接受讯息，所以只要能够自信地呈现专业的一面，就能说服和打动观众。　　　　
　　　　附带一提的是，很多人不晓得我的“高曝光率”，其实是来自于“随传随到”的服务。当时老婆主跑财经新闻，经常和同业守在财政部等到很晚。我为了“护花”，所以下班之后也经常跟著作陪，久而久之和记者们的关系也就熟稔起来。记者们碰到临时有状况要采访财经人士，一方面是是为了求快、另一方面是省事，就把我当成了现成的采访对象。甚至晚上或假日在家，我也会接到记者的电话，因为他们图方便嘛！　　　　
　　　　不过我这个救火队也没有漏气，总是能够在最快的时间里给他们想要的答案。甚至记者还会开玩笑说“访问我最省事！回电视台不需要什么剪接，直接就可以用了！”后来受访的经验丰富了，偶尔碰到新上手的财经记者，拿着麦克风来办公室却是一脸疑惑的表情，为了避免大眼瞪小眼的尴尬，我索性建议对方：“不然的话，你这样问，我就这样答，然后回去剪这一段就对了！”　　　　
　　　　周：分辨消息传播的真实度　　　　
　　　　对于电视机前的投资观众来说，如何分辨分析师专业与否，观察期很重要。不要以为今天某某老师讲要买，讲完股价一直拉一直拉，就表示他很厉害，功力超强！说不定背后可能是有某一些特定的人士在帮忙抬轿壮声势呢！小心这可能是一个陷阱，投资大众可不能随便跳进去。至于观察时间的长短不重要，重要的是投顾老师的分析有没有逻辑、有没有根据。　　　　
　　　　空头市场考验实力　　　　
　　　　专业的分析师在空头时最能够考验实力，要能够反向操作，而且操作的合乎逻辑。有些股票明明在拉回，但是他会告诉大家其实不用一直看坏它，反而可以留意逢低买进的时机。在一片绿油油时，会适时告诉投资者“不要怕，那些股票可以安心的、慢慢的买进”。像这种分析老师的话就比较有可听性，因为股票本来就是跌下来才买，涨上去则不必锦上添花！　　　　
　　　　另外，投资市场上千家公司，规模有大有小，大的公司可以讲清楚说明白，一点都不稀奇。值得留意的反而是一些新公司，名气不大，却很可能是新蹿起的业界明星。这时候也可以看出分析师平常用不用功，有没有对产业下功夫研究。如果只是拿报纸上的东西来讲，可听性肯定大打折扣，因为报纸看到的好消息或坏消息，经常都是包装操作的讯息。发消息的公司老板永远都是讲他们想讲的话而已，投资者是听不见真话的。　　　　
　　　　另类角度看专家解盘　　　　
　　　　平常偶尔我也会转台看看这些投顾分析节目，收获也不少。但是我是从另类的角度看这些“专家老师”解盘，做为自己买卖股票的参考指标。比方说如果他们推荐的股票正值低档，倒可以听听看，但是如果是已经涨了一段的股票，还在那边“喊烧”，投资朋友可就要小心了。　　　　
　　　　像是有一回我买了××股票，隔几天听见电视节目中一位专门帮某某大户铺股票的老师，正在大肆吹捧看涨这支股票。我的第一个反应可不是“赚到了”而是赶紧找机会先卖掉再说。因为这代表幕后不知名的主力可能已经买了，所以现在正对着全国观众拉抬股价，准备伺机出脱。所以我宁可先卖掉，少赚一点，至少比赔钱好。果然，没多久就看它的股价开始一路下滑，我心想，真险！这也算是看这种解盘节目的另一种收获吧！　　　　
　　　　坐在电视机前面的你，记得留心观察，对于这些高谈阔论的投资顾问老师，听其言观其行，才能为自己的荷包把关。


掌握未来竞争力布局未来的人脉网

　　　　不管做什么事情都要想到以后的发展情况，人脉的布局经营也是如此。5年甚至10年之后需要什么类型的人脉，现在就要开始布局。时间够久，与这群朋友的交情才能真正发挥作用。　　　　
　　　　投资市场其实就是许多不同消息窜流的通路，所以在谈投资趋势之前，我想先提一下人脉布局的重要。因为当我们与人群接触的同时，自然就能够进一步掌握信息，并且从不同的对象身上学习投资的准则。比方说，我吸收别人的投资经验，也把自己的投资看法和别人分享，然后验证，建立更清楚的投资逻辑。许多做投资研究的人每天都只是待在办公室里面看报告，我认为这样的投资研究方法需要修正。　　　　
　　　　人脉，从见面的第一天就开始了　　　　
　　　　人脉的价值是与时俱增的。我到台湾南部做营销时是28岁，后来离开基金业转入创投，出境的机会比到中南部多，过去不少业务往来的朋友也多年不曾碰面。想不到不久前因公到南部拜访台湾中钢的一位前辈，一开口对方就说：“时间过得真快，我们已经认识8年了，我可是看着你一路成长……”聊起往事，话匣子打开，有了老交情当基础，气氛自然融洽，公务进行的也相当顺利。　　　　
　　　　这个事情让我惊觉到，人脉其实是从见面的第一天就开始了，而且会随着时间累积价值。所以愈早建立人脉愈好，一转眼几年过去，你们的交情也将随着时间累积。　　　　
　　　　回想当时自己刚调到中南部，人生地不熟，没有朋友的我干脆把客户当朋友。那时候逢年过节我还会写打油诗寄给客户，另类的拜年让客户印象深刻。有一年拜访客户时碰到警卫，才递出名片就被认出来：“你就是丁学文喔！你寄来的笑话被我们厂长贴在公告栏喔！”年轻的我非但没有觉得尴尬，也不会因此不好意思付出热情。或是碰上高雄天气热得令人受不了，灵机一动想出一招联络客户感情的方法，当时还不流行电子邮件，我索性就在传真机前面拿张纸写上：“好久不见，有空来高雄，请你吃冰。”然后画个笑脸娃娃问候客户。相信没有人看到这样的内容会心生反感吧？凭着一股傻劲，点点滴滴的用心，几次之后，人心是肉做的，放下身段的付出，不管对方是觉得这个年轻人很有趣或是很无聊，都会留下印象，也有机会慢慢地建立情谊。　　　　
　　　　毕竟除了知识和信息的获得，人脉还能创造宣传的价值，有时候“老王卖瓜，自卖自夸”的行销方式不彰，因为自己往脸上贴金，绝对比不上让别人替你说好话的效果来得更好。这时候透过人际网络的建立，也可以达到宣传自己的效果。　　　　
　　　　经营人脉贵在用心　　　　
　　　　不过话说回来，结识成功或是有经验的前辈对自己的帮助很大，但是眼睛也不能只往上看，有些人老是嫌别人不够格当朋友，但是等哪一天人家爬上枝头了，才去攀缘附贵，那就来不及啦！人脉经营就是交朋友，但求问心无愧。有时候不要自己把问题揽在身上，像是拜访客户碰到冷言冷语的软钉子时，不要以为对方不喜欢你，我会安慰自己说，对方可能今天心情不好，早上出门塞车或是挂心女儿生病等等。　　　　
　　　　经营人脉贵在用心，不要抱着急于求成的期待，而是慢慢地浇水灌溉，等到花季来了，自然有机会开花结果。交朋友不能太功利，看见别人成功就极尽讨好之能事，哪一天人家失意时就赶紧一脚踢开不理不睬。多年前，我曾经认识一位知名半导体出身的前辈，第一次见面时他从头到尾连正眼都没有瞧我一眼，听完报告之后，只问了一句“你什么学校毕业的”，才开始认真与我交换意见；后来因为业务的往来，彼此才建立了一些交情，但是彼此真正成为无话不谈的好友，却是等到他在公司的行情转黑，因故被打入冷宫的时候。当我知道他从财务长变成稽核，原本过去拜访要预约的盛况不再，我还是把他视为一位可敬的前辈，每隔3个月就专程拜访谈科技趋势，有感于这份相惜的情谊，他也敞开心胸知无不言，让我收获很大。所以我认为人在不得意的时候最需要朋友，对得志的人只需要维持基本的问候，但是对于失意的朋友反