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与鲨鱼共游-第14部分

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    向上司说明拒绝的理由时,要口齿清晰,态度明朗,如果在讲话的时候语调低沉,态度畏畏缩缩,上司就会认为你是在找借口。    
    要在创新中成长    
    作为公司的员工,常常会遇到这样的事情。当上司在某些场合听到一些工作上的新方法后,马上就会在自己的部门实施,于是就督促下属说:“我想在我们的部门,用这种新方法来进行工作。”如果本部门适合这样的工作方法还好,如果本部门的确不适合运用这种新的工作方法,这样做无疑是增加工作难度,这个时候,有的下属就会在私下里发牢骚。认为上司这样做是强人所难,也不管行不行得通,就将原来的工作秩序打乱。    
    发牢骚终归是发牢骚,不能解决任何实际的问题。这时,要想让上司打消这个念头,除非有人勇于拒绝上级或上司的新花样,让他说出“是这样的吗”。如果不是这样的话,就只有接受领导的这个新花样。    
    在实际工作当中,照正常情况一个公司如果想采用一种新的工作方法,应该由组长一类的下层负责人根据实际情况决定是否采用,而不应由上司来考虑。可是如果一旦上司心中有了某种打算,要想消除将是十分困难的。    
    那些绞尽脑汁想要设法说服上司的人,可以从中培养自己的某些能力。    
    职场箴言四十三    
    争取主动及不断找出新颖及更好的方法去处理工作,经常乐意接受各项既新颖而又富有挑战性的工作。找出需要完成的工作,要学习独自处理事务,不要害怕失败。    
    当你认为上司的计划不可实施而加以拒绝的时候,在拒绝的过程中,你或许能发现上司计划好的一面,而从中认识到从前没有发觉的上司的另一面,这对于你和上司之间加深了解不失为一件好事。    
    以上的情况说明,即便下属在拒绝上司的过程中或许最终反而被上司说服,但自己却会因为受到上司的影响而得以成长。在“拒绝”的时候,下属可以得到很多实际的锻炼,这包括胆量思维的敏捷性、口才的发挥等等,从而促使自己成长。所以,作为下属如果想在工作中做出成绩,就要学会拒绝,并勇于拒绝,当然,拒绝也必须是有理,有节的,而绝不是无理取闹、更不是胡搅蛮缠。    
    拒绝的最终还是要尊重上司的决策    
    下属在工作的时候,如果上司提出的计划是无论如何也行不通的,这时,下属对上司的命令是不是非服从不可呢?经验告诉我们,作为下属,你必须服从上司的最后决定,听从上司的意见,因为这个时候,最终要负责任的是上司。    
    这个时候如果你一意孤行,明目张胆的反对上司的决定,置上司的决定于不顾;按照自己的想法去做,是绝对行不通的。    
    这个计划如果执行,十有八九会失败,且会造成重大损失,作为下属,就要考虑,是否也非服从不可。下属要如何做最终判断呢?依照下面方式思考才是正确的态度。    
    自己的意见显然是正确的,而上司却断然不肯接受时,原则上应先让上司了解你是出于公心,是为工作着想,并且是在万般无奈的情况下才反对的,然后去实行上司的命令。假如你认为按上司命令去做,会对企业的利益,造成难以弥补的重大损失,在情况十分危急的紧要关头,你可以以辞职为手段,“要挟”上司取消其命令。当然,这得有个前提条件,即你是一个在工作中上司离不开的人,或这个命令上司只能依靠你去执行。如果不是这样,则可以假意接受下来,但在执行中让它走样,变形,从而使它的危害性变小或没有。总之,作为一个负责任的下属,作为一个充满正义感的下属,要牢牢记住,在任何情况下,都应该把企业的整体利益放在首位。你如果这样做了,即便上司误解了你,但在事实面前,最终他也是会认识到你是正确的。到时,他就会万分地感谢你,因为是你的坚持,或是你的“胡作非为”才免除了一场重大损失,也才免除了他的灾难性后果。    
    


第二部分取得成绩要谦虚

    要想得到上司的支持,就要谦虚。谦虚是人的最大美德。当你有了工作成绩的时候,不要忘了你的成绩和上司是分不开的。此时,如果你能谦虚的将成功归功于上司的栽培,你的同事会因你的谦虚而对你心生好感,上司也会对你大加赞赏。    
    谦虚,是惟有有成绩的人才可以有的态度。而取得成绩的人不一定会谦虚。所以当你取得了成绩后,如果能够谦虚,上司定会对你刮目相看。    
    能找准自己的位置    
    作为公司中的一员,必要的时候你最好沉思一下自己在单位中处于怎样的位置,在周围环境中处于怎样的位置,在整个社会中又处于怎样的位置……这是你必须要知道的。    
    不知道你是否有这种感觉,觉得自己的工作非常的无聊,觉得自己不能就在这样的工作环境中浪费自己的青春和生命。如果有请你立即查找一下你在你的办公室所处的位置。    
    职场箴言四十四    
    如果你把事情忘记,不要找借口,向你的上司解释自己犯错,并提出建议,避免以后有同样的情况出现。将焦点放在解决问题上,下次要避免同时应付过多的工作,应适可而止,以免分散集中力。好记忆不如烂笔头,千万不要将所有工作记在脑中,要把它们记录下来,每当你有一项新工作的时候,应立刻将它写下,以免忘记。    
    无论你是做什么工作的,你都应该知道自己的位置是不可或缺的。你都应该在自己的位置上做出一定的成绩。    
    如果是个秘书,你不写写材料,又去干什么呢?如果你是工作人员,你不迎客倒茶,接接电话,跑跑腿又去做什么呢?请你明白,你是来办事的,是来服务的,现在不是要你来决定天下大事的。    
    如果你能认识到这些,你就会生活得“坦荡荡”而不会“长戚戚”了。在工作的时候,也就能够安下心来了。而不至于因为无聊懒散而被上司认为是没有前途了。    
    能知道自己该做什么不该做什么,能准确找准自己位置的下属,也是上司所欣赏的。    
    做能干的下属    
    要想得到领导的信任与提拔,以成就自己的事业,你必须学会做个能干的下属。许多青年崇奉“不想当将军的士兵不是好士兵”的格言,这是不很全面的。但是,为了实现你这些美好的想法;在你行动的时候,必须学会做个能干的宰相。在你工作时,接电话的态度是否诚恳?你的腿是否跑得乐观勤快?你所做的事是否热情大方,体现你旺盛的精力,从而博得领导满意!请你务必做好身边的事务,哪怕是倒一杯茶,也要体现你的工作艺术。应该时刻牢记“我是来服务的”。    
    成为上司的朋友    
    任何一位上司,都希望培植一些心腹,都希望有一批忠心耿耿的下属团结在他周围,这样便更有利于他权力、地位的稳固。当然,作为一个下属,特别是忠心耿耿的下属,上司自然也会多多关照,顺手提携,所以说,效忠之法不愧为一种较好的晋升之路,我们在运用效忠之法时要注意以下几点:    
    1)必须要找对上司,要看下属对他效忠值不值得。他是不是那种得寸进尺,毫不领情的“    
    冷血人”。要看他有没有乘龙之势,如果他都快站不脚了,那对他效忠亦毫无意义了。    
    2)所说的效忠并非愚蠢的是非不分,必须得把握自己的原则性,该做的事就做,不该做的则不做。    
    成为上司的心腹是晋升的捷径。只要你成了上司的心腹,你就有了晋升的指路人。上司可以在工作中指教你,帮助你,督促你事业上的发展,为你提供心理咨询,在人际矛盾中帮你排忧解难。要想成为上司的心腹,也不是一件容易的事情,我们不妨从以下几个方面入手:    
    多请示,勤汇报    
    与上司相处,尤其应该讲点技巧。假如您的上司是个不苟言笑的老头,严肃有余,平易不足,似乎具有沉重的身份感。那么你如何接近他?多请示,勤汇报,是个好办法。这既符合上司希望得到下属尊重的心理,又表明你是谦虚好学、诚恳待人的好下属。更重要的是这样做给你提供了与上司接近的机会。人与人交往就是这样,一旦相处时间多,双方的紧张心理甚至戒备心理即可自然消除,交往的气氛也会轻松和谐起来,久而久之,心灵哪会沟通不了呢?    
    具有强烈的角色意识。    
    每个社会成员在社会大舞台上都不例外地扮演一定的角色。一个成功的下属,他了解自己在组织中所处的地位、将起的作用、担负的责任、应尽的义务,了解自己工作的性质、工作的方式方法、工作的环境等,并积极在工作中全力以赴演好这个角色。既不荒了自己的地,又耕了别人的田;既保质保量完成了分内工作,又为他人和上司工作的完成创造了条件。    
    推动你的上司发挥专长。    
    下属晋升成功的一个重要诀窍在于推动自己的上司发挥长处、作出成绩,迅速获得晋升。下属是上司工作的助手,如果上司没有被提升,下属将永居其下,若上司迅速提升则下属也容易成功。上司有成效,下属才有成效。不断地推动上司发挥自己的专长,是下属自己工作富有成效的关键。    
    上司因个人生活经历、爱好、志趣、素质、层次不同,其专长也各异。下属要学会了解自己上司的长处何在,怎样才能发挥上司的长处,善于问自己:“我的上司究竟哪些事能干得好?他过去曾把哪些事干好了?要让他发挥长处,他还需要知道些什么?他需要从我身上得到些什么才能取得成果?”然后积极为上司提供发挥其专长所需要的各种条件,如您的上司专长在政治方面,那您首先要提供给他的资料是政治形势;若他的专长是在用人方面,你尽量提供他所需要了解的人的全面准确的材料。提供各种条件,使他决策时最有效地发挥其专长,上司在工作中做出成效自己才有成效。只有推动上司获得成功的晋升,下属才能获得晋升的成功。    
    技能训练课    
    你有哪些吸引上司注意你的本领?    
    _____________________________________________________________________    
    你平时主动汇报工作吗?以后准备怎么做?    
    _____________________________________________________________________    
    你和上司的私交如何?想办法和上司成为好朋友。    
    _____________________________________________________________________    
        
        
    一天,一只小海参正慢悠悠地在海底爬行,突然就感觉水流速度加快,不好,大鲨鱼来了。    
    别看那大鲨鱼轻手轻脚地想玩偷袭,在小海参这儿可办不到,它警觉着呢。可它爬行的速度太慢了,怎么办?眼见着大鲨鱼就到跟前了,小海参一下想起了爸爸妈妈的话,只见它迅速地把体腔内又粘又长的肠子、水肺什么的,能丢的都丢给了大鲨鱼,让它饱餐一顿,它自己呢,就借着排脏的那股反冲力,逃了。    
    50天后,小海参又生出一副新内脏,还是像虫子一样在海底慢慢蠕动,不过,倒好像漂亮些了。    
    如果,小海参在危急关头,没有及时丢掉那些东西会怎样?也许早就做了大鲨鱼的早餐了。    
        
    有些紧急关头,公司需要你冒一定风险去做某一件事的时候,你应该向海参学习,在保全自己的情况下,懂得选择,学会放弃。    
    


第三部分得罪了上司怎么办

    蝙蝠掉落在地上,被黄鼠狼叼去,他请求饶命。黄鼠狼说绝不会放过他,自己生来痛恨鸟类。蝙蝠说他是老鼠,不是鸟,便被放了。后来蝙蝠又掉落了下来,被另一只黄鼠狼叼住,他再三请求不要吃他。这只黄鼠狼说他恨一切鼠类。蝙蝠改口说自己是鸟类,并非老鼠,又被放了。这样,蝙蝠两次改变了自己的命运,终于死里逃生。    
    这故事说明,我们遇事要随机应变方能避免危险。在工作中,诸如蝙蝠遭遇的情况我们也会经常遇到,经常会受到各个领导的排挤,然而哪个都不能得罪,这时,我们需要蝙蝠精神。    
        
    如果你不想被炒鱿鱼,就不要开罪你的上司,即使你是对的,而你一旦不小心开罪了,也要想办法挽回,那怎样才能打破僵局呢?    
    你在得罪上司后千万别向其他同事诉苦,因为你的同事也不好做,如果是你上司不对,他也不能为了你去和上司作对吧!更不知怎么安慰你。而如果是你的错,他也不忍再指责你,这还是好的。如果你的诉苦的对象是居心叵测的人,他会添油加醋地告诉你的上司,那你和上司之间裂缝就会更大,所以你只能靠自己去解决。先冷静地找出矛盾的根源,并想出一个解决的方法,然后再消除你和上司之间的误会,建立新的良好的关系,这一步是必需的,而要想消除你和上司之间的误会,你一定要采取主动的态度,如果你有错就要不怕承认,只要找出自己错在何处,并向上司说清楚也可以保证今后再也不犯了,希望得到上司的谅解,如果是上司的问题,你也要主动说清楚,但要在合适的地方和时间,以十分委婉的语气说,并对自己以前的鲁莽或欠妥当之处表示歉意,这样不但可以让你上司了解你的想法,更给了你上司一个台阶下,有助于和你上司建立新的关系。    
        
    职场箴言四十五    
    对于自己一般不能接触的地带,不要多管闲事。进入没有人的房间时,要先亮灯,让别人知道你在里面。如果需要明确的资料以便对你的工作、学习有所帮助,请先列出你所需要的资料,然后用正当的方法获取,千万不要把探听他人隐私当成一件乐事。    
   
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