4757-礼仪金说-第8部分

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，她说：“老金你赶我走，我不走。”　　那她说到这儿，我也没别的好说了，我说：“那你就进来等吧。”　　当然她进来等我就得陪着她聊天，坐我对面了，这女同志我只见过一次，但是我这个人还是比较喜欢注意人的轮廓和造型的，我总觉得她这次坐在我对面跟上次见面不太一样。我就过多地关注了她几眼。　　那女孩很聪明，她就问我：“老金，你看我这样子是不是跟上次不太一样？”　　我说：“那倒也是。”　　她说：“你看我跟上次哪儿不太一样了？”　　我说：“我跟你说实话，我老婆不在，不敢多看。”　　她说：“没事，我授权了，你大胆地看吧。”　　我心里想那谁怕谁啊？看就看呗！我看了半天还是没发现她具体是什么地方变了。　　她很大方，她告诉我说：“我跟你说实话吧，我把眉毛全给剃了。”　　我就觉得她脸上少点什么东西，但没想到她把眉毛全给剃了。　　说实话，女同志头发短点可以，男人头发长点可以，但是有个界限你不能过了。比如女同志头发最短不能为零，你又没出家。演员有时候有个造型还行，这女同志你上街去把头发给弄光了，这就不太像女人了。同样道理，一个男人，　　尤其是国家公务员、公司企业员工，一般不留长发，留长发的人他不是一般人，我们上次曾经讲过，那是歌星、影星、　　球星，他们比较另类，他们打扮的造型与众不同就是吸引观众的注意。它其实有一个自然的问题。　　第三条规则，要互动。什么是互动？就是你的美化、你的修饰被交往对象接受了，当然有时候它有一些技巧。　　有一次到一家企业去了，我就跟一个女同志讲，她问我：“金教授，你看我们这儿接待礼仪有什么不妥？我们这儿是窗口部门。”　　我说：“我好为人师，你们别的问题没有，就是不太会笑。不太会笑，你给别人不太大方、不太互动的感觉。”　　她说：“怎么不会？”　　我说：“我给你举两条例子，第一条，我到你这儿来了，你跟我说欢迎，你说欢迎的时候你得看着我，银行也好，酒店也好，餐厅也好，你说欢迎你得看着我。”　　当时她给我说了好几声什么欢迎、谢谢之类的，她从头到尾不看着我，我跟她说：“你应该看着我，我也是个活物。”　　此外，我还说：“你们这儿女孩子不大方，缺少训练。”　　她说：“你凭什么看出我们不大方啊？”　　我说：“你不会笑。”　　当时我跟一个女孩子说一个什么事给她逗笑了，她掩口而笑，嘿嘿，嘿嘿。　　我说：“你再拿个手帕就是古装戏了。”　　这是女人在男人面前娇羞地笑。说实话你不大方，你是帮男人找感觉地笑。徐志摩说：“最是那一低头的娇羞，像一朵水莲花一样不胜的温柔。”工作场合里，你是在服务，你就得大方点。　　当然，职业化微笑要从规则来讲它也有，职业化微笑一般要求露出六颗牙齿。那位小妹很认真地问我，她说：“金教授，是不是上面三个、下面三个？”我说：“那不可能，那是流氓兔啊。”我们牙齿是双数，你的嘴巴三缺一啊？实际上是要你露出上面的六颗牙齿。我说：“你要不相信回家你照镜子试试，你刷牙、洗脸你照镜子试试，你上齿如果不是畸形，你露出六颗牙齿，你的表情就是自然而然地笑。”老百姓不一定懂这个，这个其实从解剖学来说是笑肌拉动的问题。它就是一种笑，老百姓不懂这个，但是老百姓平时有绝活，照相的时候他说茄子、他说田七，实际上就是要露六　　颗牙齿。当然你做事不能过了，你不可能上下各露六个，上下各露六个，牙龈全露出来了，会让别人做噩梦。


《礼仪金说》　第二部分《礼仪金说》　仪表礼仪（3）（图）




《礼仪金说》　第二部分《礼仪金说》　仪表礼仪（4）（图）




《礼仪金说》　第二部分《礼仪金说》　仪表礼仪（5）

　　　　下面我分别来讲讲，大家在学习仪表礼仪时需要注意的要点。仪表礼仪其实有四个要点：　　　　
　　　　第一，要注意容貌的修饰。　　　　
　　　　第二，要注意化妆。　　　　
　　　　第三，要注意举止。　　　　
　　　　第四，要注意表情。　　　　
　　　　我们首先来讲讲容貌的修饰。修饰仪表时第一个问题讲的是容貌的修饰。我们有一个比较专业的词，写到纸上好看，说出来有点不中听，叫仪容。其实我们这儿讲的仪容是什么呢？就是看一个人的面部，那你说一个人好看不好看，比如我们说，徐静蕾长得比较好看，赵薇长得好看，章子怡长得好看，周迅长得好看，我们说人好看不好看，其实都是以他的脸部为主的。我们很少说某人长得最好看的是小脚趾头，某人长得最好看的是大拇指。其实男人女人你说他好不好看都是讲的容貌，容貌者其实就是脸部这一块，我们看一个人，他在正式场合出来时这个仪容是比较重要的。主要修饰要点有这么几个：　　　　
　　　　第一，发型。　　　　
　　　　第二，面部。　　　　
　　　　第三，口部。　　　　
　　　　　　　　还有一个跟容貌比较搭界的就是手部，因为手有时候像我这样讲课它动，动不动它就跑到脸这个位置来了，所以它实际上也是这块儿的一个部分。　　　　
　　　　发型的修饰，最重要的要注意什么呢？就是要整洁，规范，长度适中，款式适合自己。比如头发，你要常洗，要常理，条件允许的话，你头发应该至少是一天洗一次。另外，头发应定期修剪。头发长度它有其具体要求，比如你在重要的工作场合，男同志头发一般不能剃光了，同时也不要太长。前发不附额，不要挡住额头，男人别搞刘海；侧发不掩耳，两边头发不要挡住耳朵；后发不及领，后面的头发不要碰到衬衣的领子，否则你穿白衬衫，头发碰到领子，它容易脏。女同志一般来讲，重要场合她要注意什么呢？工作场合、重要场合，女同志头发不要随便让它自然而然地披散过肩，那不太合适。长发不宜过肩。如果你要留长发的话，上班的时候，重要场合，最好把头发束起来，编起辫子，用卡子或者发箍把它收拾收拾，不要随意散开。我们上次讲了，一个女人一头飘逸的长发，极富有女人的魅力，你自己可能不知道，那是年轻女人的标志，你这儿若无其事地一甩，没准把附近的某个兄弟就搞晕了。那叫搔首弄姿，搞不好别人说你是不正当竞争手段。头发长度还是有其具体要求的。同时要注意什么呢？工作场合发型应该是适合自己的，公司、企业，国家公务员，发型一般要求庄重保守，你不能过分时尚，说个难听的，你打扮得比你的服务对象还漂亮，谁伺候谁啊？这个要强调。　　　　
　　　　面部修饰要注意什么呢？面部修饰最重要的除了整洁之外，面部多余的毛发你要注意。有人说你不是讲头发吗？这什么地方还有毛发？有这几个地方要注意：第一，胡子。第二，鼻毛和耳毛。一个人正常情况下会有一些毛，除了头发之外，这个毛还是不让别人看到比较好。没有特殊的宗教信仰和民族习惯，不要留胡子。要养成每日剃须的习惯，你别三天打鱼两天晒网，这个胡子拉里拉碴，确实有时候给别人蓬头垢面之感。特别要强调的是我们上了年纪的同志，尤其男同志，一定要注意鼻孔，注意耳朵。我第一讲就讲过，男人这个鼻毛要长出鼻孔之外，极其破坏自己的形象。别人往你侧面一站，这耳孔里面一撮毛，随风飘摇？鼻子，一看，你一根毛在外面，上面还有一个珠珠，这个必定会影响本人形象。鼻毛和耳毛要适时地加以修剪。　　　　
　　　　口部要注意什么呢？从仪表修饰这个角度来讲，口部要力求无异味，无异物。我们跟一个人说话的时候，看这个人最多的地方是看头发，看眼睛，看嘴巴，一般看人我们是看鼻眼三角区——头发以下、下巴以上。那就要养成什么习惯呢？吃完饭之后要及时刷牙，及时照照镜子。说实话，别人跟你一说话，发现你那个嘴巴桃红柳绿，这个牙缝里塞一根韭菜，那边贴着半个虾米皮，这个也不太好看，特别要注意的就是如果你是搞服务工作的，搞接待工作的，或者到社交场合去，跳舞啊，或者宴请，不要吃带有过分刺激性气味的食物，比如葱，吃了之后，五六个小时之内你就是葱；那蒜呢？那味没葱厉害，但是它那儿后劲比较足。后劲最足的是韭菜，它可持续发挥。今晚你吃韭菜馅水饺，明天下午打一个嗝还能把别人放倒。你如果是有良好教养的人，你到公众场合去，你就不要让别人因此而受折磨了。　　　　
　　　　接下来我们要强调的是化妆的问题。有些人跟我说，化妆是女人的事。还有女同志讲，化妆是年轻姑娘的事。不一定。关键看你对化妆怎么理解，严格地讲，在交往应酬中，化妆是一种礼貌。什么是化妆？化妆就是使用化妆品进行自我修饰。严格地讲，男人也好，女人也好，老人也好，孩子也好，我们都用化妆品的。在我眼里化妆品有这么几类：第一类，美容的。这主要是女同志用的，唇彩呀，甲彩啊，胭脂啊，睫毛膏啊，诸如此类。这些女人用得比较多，当然男人也用，金教授我今天来化妆我不就用了吗？我小时候打架眉毛少了一块，我刚才跟化妆师说你把我眉毛补上，否则我这儿秃，它不就是一种修饰吗？但是一般的女人用美容品比较多，所以有的同志理解化妆就是美容，这是比较狭义的。第二类，美发的。说实话我们男人女人都要洗头发、剪头发、理头发、梳头发、烫头发、染头发、做头发。所以这个美发其实也是化妆，你不可能一辈子不剪一次头发，除非你天生没有。所以从这个意义上，我们男人女人都在化妆。第三类，护肤的。男女都用的。现代生活中，护肤品的种类多了，我小时候有什么？蛤蜊油，天冷，怕皴，这么一抹就完了。现在，各种各样的脂、粉、油、水、蜜、乳、膏，养颜的、祛斑的、除皱的、防晒的、ＳＯＤ的，都有。我们多少都会使用其中一种，第四类，除味的。它会把你身上的怪味给去掉的，比如香水，香粉，爽口液，诸如此类，把你身上的怪味给去掉。换而言之，这四种美容品、美发品、养颜品、护肤品、除味品，你用了一种，你就是化妆了，所以这个意义上，我们每个人其实都是化妆了。　　　　
　　　　这里要跟各位谈谈化妆的基本礼仪。我想讲三点。　　　　
　　　　第一点，化妆要自然。我们不是去上电视做节目，不是去舞台表演的话，没有必要搞舞台妆。我们有个别同志有个误会，他认为，既然化了妆，就得让别人知道。比如涂香水，涂香水实际上是要避免在公众场合自己身上汗味太重，或者有其他味道令人难闻，你没必要涂得太多，你适当地喷洒一点，交际圈一米两米之内，大家觉得这个味道有点芬芳也就足够了。有人拿起化妆水、香水瓶狂喷，把自己搞得好像蚊香一样。说句不好听的，这是用的过量，让别人产生弄巧成拙的感觉，让别人怀疑此人必有狐臭，不然干嘛这么香啊？“清水出芙蓉，天然去雕饰！”化妆的基本要求是自然。比如我们在工作场合对职业妇女是有化妆要求，特别是酒店、商场、餐馆这样一些部门，基本上要求是八个字：化妆上岗、淡妆上岗。化淡妆，淡妆的要求是什么？化妆之后自然而然没有痕迹，让别人觉得你天生如此的美丽，那才是水准。这是第一点。


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　　　　第二点，化妆要协调。这个协调实际上是以下三个具体方面的协调：　　　　
　　　　其一，使用的化妆品最好要成系列。比如，我们有些同志做不到，像她用的那个香水，老公从香港买来的，合成香型；洗发液，单位发的，茉莉香型；洗面奶，超市买的，檀香型；漱口水，在街上认领的，不知道香型，四种东西用到一块儿？什么香型？没准成了菜园子香型。它串味了！其实你的化妆品要是一个系列的话，它的芬芳的香味是一个味道的，它就不至于串。　　　　
　　　　其二，化妆的各个部位要协调。比如，你使用甲彩，手指甲上面涂彩色指甲油，我们叫甲彩，我们老百姓叫指甲油。这个甲彩的颜色最好跟唇彩是一个颜色。如果我脚指甲上也涂指甲油了，那我应当使之与手指甲上也同为一色。例如是紫红的都是紫红的，是黑的都是黑的。它就比较好看、比较协调。但是我也注意到，有同志一看，我们就说这个人没文化，为什么？她嘴巴是黑的，黑色的唇彩，手指甲是绿的，脚指甲是蓝的，妖怪。总之，化妆时各个部位协调一下比较好看。　　　　
　　　　其三，要与自己的服饰去协调。比如，夏天，我们女同志有的时候内衣外穿，内衣外面罩一个套装或者套裙的上衣，或者穿漂亮的真丝的亚麻的衬衫。女同志都知道，她如果围围巾，或者内衣外穿的话，她内衣的颜色，围巾的颜色最好跟唇彩一个颜色，这样就会比较好看的，过渡自然。你去看一个女同志，工作妆、职业妆，她会不会化妆，你看她唇彩的颜色就可以看出来。比如我这是个粉色的衬衫、粉色的围巾，唇彩也是粉色的，她就非常协调。唇彩是个粉的，你嘴巴是个蓝的，反差太大了，它的过渡不好看，不协调。这就是化妆的第二个规则，协调，和谐就是美。　　　　
　　　　第三点，化妆要避人。什么意思啊？化妆也好，收拾自己也好，不要当众表演。化妆是一种个人隐私行为，你在别人面前表演有引人注目之嫌，我们有个别同志不太注意，上班、开会，没事了，等公共汽车就拿出小镜子美化自己。“当窗理云鬓，对镜贴花黄。”其实她是不自觉的。一个聪明的女同志不要说不在大庭广众之前去化妆，在男朋友，或者在老公面前化妆也大可不必。距离产生美感，你在别人面前旁无遮拦地去收拾自己，你被他发现你漂亮起来的秘密，你的美会打折的，他心里会说：“原来如此！”影响你光辉形象，所以聪明女人不在别人面前换衣服，穿袜子，老公也包括在内，他也是外人，该见外还要