办公室政治-第5部分

快捷操作: 按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页 按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页 按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部! 如果本书没有阅读完，想下次继续接着阅读，可使用上方 "收藏到我的浏览器" 功能 和 "加入书签" 功能！




第一部分　做一名有智慧的职场工作者第12节　　成为上司眼中的重磅人才

　　　　在职场中，资深员工都会告诫后生晚辈：“有业绩，更要人际。”即在工作场合中，与领导建立良好关系并获得赏识，工作起来会比较顺，即使业绩不好，也会受到领导关照。可有人偏认为与领导搞好关系是走旁门左道，只有拿出好的业绩才是真本事。这种观念就大错而特错了。　　　　
　　　　曾经连续三年被评为“销售业绩之星”的林小姐近日接到了公司人事部门“不予续签劳动合同”的通知，问及其中原因，她说：“在公司里，与领导处好关系比做什么工作都重要。”　　　　
　　　　用林小姐的话来说，惟一有资格对你的业绩进行综合评判的是你的顶头上司，你的销售额再高，如果与领导处于对峙状态，领导也会从“团队建设、是否安心本职”等其他方面挑出毛病，让你无法安心工作，最终导致销售业绩下滑。换句话说，如果你不属于领导的嫡系人马，又不会讨好上司，即使像老黄牛一样勤恳，你的业绩评估也不会好到哪儿去！　　　　
　　　　也许你像爱因斯坦一样聪明，创意也绝对独特，为什么在别人眼中依旧是无足轻重？先不要因此抑郁，生活往往是可以改变的，试着按以下的要点做，你会成为上司眼中不可缺少的重磅人才。　　　　
　　　　（１）早到　　　　
　　　　别以为没人注意到你的出勤情况，上司可全都是睁大眼睛在瞧着呢？如果能提早一点到办公室，就显得你很重视这份工作。　　　　
　　　　（２）不要过于固执　　　　
　　　　工作时时在扩展，不要老是以＂这不是我份内的工作＂为由来逃避责任。当前额外的工作指派到你头上时，不妨视之为考验。　　　　
　　　　（３）苦中求乐　　　　
　　　　不管你接受的工作多么艰巨，鞠躬尽瘁也要做好，千万别表现出你做不来或不知从何入手的样子。　　　　
　　　　（４）立刻动手　　　　
　　　　接到工作要立刻动手，迅速准确及时完成，反应敏捷给人的印象是金钱买不到的。　　　　
　　　　（５）谨言　　　　
　　　　职务上的机密必须守口如瓶。　　　　
　　　　（６）亦步亦趋跟主管　　　　
　　　　上司的时间比你的时间宝贵，不管他临时指派了什么工作给你，都比你手头上的工作来得重要。　　　　
　　　　（７）荣耀归于上司　　　　
　　　　即让上司在人前人后永远光鲜。　　　　
　　　　（８）保持冷静　　　　
　　　　面对任何状况都能处之泰然的人，一开始就取得了优势。老板、客户不仅钦佩那些面对危机声色不变的人，更欣赏能妥善解决问题的人。　　　　
　　　　（９）别存在太多的希望　　　　
　　　　千万别期盼所有的事情都会照你的计划而行。相反，你得时时为可能产生的错误做准备。　　　　
　　　　（１０）决断力要够　　　　
　　　　遇事犹豫不决或过度依赖他人意见的人，是一辈子注定要被打入冷宫的。


第一部分　做一名有智慧的职场工作者第13节　　智慧地坐在老板身边

　　　　在职场上混饭吃，你要想拉近与领导的距离，就必须和领导全面地接触，这就要求你学会利用和创造各种各样的机会。这些机会相当于“投资”，包括“工作投资”（工作中多汇报、多请示）和“感情投资”（除工作之外的投资），这里“感情投资”尤为重要。　　　　
　　　　人不仅是一种理性的生灵，也是一种感性的生灵。它的一个重要特征就是重视“关系”，也就是感情联络。这种“任人唯亲”是较普遍的，其中这个“亲”就是指诸如秘书、司机、老乡、亲属、亲信、老同学、老战友、老部下等与领导感情较深的人，这些人就是领导重用的对象。有人从中总结经验说：“功夫全在工作外。”　　　　
　　　　与老板多接触，坐在老板身边的功夫绝非拍马屁、捧臭脚那么简单庸俗，怎样才能让老板赏识器重的同时，让同事拍手称好呢？其中的分寸奥妙需要你智慧头脑的积极参与。　　　　
　　　　对于陌生的新环境，我们往往以沉默拘谨应对，远离同事，尤其是远离上司。其实这很不利于个性才能的发挥。如果换个角度思维，“坐在老板身边又何妨？”如果能经常有意无意地亲近老板，让他记住你，让他了解你的意见和想法，你才有可能收获意外的惊喜。　　　　
　　　　亲近老板要讲究一些方法和原则，否则，你讨好了上司就很可能失去群众的支持；严重的话，可能连老板也会觉得“人言可畏”而放弃对你的“宠爱”呢！　　　　
　　　　（１）抓住聚餐酒桌上的机会　　　　
　　　　刚毕业的小陆和另外七八个年轻人一同被一家向集团化迈进、急需大批新生骨干力量的公司聘用。为了表示对这批“新鲜血液”的厚望和鼓励，老板决定单独宴请他们。　　　　
　　　　酒店离公司不远，新人们三三两两结伴而行，惟独将老板抛在了一边。小陆看在眼里，不禁替老板觉得尴尬。于是在进入酒店落座之前，小陆借故先去了趟洗手间。回来一看，果然不出她所料，同事们或正襟危坐、谨口慎言，或低头相互私语窃笑，不仅没人上前跟老板搭讪，更将其左右两边的座位空了出来。看见老板强挤出笑容的样子，小陆赶紧说：“我建议咱们都往一起凑凑吧！”说完，便很自然地坐在了老板左边的座位上，并对老板投来的赞许目光报以会心一笑。　　　　
　　　　怎么样，小陆的做法聪明吧！我相信，就连再尖酸的人也没道理指责她是在“拍马屁”了。本来这次老板就是想和新员工亲近一下，说不定还想借此发掘人才呢！可多数腼腆木讷的年轻人却辜负了老板的美意，把他晾在一边，他能高兴吗？　　　　
　　　　其实，其余的人肯定也想在老板面前好好表现，但就是碍于脸面，怕别人说是“马屁精”才退缩的。　　　　
　　　　一个不能主动为自己争取机会的人，如果被提升，将来管理公司、面对客户或参加为公司争取利益的谈判时怎么能有魄力和手段呢？如果换作你是老板，你会提拔这样的人吗？　　　　
　　　　（２）在电梯里和老板“不期而遇”　　　　
　　　　那次晚宴，小陆给老板留下了非常好的印象，但毕竟只是一次饭局，何况小陆初进公司，还只是个小白领，她实在没有更多的机会接触老板。俗话说：做事不看东，累死也无功。要是没有老板的赞赏和支持，就算拼死拼活地干，要想超越上面层层“屏障”，也实在是太难太慢了。　　　　
　　　　小陆是个肯干也会干的人，她知道只有自己制造机会才能接近老板。经过努力，小陆不止一次在电梯里与老板“不期而遇”。有备而来的小陆没有像其他人一样硬着头皮和老板没话找话，而是笑吟吟地和老板打着招呼。要是老板问她最近工作如何，她自然是有条不紊、对答如流，但大多时候老板都会和她聊一些轻松休闲的话题，小陆全都能随和对答，而且还了解了好多老板的个人爱好，更以此加深了老板对她的印象。　　　　
　　　　其实，聪明的老板是愿意给员工留下一个和蔼可亲的印象的，他也希望员工对他亲近相随。可因为自卑心和恐惧心在作祟，许多人见到老板都惟恐避之不及，何况是在几尺见方的电梯里呢？殊不知老板面对一个拘谨无措、憋得脸红脖子粗的人，也会觉得尴尬呀！　　　　
　　　　所以，你根本不用害怕没话说，因为一般在这种场合下，老板为了打消你的顾虑是会和你主动闲话家常的，你只把这当做是一次亲近老板的机会，别战战兢兢的就行了。　　　　
　　　　（３）请老板开个“私房会”　　　　
　　　　公司里人多嘴杂，上面又有层层领导，怎样才能让老板看到自己的才能和干劲呢？把自己的工作报告直接呈给老板也太明显了，越级汇报容易让老板觉得你太张扬、太性急了，要是让自己的主管领导知道，就更是吃不了兜着走了。　　　　
　　　　思来想去，小陆写了一份对公司发展前景的意见报告书给部门经理，经理看后说“很好”，只是有很多建议的实施自己没那么大权力做主。小陆借机说：“其实我们每个人都有一些建议，不如把老板请来和咱们部门座谈一下，这样不是显得咱们部门的人都有为公司着想、愿与公司共同发展的愿望和决心嘛！”经理一听，有道理，当即邀请老板，老板自然欣然前来。　　　　
　　　　开会时，出于对小陆建议的肯定，部门经理安排小陆和自己分坐老板的左右。在会上，小陆又大大地表现了一番，当然是在发言上的慷慨陈词了。　　　　
　　　　会后，同事们都为能有这样一次与老板畅谈自己想法的机会感到兴奋，部门经理更是得到了老板的赞扬。其他部门也争相效仿，谁也没有歪曲小陆是在抢风头、拍马屁。　　　　
　　　　要想亲近老板，让他赞赏你，又要上下不露痕迹实在是挺难的，稍微做得过火点儿就容易被冠上“繁荣马屁文化”的“美”名。要是那样，就算老板提拔了你，其他人的风言风语和口水也会淹没了你。但小陆呢，她可是把“苦干加巧干”贯彻实施得很到位啊！难怪老板喜欢她，群众拥护她呢。谁想挑理也挑不出了。　　　　
　　　　（４）和老板共进二人午餐　　　　
　　　　基于小陆的出色表现，公司提前结束了她的试用期。　　　　
　　　　成为正式员工的小陆大受鼓舞，她知道这是公司对她的肯定，更是老板对她的肯定。她想把自己的喜悦传达给老板，以证明自己是个知道感恩的人。　　　　
　　　　经过细心观察，小陆找到了可以单独接触老板的机会。每天中午，公司里所有人都要去食堂吃午饭，老板总是去得很晚，也许是事情多脱不开，也许是不愿和员工挤在一起“抢饭”，每次老板到食堂时已经没什么人了。　　　　
　　　　那天中午小陆借故晚去了食堂，“正好”碰见老板：“董事长，没想到您也在食堂吃饭啊！”小陆自然达成了心愿，单独和老板有说有笑了一个中午。原来老板也是个挺随和、爱聊天的人。　　　　
　　　　从那以后，小陆每隔一段时间就会“不经意”地和老板一起吃午饭。为了避免同事说闲话，她有时借口工作没完，有时出去办事晚回来一点，错过吃饭的高峰期。　　　　
　　　　也许你会觉得小陆太有心计了，觉得她颇有智慧，她的这种做法对自己的职业生涯当然有好处。老板也是人，也需要在业余时间轻松一下，那些见到老板就像老鼠见到猫，总想绕道走的人只会与机会擦肩而过。何况，小陆也并没有只想着“巴结”老板而放弃对本职工作的钻研，更没有踩着别人往上爬。在职场上，像小陆这样采取“利己不损人”的正当手段为自己争取机会，实属明智之举。　　　　
　　　　与领导接触，联络感情的机会很多，每一种机会都可以加深与领导的感情。当然，多管齐下，全方位投资更为有效，与领导的关系就更容易拉近。


第一部分　做一名有智慧的职场工作者第14节　　用不糊涂对付“糊涂上司”

　　　　有些下属，明明知道上司的指令是不正确的，是有原则性错误的，自认为反正是上司要我做的，天塌下来由上司顶着，自己不加思索地去执行着。这是一种头脑简单的表现。殊不知，一旦追究起来，具体执行者也有不可推卸的责任，甚要追究直接责任。因而，你要保持清醒的头脑，要有自己的主见，不能盲从。　　　　
　　　　有时，你的上司确实糊涂了，你作为直接执行者，一定不能糊涂，要巧妙地与其周旋。下面介绍四种“糊涂上司”，给你提供几个不吃亏的妙招。　　　　
　　　　（１）与健忘型上司共事　　　　
　　　　有的上司很健忘，明明在前一天讲过某一件事，可两三天后，他却说根本没讲过，或者在前一天他讲的是这个意思，可过了两三天，他却说是那个意思。他常常颠三倒四，也常常丢三拉四。这样的上司，对付的方法是：当他在讲述某个事件或表明某种观点时，下属可装作不懂，故意多问他几遍，也可提出自己不同的看法，以故意引起讨论来加深上司的印象。在最后，还可以对上司的陈述进行概括，用简短的语言重复给上司听，让他也牢牢记住。　　　　
　　　　有的上司，明明你在上午把某个材料送给他了，下午他会一本正经地说根本没拿，重新向你要。对这样的上司，可行的办法是，送材料时不要一放就走，或托人转送，可适当延长接触时间，也可对材料作些具体解释，如有旁人，要让他们也知道有这样一个材料，以扩大影响，增加旁证。如是重要材料，可要求上司签字，一般不要托人转送。倘必须转送，可在送前或送后再打个电话给上司加以说明。　　　　
　　　　如果你是文秘人员，接到上级的文件或书面通知等，要你们上司参加会议或活动等，那么把通知直接给他看，并把有关时间、地点、所带物品等要素用他的笔划出来，或者把它写在上司的台历上。假如是电话通知，可把具体内容转写成书面通知，直接送交上司，如人不在，可放在办公桌上，但事后见面时要重复一下。　　　　　
　　　　（２）与模糊型上司共事　　　　
　　　　有的上司在布置工作任务时含含糊糊、笼笼统统，从来没有明确具体的要求；有的既可理解成这样，又可理解成那样；有的前后互相抵触，下属根本无法操作和实施。一旦你去做了，有的上司就会责怪，说他的要求不是这样，你弄错了。对经常是这样的上司，在接受任务时，一定要详细询问其具体要求，特别在完成时间、人员落实、质量标准、资金数量等方面尽可能明确些，并一一记录在案，让上司核准后再去动手。　　　　
　　　　你去请示某项工作，要求得到具体指标或明确答复，可有的上司却“哼哼哈哈”一通之后，没有明朗的态度，有的只是说“知道了”，有的则是说“你看着办”。有时，请示或汇报的事情具有相互排斥性，即要么行要么不行，有的上司却也没有明确的表示。为了避免日后不必要的麻烦，做下属的可反复说明旨意，并想方设法诱导其有一个明白的判断。必要时，可采用提供语言前提的方法，如：“你的意思”让上司续接，或者用猜测性判断让上司回答，如：你的意思是不是×××？当上司有了一个比较明确的判断之后，立即重复几遍加以强化，也可进一步延伸，“假如是这样，那就会如何。”　　　　
　　　　（３）与马