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唤醒心中的巨人-第26部分

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二、否认。经常有些人不愿让恶劣的情绪为他人所知晓,便会这么说:“我并不觉得有那么糟。”然而他们的心里却一直惦记着那些事,为什么自己就那么“衰”、

第一卷 第六十四章
为什么别人会想占自己的便宜、或为什么自己已经尽了力却仍不如意?他们就只会往这些负面方面想,却不去想如何来改变自己的意焦。一个人如果真的遇上不如意,却想一味地隐瞒,这不仅于事无补,反会带给自己更多痛苦:如果一味不理情绪所带来的讯息,那也不会使你觉得更好受,反倒更加强那种负面的情绪,直到最后你不得不正视。处理这类情绪最好的方法不是漠视,而应是去了解它的成因,从其中找出有利于你的策略。
三、屈服。有些人对痛苦的情绪很容易便屈服了,甚至甘于被其蹂躏。他们无心从其中学得宝贵的教训,反倒刻意加强它们的威力,甚至于还不服气地对别人说:“你们以为能够应付得来,让我告诉你们,它远比你们所想的困难多得多。”当他们说这个话时,就真觉得好像是在说一个事实,好像自己遇到的是别人所未曾经历过的,自己能有此经历是件值得骄傲的事。各位可以想见,一个人如果常常有此举动,那就真是掉进致命的陷阱里,若不尽全力抽出身来,人生最后就必然如他自己所预言的潦倒一生。处理痛苦情绪最有效且最健康的方法,就是要学会看出它对你的正面意义,那就是……
四、学习与应用。如果你真想过个有意义的人生,那么就得让情绪为你所用。正如前面我曾说过的,只要你有感受的能力,就脱不了各样的情绪,所以你别想逃离开它、别想消除它、别想视而不见它、别想歪曲它的意义、当然更别想让它掌控你的人生。情绪,就算是会带给你短期的痛苦,但它绝对是一座你内心的指南针,指引你应走的方向。以得到所想追求的目标。如果你不晓得如何使用这座指南针,那么就有如行驶在心理的狂风暴雨之中,永远找不出一条脱困的航线。
许多治疗理论都是基于这个假设──情绪是我们的敌人,要想治愈就惟有回归过去,这个假设错得离谱,事实上只要我们愿意改变意焦、只要我们有心打断先前的想法,而这种意愿又够强烈的话,那么在转眼之间我们的哭声便可化为笑声。佛洛伊德的心理分析一直想挖掘过去那些“深埋且隐藏的秘密”,其原因就是认为能够用以解释现在的问题,然而我们都知道,如果你一直在寻找某样东西,那么就必然会找到那样东西,如果你不断寻找现在痛苦的过往原因;或为何会遭此等“不幸”,那么你的脑子就会提供你理由,让你能为这些负面情绪自圆其说。为何不采取这种想法,“我的过去并不就等于未来。”忘掉过去而从新开始;将会使你的人生过得更好。
要想有效利用情绪,首先就必须认知“一切情绪都得朝向积极面来运用”,然后从其中好好学习、妥当运用,使之能让你得到更美好的人生。要记得这句话:“你所认为的负面情绪,本质上都是要你拿出积极的行动。”为了让你改变对负面情绪的认知,从本章起我希望各位能将其改称为“行动讯号”,当你逐渐熟悉了各个讯号及其所带来的讯息,那么你就不再会视先前所认为的负面情绪为敌人,而会视为是盟友、是朋友、是老师、是教练,他们将会指引你走出人生的低谷,攀上高原。当你学会如何运用这些讯号,那就不再会无由地恐惧、进而敢于尝试各样的挑战,使人生过得更加丰富。要想臻于此等地步,你就一定得改变对情绪的惯有想法,不要任由它带着起舞,而要代之以理性的思考,让自己拿出行动,朝向更高品质的人生迈进。
如果你一味只想逃避负面的情绪,那么就会错失它所带给隆韵无价机会,人生变得很难掌握,最后就陷于极大的危机之中。所以各位一定要记住,一切的情绪对我们都很重要、都有价值,千万不要暴殄上天所赐给你的这些宝贵资源。  
那么现在我们来探讨一下,到底情绪是来自何处?我可以告诉各位,一切的情绪都来自于你自己,你是一切情绪的创造者,很多人都这么以为,一切希望得到的情绪都必须等侯,譬如说,有些人除非真得到了所企求的东西,否则就不觉得感受到爱、快乐或信心,在此我得郑重地告诉各位,任何时候你都可以选择所想要的感受,去体验所希望的情绪。
在此举个例子,有时候我会在所住的加州德马市附近举办研讨会,会场都选在那家名叫L’Auber8e的四星级大饭店,它濒临风景秀丽的太平洋,同时又靠近火车站,每天有四班火车通过。有些学员对飞驰而过的火车汽笛声常感不耐,因为那会打断他们的学习情绪,由此也可知他们尚未学通如何运用转换词汇。为了改变他们内心的感受,化不悦为喜悦,我觉得这是个很好的机会,因而特别运用了改换心锚的技巧,给大家带一个活动,就外人看来这似乎颇为有趣,但其中却含着重要的道理。“从现在开始,”我跟大家解说这个活动的作法:“每当各位听见火车通过的呼啸声时,就得热烈地庆祝,我想看看你们在火车通过时能让自己快乐到何种程度。各位可能不曾留意,当大家都感到高兴时,很少有人敢率先表达出这种高兴,总是在观望,看看别人会不会先作出高兴的举动,以免自己表达的时机不当。然而我要问,当你觉得高兴时,请问是谁决定要你高兴的?当需要表达时,到底应由谁来决定时机,应由谁率先‘发难’?别忘了,是你自己。有什么规定非得约翰或保罗表达完了,才能轮到你表达出内心的高兴?既没有任何规定,那你为什么要等呢?为什么不给自己订出这样的规定,每当听见火车驰过的呼啸

第一卷 第六十五章
声时,与其心烦气躁,为何不主动地高兴起来呢?何况这是你无法避免而又能预期的。”
自我说完那段话后,每当有火车驰过,整个会场就会爆发出欢呼声,每位学员都会从座位上跳起来,又喊又叫,不明道理的人还以为他们都是疯子。这些学员中有的是律师,有的是医生,更有的是企业的高层主管,他们都被社会公认是群佼佼者,但在这个研讨会里却没想到得作出这种怪异的举动,当他们坐回原来的位子后,彼此相视都不由得大笑起来。从其中大家都学到这门功课──你不必样样事都得等别人先来,你也不需要任何特殊的理由,便可决定要自己快乐起来,因为你是个活生生的人,因为你想要这么做。
所以如果你确信自己是情绪的发动者,那么为什么不始终让自己觉得高兴呢?所谓负面情绪之所以会让你觉得不舒服或痛苦,乃是因为它带给你这个讯息:你现在所做的这一套不管用。之所以会不管用,若不是我们的认知出了问题,那就是我们的行为未达预期的效果,这个行为包括了讯息的告知及采取的行动。
既然我们所做的无法得到所期望的结果,那么就必须改变做法,别忘了,我们的认知受控于我们的意焦,也受控于我们对其的诠释。如果我们能够改变自己的形气,或者提出自己更佳的问题,那么就可立时改变我们的诠释角度。此外,讯息的告知未能有效,很可能是你的沟通技巧不成熟,也可能是你对别人满足你需求的期望过高,由于未能如意,结果造成你一些负面情绪,如沮丧、不悦或伤了自尊心。若以积极的心态去看负面情绪,其实它乃是一种行动讯号,例如自尊心受伤,乃是告诉你必须改变沟通技巧,那么日后自尊心便不会再受伤;又如沮丧,乃是告诉你得改变原先的做法,别以为一切无望或无法掌控。 
每一个问题之中都藏着解决的办法,只要你真正拿出行动,用积极的心态去面对,事情就终有解决的时候。当你的困扰消失后,内心便会油然升起一份自信,日后你再遇到类似的问题时,这份自信当能伴着你安然度过。一切行动讯号所带来的真正讯息是,它们不仅仅帮助你拿出行动,同时改变你先前的想法、认知、沟通技巧及行为,让你不再像是只受困于屋内的苍蝇,没命地往玻璃窗上冲。如果你不改变先前的做法,那么我可以告诉你,一味地坚持决不会让你如愿的。虽然痛苦的经验不好受,但其中所传出的行动讯号就是诚心告诉你,你得改变现在的做法了。掌控情绪的六个步骤不管情绪是有多痛苦,我发现按照下述六个步骤去做,就可以很快地打破消极的念头,进而找出脱困的方法,以下就让我们好好地来看一看是哪六个步骤:
第一步:确认你真正的感受
经常人们并不确切知道自己真正的感受,只是一头载进那些负面情绪里,承受不当的痛苦折磨。其实他们并不需要这么苦待自己,只要稍微往后退个一步,问问自己这句话:“此刻我是什么样的感受?”如果你直觉地便认为忿怒,那么再问问自己:“我真是觉得忿怒吗?亦或是其他?·也许我真正的感受只是觉得自尊心受了伤害,或者觉得自己损失了些什么。”当你明白了真正的感受只是受伤或者损失,那么它对你的影响就不如忿怒来得强烈。只要你肯花点时间去确认真正的感受,随之针对情绪提出一些问题,那么就能降低所感受的情绪强度,以客观且较理性的态度处理问题,自然就能更快且更顺手了。
譬如说,如果你觉得自己不为别人所接纳,那么就这么问自己:“到底我是被人完全拒绝,还是有条件的拒绝?我是真被拒绝了呢,或者只是有些怅然?对这样的拒绝,我是否真的那么不舒服?”各位,请不要忘了转换词汇的神奇魔力,它可以很快地降低我们情绪的强度,再加上如果你真能确认自己的感受,那么从情绪中必然可以很快地学习到不少东西。
第二步:肯定情绪的功效,认清它所能给你的帮助绝对不可“扭曲”情绪的积极功能,任何事物若是被我们“预设了立场”,那么我们就无法看出它的真貌,而别人善意的建议也无从接受了。幸好我们的脑子并不是那么地冥顽不灵,当有时候我们那一套行不通时,它就会提供正面的建议,告诉我们有些地方必须改变,可能是认知,也可能是行动。如果我们信赖情绪,就算是对它并不完全了解,也应该明白它具有帮助我们的功能,从而我们就可走出内心的煎熬,很容易便找出问题的解决之道。一味地压抑情绪,企图减轻它对我们的影响不但没用,反而会更加缠着我们。所以我要奉告各位,对于一切你所认为的“负面情绪”都该重新检讨,给它们重新定位,日后当你再遇上相同情况,那些情绪不但不再困扰你,反倒能带你走出另一片天空。
第三步:好好注意情绪所带来的讯息
还记得改变情绪所能产生的力量吗?当你为某种情绪所困时,要想把它摆脱掉最有效的办法,就是重新认识情绪的真义,以积极的态度去解决问题,让它未来不再发生。日后当你有某种情绪的反应时,要带着探究的心理,去看看那种情绪真正带给你的是什么。此刻你到底得怎么做才能使情况好转?如果你觉得孤单,不妨问问自己:“我是不是真的孤单呢?亦或是自己曲解了,事实上我的周围有不少朋友?如果我能让他们知道要去看他们,他们是否也会很乐意来看我呢?这种孤单的感觉是否提醒我该拿出行动,多多跟朋友联系呢?”
各位可以

第一卷 第六十六章
运用下面四个问题,来帮助你改变情绪:
“到底我想怎么样?”
“如果我不想这么继续下去,那得怎么做呢?“
“对于目前这个状况我得如何处理才好?”
“我能从其中学到些什么?”
只要你对情绪有真正的认识,那么就必然能从其中学到很多重要的东西,不仅在今天能帮助你,在未来亦复如此。
第四步:要有自信
你对自己要有信心,确信情绪是能够随时掌控的。掌控情绪最迅速、最简单且最有效的方法,就是记取过去曾经有过的经验,然后针对目前的状况,拟出可以让你成功掌控情绪的策略。由于过去你曾面对并处理过这种情绪,而现在对情绪又有了新的认识,相信这可以帮助你怎样拟定策略。
如果你现在正处于某种情绪,那么请你停下来回想一下过去类似的情绪经验,当时是怎么解决的?有无改变自己的意焦?有无对自己提出某种问题?你是何种认知?你有没有采取新的行动?你要如何拿来作为这一次的参考?只要你决定按照上次成功的模式去做,带着信心,那么这一次依然会如上一次地有效。如果你目前觉得沮丧,而这场情绪以前也曾有过,但当时顺利地消除了,那么可以这么问自己:“当时我是怎么做到的?”是不是你拿出了什么新的行动?是出去跑了一趟呢,还是打电话找朋友吐诉一番?如果那一次的方法有效,那么这一次你仍可以重来一遍,你将会发现这次的结果大致不差。
第五步:要确信你不但今天能掌控,就是未来亦然
要想未来依然能够很容易地掌控情绪,你必须对自己目前的做法有充分的信心才行,因为那在过去你已经使用过,并且证明确实有效,如今你只要重新拿出来使用即可。你要全心全意地去回想、去感受当时的情景。让怎样顺利处理的经过深印在你的神经系统中。此外,你要再想出其他三四种可能的处理方法,把它们写在小纸片上,好不时提醒你自己。这段可能的处理方法包括:改变你的认知、改变你的沟通方式或改变你的行动等。
第六步:要以振奋的心情拿出行动
到此各位已经知道了前面五个步骤:确认你真正的感受、肯定情绪而别与它对抗、好好注意情绪的真貌与其所带来的讯息、借用过去成功的经验拟出处理目前情绪的有效策略、重复使用成功的策略并形成习惯,接下来便是最后的这一步,不用说,是以振奋的心情拿出行动。之所以振奋,是因为知道自己可以很容易地掌控情绪;而拿出行动,是为了证明自己确有能力掌控,可千万别让自己陷于使不出力的情绪状态之中。当你熟知这六个简单的步骤,差不多就能掌控跟我们人生最有关的几个情绪,如果这六个步骤你又能运用得很灵
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