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修炼你的第二颗心-第10部分

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  很多人认为与上司成为无话不谈的密友是好事,但这往往只是事与愿违。首先,上班时频繁地与上司接触是在浪费你自己的时间,而你本来可以利用它来做更多有益的事情。值得人们为其工作的上司,都想看到你多做工作,而不是常常出现在他的眼前谈心。

  此外,过多地与上司周旋可能会得到上司密友或宠儿的名声,这样一个名声会使同事们讨厌或不信任你,甚至有些人会想尽一切办法拆你的台。谁知道你与上司神秘兮兮的样子是不是意味着一些阴谋呢?人们总会有这种本能的反感。

  最重要的是,你在同上司接触过密的过程中,由于距离接近而让你看到更多上司的缺点,心中越发产生了同上司平起平坐的思想。

  当然,比这更没有自知之明就是在上司面前炫耀自己的长处,并连上司一并比下去了。被别人比下去是令人很恼恨的事情,所以要是你的上司被你超过,这对你来说不仅是蠢事,甚至会产生致命的后果。

  曾有一则寓言:一位国王,挥霍奢华。一天,他的财政大臣决定策划一场前所未有、最为壮观的宴会,来讨国王的欢心。

  最显赫的贵族以及最伟大的学者,都参加了这场为国王准备的宴会。剧作家甚至还为这次盛会写了一个剧本,并在晚宴时粉墨登场,予以表演。

  宴会之后,众嘉宾一起参观财政大臣特为国王修建的别墅、庭园和喷泉。财政大臣本人陪伴着国王观看烟火和戏剧表演。宴会一直延续到深夜,宾主尽欢,人人都认为这是他们见过的最令人赞叹的盛事。

  然而出人意料的是,第二天一早,国王便下令逮捕了财政大臣。三个月后,这名财政大臣被控私自侵占国家财产。事实上,他被指控的罪行全部得到过国王的许可,但财政大臣还是被送上了断头台。因为国王傲慢自负,他希望自己永远是众人注目的焦点,无法容许任何人抢占自己的风头。

  因此,你一定要记住,永远让你的上司感觉到他比你优越。在你渴望取悦他们、令他们印象深刻的同时,却不要太过火地展现你的才华,否则你可能会适得其反,激起上司的畏惧和不安。

  如果老是自以为自己很优秀,这是很讨人嫌的,特别容易招惹上司和同事嫉恨,因此,对寻常的优点可以小心加以掩盖,如相貌长得太好亦不妨用某种缺陷加以抵消。大多数的人对于在运气、性格和气质方面被超过并不太介意,但是却没有一个人,特别是上司和领导人喜欢在智力上被人超过。因为智力是人格特征之王,冒犯了它无疑犯下弥天大罪。当领导的总是要显示出在一切重大的事情上都比其他人高明。 

 
 

第30节:别向上司要感情(3)

 
 
  请多多提醒自己:君王喜欢有人辅佐,却不喜欢被人超越。如果你想向某人提出忠告,你应该显得你只是在提醒他某种他本来就知道不过偶然忘掉的东西,而不是某种要靠你解疑释惑才能明白的东西。此中奥妙亦可从天上群星的情况悟得,尽管星星都有光明,却不敢比月亮更亮。

  我的美国朋友杰克曾向我讲述他的亲身经历,他说:“汽车销售公司,是我踏入社会以后找到的第一份工作。我应征的工作是推销员,尽管很多人都说这份工作不适合我,薪水也不高,但我仍然很高兴得到了这份工作,一个职高生,还能苛求什么呢?可是这毕竟是我的第一份工作,所有的新鲜感与期待感很快被面对新环境时的不安所代替了。公司在一所大厦的12楼,我是坐电梯上去的,随着电梯的上升,我的心跳越来越快,血压越升越高……到公司后,我整个人浑浑噩噩,像木偶一样被办公室人员到处牵着走,去见一个个部门经理,终于回到销售部了。‘李经理,这是刚来的推销员杰克。’办公室人员把我介绍给部门经理。我始终没有敢抬头看他(她)是何方神圣。‘杰克?’一个女子的声音,‘还认识我吗?’我有些诧异,抬头一看:‘你、你不会是琳达吧?’看到她肯定地点点头,我欣喜若狂。早几年,我们住在一幢宿舍楼中,我住5楼,她住2楼。只是分别有7年多了。现在的她,已经是标准的职业女性了,人显得干练、洒脱。而且刚才我已经从别的职员口中得知了我这位上司是全公司的销售状元,工作能力非同一般。

  就这样,我在服务的第一家公司里遇到了一个好朋友,这个好朋友现在变成了我的上司。很快,我便熟悉了所有的业务。更让我高兴的是,我与琳达的关系也日益亲密。在公司我喊她经理,晚上出去吃饭,我就叫她的小名。每次一起出去逛街吃饭,她都很开心。除了1?000美元的固定工资外,我们推销员的工资是按销售业绩提成的。我每天不停地在各个客户之间周旋,很快打开了局面。两个月后,我成了公司的销售状元,月薪达到了30?000美元。唯一让我感到奇怪的是,自从琳达在工作例会上宣布我成为销售状元的以后,她明显减少了与我一起吃饭的次数。那天下午,我们购物后到肯德基吃汉堡包。吃饭的时候,我的呼机响了,是表妹找我有事,看着身旁大堆的东西,我只能拜托琳达帮我带回公司,还有我那个大大的、里面装有我重要客户资料的手提袋。

  一个星期后,我来到了一家我负责供货的老客户那里,问他们需不需要加货,没想到老板却告诉我他们已经追加订货了。我很奇怪,这家加油站一直是我在跑啊,是谁在中间作梗呢?‘那个女的也是你们公司的,她说你这几天生病了,所以她帮忙来送货。我一听说是你们公司的,就收下了!’以后连续几天,我发现自己的客户都被这个女生‘袭击’了一遍。根据他们的描述,我断定那个女生就是琳达。她从我的手提袋中拿出了我的客户资料,然后把这些客户全部抢了过去。这,就是我的朋友还有上司。

  我没有立刻当面质问琳达,我不想因此而失去一个朋友。可是有一天总经理助理把我叫进了办公室:‘杰克,听说你在背后说我是一个没有任何魅力的老处女?请你好好工作,不要在背后说别人的坏话!’我一时呆住了,‘老处女’这个词只是我和琳达两人在一次逛街时我开玩笑说给她听的啊,她不也说总经理助理‘变态’吗?我再也控制不住自己的愤怒,气冲冲地到经理室。我一句话也没有说,只是愤怒地盯着琳达。可是她根本没有把我放在眼里,依旧与她的客户聊天、说笑。我狠狠把门甩在身后。我决定,立刻炒掉自己的第一份工作。因为,里面有我的一位我把她当成是‘好朋友’的上司!”

  听完杰克的抱怨后,我对他说:“你最大的失误就在于你和琳达的关系定位上,既把她当朋友,而另一方面她又是你的上司,琳达要的是你把她作为上司而非朋友,特别是当你已经功高盖主,成为她的竞争对手时,你还能有好果子吃吗?”
 



第31节:别向上司要感情(4)

 
 
  我告诉了杰克具体的做法之后,还跟他说了一些需要引起注意的地方,这也是读这本书的人都应该引起注意的地方:

  自傲往往惹人讨厌,若因为身居高位而洋洋自得则更令人讨厌,而当你把你的上司比下去还站在树枝上自傲时,那就无可救药了。

  不要摆出一副伟人架子—— 这是很令人憎恶的,也不要因为有人羡慕你而不可一世。你只需具备你的职位要求你具备的东西和你用以完成你的职责的东西。不要把什么都做得不留余地,应该一切顺其自然。那些显得特别具有苦干精神的人反倒给人以能力不强难以胜任其工作的感觉。

  如果你想要成功,要凭你的秉赋,而不是凭你的华而不实的外表,你往上爬的时候,一定要保持梯子的整洁,否则你下来时可能会滑倒。即便是一个国王,他之所以受到尊敬,也应该是由于他本人当之无愧,而非由于那些堂而皇之的排场或其他什么东西。

  人贵有自知之明,火鸡就是因为在走了牛屎运之后,没有自知之明,以为自己就和黄牛一样高了,就想当然地把自己和他定位为朋友的关系,因此才招致黄牛的怨恨,借用农夫之手除掉了火鸡。

  而对于作为上司的领导人来说,也必须在下属面前做好一个领导人的表率,否则你就是给下属再多的“学习”激励也是无济于事,所以作为领导人的你,是否做到了如下几个要求呢?这样的领导人才能让下属感受到你给他们带来了运气,因为他们认为跟着你做事稳定、不吃亏、前景光明。

  所以,作为领导,要激励下属,就要让下属对你有信心,而要下属对你忠诚、信心十足地跟你干,你就必须遵循如下十大法则:

  1。 要拥有达成目标的强烈欲望与气魄。

  2。 制定达到目标的方针与计划。

  3。 具备管理的知识与能力。

  4。 具备强烈的责任感与行动力。

  5。 以身作则引导部属确实执行他们的职务。

  6。 要认真为部属的上进着想。

  7。 对下属要避免口出粗言和动粗。

  8。 要经常为对方的立场着想。

  9。 要有定见,勿茫然无绪。

  10。 公平冷静的评价部属。

  战胜上司架设的绊脚障碍对于意志坚定的人来说可能只是一场虽经血与泪,但却终究能够让英雄凯旋的战争。面对上司给予的特殊关照,很多人却通常因为飘飘然和沾沾自喜的宠臣心态最后被上司重重的踩在脚下。《雍正王朝》里面的大将军年羹尧是雍正的嫡亲家臣,又由于屡立战功而权倾于国,但最后连做个九品门官皇帝还是饶不了他,得个客死他乡的下场。古今中外,不乏这样的例子,很多同君主有着亲密关系的臣子却死在他们亦君亦友的主子的手中,从来聪明的臣子就算更有能力也懂得谦卑的同主子保持着一定的距离,怕的就是落入“功高盖主”的罪名。但你能否有这种聪明,关键在于面对上司的垂青之时你能否保持那份理智和清醒,而持有第二颗心,懂得祸福辩证哲学却能够让你轻易地把这个陷阱回避掉。

  尽管星星都有光明,却不敢比月亮更亮。君王喜欢有人辅佐,却不喜欢被人超越。 

 


第32节:同事间的君子之交(1)

 
 
  同事间的君子之交—— 同事犹如相交的直线,只有一个交点,通称办公室

  职场政治是令很多职业经理人心烦的东西,既痛恨,又必须融入,否则吃亏的就是那个被认为与人“格格不入”、“不懂做人”的人。其实,在公司职场政治的漩涡里,真的是那么无奈吗?不妨以第二颗心来应对,这样也许会活得轻松些,不必老是对周围那些狡诈的人诚惶诚恐。

  这就是要用第二颗心与人交往,利用同事的君子之交保护自己。

  有人曾经做过调查,近七成的职业人士在工作上遇到过人际关系的困扰。那么你是不是能够顺利地处理职场人际关系呢?

  首先,我们来做一个心理小测试。

  职场人际关系指数测评

  测评说明:仔细领会题意,根据自己的情况,做出 “是”或“否”的选择。

  1。 你平时是否关心自己的人缘? (

  )

  2。 在食堂里你一般都是独自吃饭吗? (

  )

  3。 和一大群新同事在一起时,你是否会产生孤独感或失落感?(

  )

  4。 你是否经常不经同意就使用你同事的东西? (

  )

  5。 当一件事没做好,你是否会埋怨你的同事? (

  )

  6。 当你的同事有困难时,你是否时常会发现他们不打算来向你求助? (

  )

  7。 假如同事们跟你开玩笑过了头,你会不会板起面孔,甚至反目? (

  )

  8。 在公共场合,你有把鞋子脱掉的习惯吗? (

  )

  9。 你认为在任何场合下都应该不隐瞒自己的观点吗? (

  )

  10。 当你的同事取得进步或成功时,你是否真心为他们高兴?(

  )

  11。 你喜欢拿你的同事开玩笑吗? (

  )

  12。 和自己兴趣不同的同事在一起相处时,也不会感到趣味索然、无话可谈吗? (

  )

  l3。 当住在楼上时,你会往楼下倒水或丢纸屑吗? (

  )

  14。 你经常指出同事的不足,要求他们去改进吗? (

  )

  15。 当你的同事在融洽地交谈时,你会贸然地打断他们吗? (

  )

  16。 你是否关心和常谈论你的同事的私事? (

  )

  17。 你善于和你的同事们谈他们关心的问题吗? (

  )

  18。 你和你同事们讲话时常会说一些不文明的口头语吗? (

  )

  19。 你在和你同事相处时是否偶尔会做出一些言而无信的事?(

  )

  20。 当你的同事在交谈或对你讲解一些事情时,你是否时常很难聚精会神地听下去? (

  )

  21。 当你处于一个新集体时,你觉得与新同事交朋友是一件容易的事吗? (

  )

  22。 你是一个愿意慷慨地招待同事的人吗? (

  )

  23。 你向你的同事吐露自己的抱负、挫折以及个人的种种事情吗? (

  )

  24。 当你告诉同事一件事情时,你是否试图把事情的细节都交待得很清楚? (

  )

  25。 遇到不顺心的事,你会精神沮丧、意志消沉,或把气出在家人身上吗? (

  )

  26。 你是否经常不经思索就随便发表意见? (

  )

  27。 你是否注意赴约前不吃大葱、大蒜,以及防止身带酒气? (

  )

  28。 你初到一个公司,别人告诉你你的上司是个小人,你害怕吗?(

  )

  29。 在公共场合,你会随便喊你同事的绰号吗? (

  )

  30。 你关心报纸、电视等信息渠道中的社会新闻吗? (

  )

  31。 你觉得你的新同事对你很反感吗?(

  )

  32。 闲暇时,你是否喜欢跟你的同事聊聊天?
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