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世界首富-第25部分
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家，宜家目录册的发行已经不仅仅是宜家公司自己的事情，它已成为家居流行趋势的指导性刊物，因此受到媒体的普遍关注。
拿去年9月为例，此次在北京和上海同步发行的宜家家居目录册总量为2，200，000册，其中北京发行1，200，000册，上海1，000，000册。宜家希望通过这本由宜家专业的家居设计师、摄影师参与制作的精美目录册，与消费者共同分享在50多年的发展过程中，积累的家居装饰方面的知识、实际经验与创意，并为指导消费者如何布置个性化的家居生活环境提供灵感的源泉。
宜家产品管理
宜家在中国先后成立了两家合资公司（北京北瑞和上海申瑞）负责宜家在中国的零售业务。宜家在全球的零售业务通过全资直辖店和特许经营连锁店两种模式经营（蓝组和红组）。在宜家的163家商店中，其中143家为全资店，分布在22个国家和地区；20家特许经营店，分布在13个国家和地区。宜家并不仅仅是销售产品，它还有自己的零售概念。为了更好地利用这一概念，各方面的工作必须就位。因此，宜家的产品仅在Inter IKEA SystemsB。V。授予特许经营权的商场销售。特许经营权由Inter IKEA SystemsB。V。作为详细扩展计划的一部分进行授予。对有意成为特许经营者的申请人进行仔细审查和评估，将特许经营权只授予那些财政实力雄厚且零售业务表现好的公司或个人。
邦格杯子的故事
正如大家所知道的那样，邦格杯子是最受欢迎的宜家产品之一。预计明年这种杯子在全世界宜家商场的销量将达到2500万个。它的故事是一个典型的实例，它很好地说明了从产品的设计创意到生产，再到销售等整个过程中宜家的体系是怎样运作的。同时，它还是一个关于宜家以及宜家的顾客对宜家的全部要求的故事。低价格自然是其中一个明显的要求，其他要求还包括功能实用、设计现代、对环境没有影响，并且确保产品是在可接受的工作条件下生产的。宜家要让顾客以及员工都能够信赖它。
在宜家有一种说法：“宜家最先设计的是价签。”因此，当宜家计划生产一种杯子的时候，宜家首先确定出了平均价格。低价格的概念从绘制草图阶段就开始了。
每种宜家产品背后的工作队伍由设计师、产品开发员以及采购人员组成，他们在一起讨论产品设计、所用的材料，并选择合适的供应商。每个人都利用自己的专门知识在这一过程中发挥作用。例如，宜家贸易公司的采购人员与世界范围内供应商之间有着良好的联系。因此，他们更了解哪家供应商能够在适当的时间，以适当的价格，并且保证以最高的质量来生产这种产品。
产品开发员Pia Eldin Lindsten在1996年接到设计一种新型杯子的任务，她同时还被告知这种杯子在商场应该卖到多少钱。就邦格杯子而言，价格必须低得惊人——只有5个瑞典克朗！这种杯子的价格必须能够真正击倒所有竞争对手。事实上，Pia也正是由此而想到给这种杯子起这样一个名字，意思是有力的一击——邦格！
为了以适当的价格生产出符合要求的杯子，Pia及其同事必须充分考虑材料、颜色和设计等因素。例如，杯子的颜色选为绿色、蓝色、黄色或者白色，因为这些色料与其他颜色（如红色）的色料相比，成本更低。
开发产品的任务永远不会结束。今年，我们已经推出了一种新型的邦格杯子。与原来的杯子相比，新型杯子的高度小了，杯把儿的形状也做了改进，可以更有效地进行叠放，从而节省了杯子在运输、仓储、商场展示以及顾客家中碗橱内占用的空间。宜家总是想方设法充分利用包装空间。在可能的情况下，货品最好采用平板包装，以便更有效地进行运输和储存。
罗马尼亚的一家工厂是邦格杯子的供应商，与宜家合作已经有15年了。长期合作关系使双方积累了大量有关产品需求和销售前景等方面的知识。
因此，在产品开发过程中，设计师们经常与供应商进行密切的合作。例如，就邦格杯子而言，由于对其形状和尺寸进行了重新设计，可以在烧制过程中更好地利用空间，从而使生产更加合理化。这样做更经济有效，而且还可以节省时间。
宜家的理想是为大众创造更美好的日常生活，低廉的价格对于他们能否实现这一理想至关重要。因此，宜家总是不断想方设法降低成本。同时，这还是一个节省原材料并最终保护环境的问题。邦格就是其中一个很好的实例，它说明了环保要求是如何影响产品开发的。例如，新型的邦格杯子颜色更浅，这样可以削减成本，而且对环境的影响更小。使用的色料越少，当然越好。此外，邦格杯子不含铅和镉。
分销和物流是宜家的命脉，并且是我们通往低价格之路的重要环节。我们必须按时、按量向商场供应货物。我们计算货物需求量，并保证按时交货。每个货拍可装2024个杯子，通过铁路、公路或海运将杯子从罗马尼亚运至世界各地的宜家分销中心。当然，运输过程确实对环境产生影响，宜家正在开展相应的工作，以减小对环境的不利影响。
整拍的邦格杯子被运到宜家商场。对所有运输包装进行收集，以便进行回收处理。在供应商处已经将价签贴到了杯子上。在商场内的展示很重要。这不仅仅是展示邦格或其他产品的问题。它还可以为顾客提供巧妙室内设计方案的灵感。
顾客对低廉价格的贡献是，在自选区挑选所需产品，自行运货回家，并按照组装说明自行组装。当然，许多人是从宜家的产品目录选择自己所需产品的。我们的产品目录每年用34种不同的文字印制1。1亿册。
并不是每个宜家商场都备有宜家产品系列中的全部产品（尽管在任何一家商场你都可以找到邦格！），但无论顾客身在世界何地，总能清楚地辨认出宜家商场。大约有2。55亿人在去年光顾了世界各地的宜家商场。
附录坎普拉德与宜家大事记（1）
1926年
宜家的创始人坎普拉德出生在瑞典南部的斯马兰。
他在靠近Agunnaryd小村庄的Elmtaryd农场长大。坎普拉德年少时就立志开办自己的公司。起初，他骑着自行车向邻居销售火柴。他发现从斯德哥尔摩批量购买火柴可以拿到很便宜的价格，然后再以很低的价格进行零售，从中仍能赚到不小的利润。后来，他的生意范围不断扩大，又开始卖鱼、圣诞树装饰物、种子、圆珠笔和铅笔等。
1933年
费奥多和贝尔塔·坎普拉德迁入爱尔姆特瑞德地区
1941～1943年
奥斯比寄宿学校
坎普拉德创立了宜家。
坎普拉德创建了宜家公司。
1943年，坎普拉德17岁时，父亲送给他一份毕业礼物，帮助他创建自己的公司。宜家IKEA这一名字就是创始人名字的首写字母IK和他所在的农场Elmtaryd以及村庄Agunnaryd的第一个字母组合而成的。宜家起初销售钢笔、皮夹子、画框、装饰性桌布、手表、珠宝以及尼龙袜等——几乎坎普拉德能够想到的任何低价格产品。
1943～1945年
哥德堡商学院
1945～1946年
瓦科斯约林场主协会职员
1946年
宜家第一则广告出现在当地报纸上
随着生意的不断扩大，坎普拉德开始在当地报纸上做广告，并制作临时函购目录。他通过当地的收奶车分销产品，利用收奶车将产品运送到邻近的火车站。
1947年
受雇于赫尔茨的弗雷德工厂
1947～1948年
在瓦斯科约服兵役
1948年
在卡尔堡军事学院进行志愿军官训练
1950年
与克尔斯汀·瓦德林结婚，1961年结婚
将家具引入宜家的产品系列中
家具由当地的生产商生产。产品得到人们的欢迎，生产品种得到扩大。
1951年
出版第一本宜家目录
宜家的创始人看到了成为大规模家具供应商的机会。不久，他便决定停止生产所有其他产品，集中力量生产低价格的家具，我们今天熟知的宜家从此诞生了。
附录坎普拉德与宜家大事记（2）
1953年
家具展销厅在Almhult开放
在20世纪50年代初期，宜家产品系列集中在家居产品上。家具展销厅的开放是宜家概念形成过程中的重要时刻。宜家发现自己卷入了与主要竞争对手的一场价格战。双方都降低了价格，质量却没有保证。通过开放家具展销厅，宜家能够以立体的方式展示其产品的功能、质量和低价格。正如宜家希望的那样，人们明智地选择了物有所值的产品。
1955年
宜家开始设计自己的家具。
宜家开始设计自己的家具有几方面的原因。但促使宜家自己设计家具的真正原因却很有讽刺意味。来自竞争对手的压力使得供应商停止向宜家供货。宜家不得不开始自己设计家具，这实际上为以后的发展奠定了基础。自己设计的家具很有创意，功能得到改善，而且价格较低。后来，宜家早期的一位员工突发灵感，决定把桌腿卸掉，这样可以把它装到汽车内，而且还可避免运输过程中的损坏。从那时起，他们便开始在设计时考虑平板包装的问题。平板包装进一步降低了价格。这样，在宜家便开始形成了一种工作模式，即把问题转化为机遇。
1956年
宜家开始试用平板包装
设计能够平板包装、顾客自己能够组装的产品大大降低了产品成本。自从我们把桌腿卸掉并装入汽车的第一天起，平板包装带来的益处一直很明显。一辆运输车上装载的货品更多，需要的存储空间更小，人工成本降低，并且避免了运输过程中的损坏现象。对顾客来说，这意味着产品价格更低，而且能够方便地将货品运送回家。
1958年
在Almhult创建第一家宜家商场
6700平方米的建筑规模！是当时北欧最大的家具展示场所。营业额首次到达100万。
1959年
Gillis Lundgren——宜家的第四位雇员——设计了TORE托勒，取得了很大的成功。
在参观一家厨房产品生产商时，他注意到了我们平时在厨房中用到的简单、实用的储物逻辑，就决定在设计其他家具时也以利用同样的思维逻辑。回到Almhult后，他便着手工作，最终设计出了托勒。
第一百位雇员加入宜家。
1961年
波兰产品“解救”宜家
1963年
与玛格丽莎·斯坦纳结婚
在奥斯陆郊外开办挪威第一家宜家商场
这也是我们在瑞典以外开办的第一家商场。
顾问兼设计师Marian Grabinski设计了MTP书柜
这是一种既现代又经典的书柜，多年来引得众多厂家纷纷模仿。在生产这种书柜以及其他木制产品的过程中，宜家在20世纪50年代和60年代与波兰的供应商建立起了良好的关系。这些关系仍旧是我们为提供老百姓买得起的产品所做努力的基础。
1964年
对GLA奥格拉椅子进行了重新设计，使其与宜家的风格、功能和价格等概念相吻合。
1965年
开办斯德哥尔摩宜家商场
数千人排队等候我们这一重要商场的开业。该商场规模为45800平方米，受纽约Guggenheim博物馆的启发，建筑被设计成圆形。该商场取得了成功，同时也产生了一个问题，顾客太多，员工不够用。后来决定开放仓库，让顾客自提货品，从此宜家概念的重要部分也随之诞生了。
库根科瓦旗舰商场开业。
1969年
在丹麦开办第一家商场
20世纪60年代刨花板的出现对宜家产生了重大影响
刨花板是一种低成本、耐磨且易于处理的材料，对宜家而言自然很合适。设计师Ake Fribryter在1969年设计了PRIVAT沙发。这种沙发的底座采用刨花板，并用白色漆进行处理，褐色印花厚棉布由纺织品设计师Sven Fribryter设计。明快的直线条、实用的功能以及无人能比的低价格使得这种沙发在当时大获成功。
附录坎普拉德与宜家大事记（3）
1970年
库根科瓦旗舰商场烧毁
1973年
坎普拉德一家移居丹麦
北欧以外的第一家商场在瑞士苏黎世郊外开办
该店取得的成功为在德国迅速开拓业务铺平了道路，目前德国是宜家最大的市场。
1974年
在慕尼黑开办德国第一家宜家商场
Olle GjerloyKnudsen和Torben Lind设计了SKOPA 斯格帕椅子
现代塑料给设计师提供了制造优良家居用品的众多新途径。但在设计过程中选择合适的生产方法成为一个很重要的问题。在选择斯格帕椅子生产商时，答案非常简单，虽然也确实遭到了一些人的反对。我们花了几个月的时间寻找合适的生产商，但没有什么结果。后来，我们对椅子的形状再一次进行分析并突发奇想，决定让生产塑料碗和塑料桶的厂家来生产这种椅子。我们并没有降低对设计和功能
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