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一切从改变开始-第10部分
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分自然、毫不费力。一个优秀的员工其实就是一个艺术家,他对工作的热爱,保持立即行动的习惯,就像艺术家记录自己的灵感一样自然。 立即执行不需要任何借口。寻找借口的一个直接后果就是拖延,而拖延是最具破坏性、最具危险的恶习,它使你丧失了主动的进取心。可悲的是,拖延的恶习也有累积性,惟一的解决良方,就是行动。 做事拖延的员工决不是称职的员工。如果你存心拖延逃避,你就能找出成打的借口来辩解为什么事情不可能完成或做不了,而为什么事情该做的理由却少之又少。把“事情太困难、太昂贵、太花时间”种种借口合理化,要比相信“只要我们够努力、够聪明、衷心期盼,就能完成任何事”容易得多。我们不愿许下承诺,只想找个借口。如果你发现自己经常为了没做某些事而制造借口,或是想出千百个理由来为没能如期实现计划而辩解,那么现在正是该面对现实好好检讨的时候了,别再解释,动手去做吧! 费拉尔是一名保险推销员,他最大的快乐是带着钓竿和猎枪到丛林深处钓鱼打猎,几天后,再心满意足地带着一身的疲惫和泥泞回家。但是,令他感到困扰的是,这项爱好占据了他太多的时间。有一天,他从外面归来,回到工作岗位上时,突然产生了一个十分奇异的想法:“自己可以在荒野之中开展业务。因为铁路公司的员工正居住在铁路的沿线,同时荒野中还散居着许许多多的猎人和矿工,这都是潜在的客户。” 这样一来,他便可以在外面狩猎中,兼顾自己的工作。接着,他开始着手计划,打点行李,进行行动前的准备工作,以免被犹豫和拖延影响了自己的心态,导致自己最终放弃这项奇异的计划。一切都准备好了之后,他便沿着铁路线开始工作。那些与世隔绝的人们对他的态度十分友善和热情,他的工作因此开展得十分顺利。在和他们的接触之中,费拉尔与他们发展起了深厚的友谊。他教他们一些生活中的小手艺,给他们讲外面世界中的传奇故事。因此,他经常成为他们店中的尊贵宾客。在短短的一年中,他的业绩突破了百万美元。 拖延并非人的本性,它是一种恶习,一种可以得到改善的坏习惯。这个坏习惯,并不能使问题消失或者使解决问题变得容易起来,而只会制造问题,给工作造成严重的危害。成功者从不拖延,而他们中的大多数人只是发挥了本身潜在能力的极少部分,因为他们对工作的态度是立即执行,所以把握了成功。那么,为什么我们还要逃避现实,还要忍受拖延造成的痛苦呢?要知道,从现在开始用“立即执行”的好习惯取代“拖延”,我们同样可以拥有成功。 作为一名优秀的职员,就应该摒弃拖延的毛病,在工作的过程中养成立即行动、动手去做的习惯,而不应该为自己制造借口,有意拖延自己的工作。就可以顺利完成了。” 有些人在要开始工作时会产生不高兴的情绪,如果能把不高兴的心情压抑下来,心态就会愈来愈成熟。而当情况好转时,就会认真地去做,这时候就已经没有什么好怕的了,而工作完成的日子也就会愈来愈近。总之一句话,必须现在就马上开始去做才是最好的方法。哪怕只是一天或一个小时的时光,也不可白白浪费。这才是真正积极主动的工作态度。 马上行动应该应用在人生的每一阶段,它可以帮助你做自己应该做却不想做的事情。对不愉快的工作不再拖延,抓住稍纵即逝的宝贵时机,实现梦想。很显然,要能马上行动,就要克服一种许多人常有的拖延习惯。拖延是一种习惯,行动也是一种习惯,不好的习惯要用好的习惯来代替。 正如成功学创始人拿破仑•;希尔说:生活如同一盘棋,你的对手是时间,假如你行动前犹豫不决,或拖延行动,你将因时间过长而痛失良机,你的对手是不容许你犹豫不决的。
第三篇(中)思考:挖掘头脑的价值(1)(图)
•;运用想象力 大多数行动都开始于一个想法,而把你的想象力融入到工作中并不困难。在工作中,运用你的专业知识,展开想象的翅膀,事情怎样做才能得到更好改善,怎样做才能更加完美地完成它。 在一次销售会议上,托马斯•;沃森先介绍了当前的销售情况,分析了市场面临的种种困难。会议一直持续到黄昏,气氛很沉闷,一直都是托马斯•;沃森自己在说,其他人则显得烦躁不安。 面对这种情况,老沃森缄默了10秒,待大家突然发现这个十分安静的情形有点不对劲的时候,他在黑板上写了一个很大的“THINK”(思考),然后对大家说:“我们共同缺少的是——思考,对每一个问题的思考,别忘了,我们都是靠工作赚得薪水的,我们必须把公司的问题当成自己的问题来思考。”之后,他要求在场的人开动脑筋,每人提出一个建议。实在没有什么建议的,对别人提出的问题,加以归纳总结,阐述自己的看法与观点。否则,不得离开会场。 结果,这次会议取得了很大的成功,许多问题被提了出来,并找到了相应的解决办法。从此,“思考”便成了IBM公司员工的“座右铭”。 因此,在工作中我们一定要学会思考,在我们这个变化剧烈的时代,过去一直遵循的行事方式很可能不再是指引未来行动的金科玉律,而要发现这一点,再也没有什么方法比努力思考、多提问题更好的了。 有一次,加州大学布拉德教授带学生在工厂参观学习,在一个制造齿轮的车间里,有一台机床加工出来的齿轮的轮齿表面总有不正常的划痕。原因何在?加工齿轮的轮齿的机床很复杂,主要是它的传动的内部关系很复杂,而且这个传动内部的关系又是十分严格的。布拉德教授对这种机床的传动机理比较清楚,他想了想,并对传动中每一个环节都加以分析,很快就得出了问题。把主动齿轮与被动齿轮安装反了,互易其位了。把机床这部分打开一看,果然如此。 从这个事例中,我们可以看出,布拉德教授不仅熟练地掌握了这种机床机理的知识,而且能够把它应用于实际,准确地找出了这台机床加工出来的齿轮的轮齿有划痕的原因。这就是应用知识分析解决实际问题的能力。 善于动脑子分析问题并能妥善解决问题,给老板的印象是金钱买不到的。因为公司在发展过程中,总会不可避免地遭遇到各种问题的困扰。它们的出现,就像太阳日升夜落般自然。所以,老板们迫切需要那种能及时化解问题的人才。 一个员工,在工作中遇到林林总总的问题时,不要幻想逃避,要敢于思考,直面问题,并以自己的能力去分析和解决问题。每一个员工都要努力做到:敢于负责,用脑去想,用心去做。同时,养成良好的工作习惯,学会思考,学会发现问题、解决问题,学会认认真真地做好每一件事。不论它是大事,还是小事。谁敢说这不是人生的财富呢?谁又敢说这里面没有孕育成功!你的头脑,是你为社会提供服务的资本,它的价值取决于你创造的财富。你的头脑的价值,远远超过商业运作所需的资本,因为它永远不会因经济不景气而贬值,不会被窃取,不会被花光。除非有效地运用“头脑”,否则致富的必备资本会像沙丘般流失得一干二净。 要想思考,就要善于提出问题,你所提出的问题或许以前从来就没有人提过,如果真是那样的话,或许现在你的想法已经许可了,因为时代不同,看待事物的方式也应该有所改变了。 公司的发展不仅需要传统的熟练工人,更需要能够适应新的形势,能用大脑、用智慧去工作的新型员工。老板没有多余的精力及金钱,去雇用一些不爱动脑的人。老板需要的人才是拥有创意及应变能力的员工,能帮助公司解决问题的员工。只有勤于思考、善于用大脑去分析问题、解决问题的员工才能在公司中真正有立足之地。 要知道,做好自己的工作,不是只有一种正确的方法。不要以为一直沿用的做事方式就是神圣不可侵犯的最佳方式。你应该对自己担任的工作不时地提出建议,想想应该如何把事情做得更完美,比如怎么样节省成本,如何改进流程。将焦点集中在你自身的工作上,随着你的技能、自信心的提升和周围人对你的尊重程度的增加,你可以逐渐为你所在的部门出谋划策,乃至在整个公司发挥影响力。
第三篇(中)思考:挖掘头脑的价值(2)(图)
•;妥善解决问题 比尔•;盖次说:“好的员工善于动脑分析问题,但并不局限于分析。应该着力思考,妥善解决问题。” 在公司里,有些员工不是用脑子去工作,他们缺乏思考问题的能力,也没有解决问题的能力。他们在遇到问题时,不是去多问几个“为什么?”多提几个“怎么办?”而是逃避问题,这样的员工不仅不受公司的欢迎,而且在职场上也难以发展。 对于每一个员工来说,都希望能够在自己的工作中有出色表现,并期望有机会解决工作中的难题,提升自己的价值。善于发现问题,思考问题,并解决问题,是一个好员工应该具备的品质。每一个员工都有责任去解决工作中存在的问题,为公司创造财富。惟有如此,才能把工作干好,才能在职场上站稳脚跟。 有一位美国青年,在一家石油公司找到了工作。他学历不高,也不会什么技术,他的工作连小孩儿都能胜任,就是查看生产线上的石油罐盖是否自动焊接封好。 装满石油的桶罐通过传送带输送至旋转台上,焊接剂从上方自动滴下,沿着盖子滴转一圈,作业就算结束,油罐下线入库。他的任务就是注视这道工序,从清晨到黄昏,过目几百罐石油,每天如此。 没几天,这单调的工作便令他厌烦透了,他很想改行,却又找不到别的工作。他非常无奈,但他仍坚持去做。 经过反复观察,他发现罐子旋转一周,焊接剂共滴落39滴,焊接工作即告结束。他思考着,眼前这简单之极的工作中,是否有什么可以改进的地方? 有一天,他突然想到:如果能把焊接剂减少一二滴,是不是会节省生产成本呢? 说干便干,一番试验之后,他研制出37滴型焊接机,但是该机焊出来的石油罐偶尔会漏油,质量缺乏保障。他不灰心,又研制出38滴型焊接机,这次没得说,公司非常满意。不久便生产出这种机器,采用了他的焊接方式。 新机器节省的虽然只是一滴焊接剂,但是这滴焊接剂每年却为公司节省5亿美元的开支。 这位青年,就是后来成为美国工业界第一代亿万富豪的石油大王洛克菲勒。 焊接机的改良也改变了洛克菲勒的人生。因为善于发现、思考和解决问题,这位平凡的美国青年从最平凡的工作中做出了最不平凡的突破,为自己的人生打开了成功之门。 在工作中,当你遇到问题时,一旦认真进行思考,便很容易找到解决问题的办法。随着社会竞争的加剧,我们所面临的变化和压力也与日俱增。那么,当具体问题出现时,如何妥善地找到一个好的对策,尽量减少问题可能带给我们的损失和影响呢?这需要我们拥有良好的应变能力。每个人都可能面临来自各方面的困扰,只有努力提高自己的分析问题的能力,才能保持健康的心理状况,并有效化解来自各方面的困扰。 分析问题并妥善解决问题的能力是现代人应当具有的基本技能之一。每个人的分析和解决问题的能力是不同的,造成这种差异的主要原因,一方面是先天的因素,另一方面是后天的因素,如长期从事紧张工作的人比工作安逸的人应变能力高些。可见,分析和解决问题的能力是可以通过某种方法加以培养和提高的,如多参加富有挑战性的活动。在实践活动中,我们必然会遇到各种各样的问题和困难,努力去解决问题和克服困难的过程,就是培养和增强人的分析和解决问题能力的过程。 在工作中要养成遇到问题要沉着冷静,乐观,自信。学会自我鼓励,要多问几个为什么?有助于培养良好的分析和解决问题的能力。如果我们能够把这种能力融入到各项具体工作中,在干好本职工作的同时,不知不觉中我们的分析和处理问题的能力,就会迅速得到提升。
第三篇(中)思考:挖掘头脑的价值(3)(图)
•;用大脑工作 同样一项工作,有的员工可以十分轻松地完成,而有的员工还没有完成就时不时出现这样那样的问题。又如在生产一线,假设同一个时段里,同一台设备,生产同样的产品,让不同的人来做,产量和质量就是不一样。这除了个人反应能力等先天条件外,关键就在于有的人用大脑在工作,他会去考虑如何用有效的方式在最短的时间内生产更多更好的产品,而有的人仅用双手在生产。 比尔•;盖茨认为好的员工善于动脑子分析问题,但并不局限于分析。他们知道如何寻找潜在的平衡点,如何寻找最佳的行动时机。思考还要与实践相结合。好的员工会合理、高效地利用时间,并会为其他部门清楚地提出建议。他在谈到优秀员工的工作方式时认为,优秀员工的工作方式是用大脑工作。用脑工作的员工会去考虑如何用最低的成本、最少的时间把工作做得更好。 做好上司要你做的事情并不意味着你要做一个机器人,记住,任何时候都要做一个有头脑的员工。员工在工作中要学会思考,学会用脑子工作,工作中努力是好事情,但是光努力是不够的,还要多动脑,多思考,这样才能真正做出成绩。 比尔•;盖茨从小就表现出勤于思考、善于思考并能妥善解决问题的特点。正是这种用脑分析问题、解决问题的能力,让他获得了成功。 比尔•;盖茨曾这样说过:“微软公司的惟一资产就是员工的想象力。”微软在招聘时,通常会问应聘者:“为什么下水道的井盖是圆的?”“如何算出每天有多少水流进密西西比河?”“在没有天平的
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