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1151-周一清晨的员工课-第16部分
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械墓径际屎夏悖绻憬鼋鲆蛭蛔鹬乩习宥斯ぷ鳎退闶悄愕奖鸬墓居ζ甘保且灿锌赡芑岬侥阍吹墓救チ私饽愕那榭觥Ｊ韵耄钡弥闶遣蛔鹬乩习宓娜耍敲此腔够崞赣媚懵皓t因此，不管是从哪方面来说，为你的前途或者你的生活着想，你都要对你的老板多一份理解、多一份尊重，逐渐清除他对你的戒备。只有如此，你才能给老板一个好的交待，才有可能会很快得到提拔和重用，才有可能实现自己的理想和人生价值。
和老板保持默契
你可以多种方式表达对老板的忠诚，但不是拍马屁。凡事为老板多想想，老板自然会感激你。
雷姆赛是国际市场都副总裁的一位助理，接到了一项紧急任务：根据老板的笔记，准备好业务进展曲线图表。起草图表时，他注意到老板写道：“美元坚挺，则出口就会增加”。雷姆赛明白，事实恰恰相反。于是，便通报老板，告知已经纠正了这一错误。老板感谢雷姆赛及时发觉了他的疏忽。当第二天向上呈报未出丝毫弊漏后，老板对雷姆赛做出的努力再次道谢。
当你面对频繁的客户来电时，应该尽量减少电话对老板的干扰，能自己处理的就自己处理。当然，自己解决不了的，一定需要老板答复的，一定要转给老板。对一些贸然来访的客人，可以根据实际情况进行“过滤”，但不要得罪每一位客人。有些时候，为了阻止老板不想见的某些客人，还要学会“编故事”，把客人委婉地打发走。一定不能忘记和颜悦色地向他们道别，为以后打交道留下充分的余地。
适应老板的态度
每一个做员工的都希望自己能得到老板的赏识，能让老板对自己“另眼看待”。但是，做员工的还必须做到挨骂、受误解的准备，因为做老板的往往阴晴不定，脸色转变得特别快，就像川剧中的“变脸”似的，刚才还对你慈爱有加，转眼就有可能对你大骂不已。对此，你要能用一颗平常心去对待。受宠时，冷静自持不翘“尾巴”；挨骂时，能忍受；受误解时，更要平心静气。
在工作中，有很多人在得到老板赏识以后就忘乎所以，总是向同事自吹：“看我多能干，连老板都对我高看一眼。”是的，能够受到老板的宠爱，得到上层的欣赏是许多做员工的所向往的。因为这意味着自己的成就得到了认同，意味着自己的价值得到了体现。得到老板的宠爱，固然是件好事，但一旦得到了宠爱，千万不能忘乎所以。要知道，老板对员工的宠爱多是从公司的利益出发的。
老板对员工宠爱的原因也有多种类型，你所受的宠爱是属于哪一种呢﹖你自己心里一定要有数，究竟是因为自己的能力和才干特别突出，还是另有原因﹖
有时候，老板对你宠爱是希望你能更多地替他分担工作，能更拼命地为他卖力工作。如果你最后所做的工作没有和老板理想中的结果相符合，那么老板就会对你产生很大的失望，这样一来你还能不受冷落﹖你的前途还能不受影响？
面对这种情况，你要采取果断措施尽快扭转对你不利的影响。
你可以告诉他你想弄清楚在他心目中什么事情最重要，以便优先予以考虑，请他列出或说明他要求予以重点考虑的事情，你就可以分清轻重缓急，更科学地安排工作。这种做法肯定了你对老板的忠诚和为他服务的愿望，这表明你关心的是如何尽力满足他的要求。
如果老板没有领悟到你的这些暗示，那你不妨直截了当一些、具体一些，不要打肿脸充胖子。尤其是当老板给了你一项工作之后马上又派你去做另一项工作，你就去向他请示哪项工作更为重要，从相对重要的工作着手。
要知道你的目的是一定要让他了解情况，让他认识到让你做工作时如不分轻重，会在很大程度上影响做事的效率。至于怎样才能让他知道，那就看你自己的安排了。如果怕他尴尬，你可以采取一些比较迂回婉转的方式说明，或在私下的场合里，比如饭桌上说明。
当老板认为只有你才能适合目前的岗位，而不让其他人取代你时，你也要打破他的这种束缚。不然，你进一步升职的希望就会落空了。
如果你仅仅满足于老板对你一时的宠爱而不思进取或是恃宠生骄，那结局大多对你不利。
史坦利虽然一不懂经营、二不懂管理、三无业务专长，但总经理却对他十分看重，提拔他做了公司财务科科长。原因是他做事踏实、勤恳、任劳任怨，是一个值得信赖，让总经理放心的人。
得到了老板的宠爱、重用，史坦利有些飘飘然起来，动不动就训斥、教训职员，在公司里的形象一落千丈。
第六章 做一个可以托付重任的员工第3节 为人处世的经验
史坦利当上财务科科长不到一年时间，总经理被调往别处任职。新上任的总经理采用民主评议、竞争上岗的方式对中层主管进行了大调整。
史坦利的命运可想而知，不但没有继任财务科科长，还被调到了一个很不起眼的部门去工作。做了一名普通的职员。
因此，在得到老板的宠爱之后，不要头脑发热，要头脑清醒地去分析你受宠的原因，然后再采取一定的措施去不断提高自身综合素质和业务能力，更好地维护自己受宠的地位。
俗话说“金无足赤，人无完人”，作为员工的你无论平时多么小心周到，也会不可避免地出现失误和差错。出现了失误和差错，挨老板的批评也是很正常的。可是有的员工在挨老板批评时心里很不服气，甚至会产生辞职不干的想法。特别是年轻气盛的大学生们第一次遭到老板教训后，常常会想不通，产生“有什么了不起的，大不了我不在这儿干了”的想法。
其实，凡事应该从多角度进行考虑，在挨训斥这件事上不妨想一想“老板的职责就是管理部下，老板不骂人让谁去骂”，脸皮厚些就不会生气、窝火了。
你还可以从另一方面想一想：老板正是因为把你当自己人才对你训斥的，他怎么不去训斥别的人﹖或者你犯错时把你炒了得了。干吗还要训斥你﹖如此一想，也许你心里就会慢慢地舒服多了。并且从老板的训斥中你还可以学到一定的业务知识或为人处世的经验。
你若想使老板尽快地息怒，在聆听老板训斥时，要表现出心怀悔意，而且面露愧色。不要显示出一幅垂头丧气的表情，更不能与老板嘻嘻哈哈态度不严肃，使老板对你产生不好的印象。要以坦率诚恳的语言向老板承认错误、赔礼道歉，并表示尽快改正错误，争取最大限度地弥补损失。勇于接受老板的批评，对你是有益而无害的。
麦迪逊是一位技术员，大学毕业参加工作没多久就因一件小事出错被上司毫不客气地训斥了一顿。
“怎么搞的，这么一点事都做不好。这样下去工作还能干好吗﹖”话语虽然不多，但语气严厉，态度强硬。
年轻气盛的麦迪逊听了这些话，自尊心受到了极大的伤害。他真想顶撞几句，最终还是压住火气，低下了头。
几次事后，麦迪逊发现上司训斥他时十分严厉，但一些比较重要的工作每次都是安排自己去做，对自己的信任丝毫没有减弱。而且，上司在训斥麦迪逊的时候，也常常向他灌输不少专业方面的知识和方法。
渐渐地，被上司训斥，麦迪逊不像初次时那样愤慨了。上司训也好、骂也罢，他只是低着头，一声不吭。脸皮慢慢“厚”了起来。
脸皮厚点不吃亏，更不会受到伤害。但最关键、最重要的在于对训斥的原因要认真进行反思，尽快改正错误，使自己不断进步。在“挨骂”中成长。有人也戏称“挨骂”是与老板相处时必须练就的一种能力。因为老板总是希望他比你强，能找到你犯错误的地方正好可以显示出他的伟大和聪明，你又何不成全他呢﹖
当然，谁都不可避免地会受到老板的批评，这时很多人表面上虽接受，可心底里却在为自己辩解。他们不懂得“善解人意”，不知道老板那么做一定有他的原因。所以，在具体的工作过程当中，他们会不情愿地依照老板的吩咐办，并酸溜溜地说：“是老板让我这么办的，对了错了都与我无关。”甚至有些人还会消极抵抗，应付工作。
如果你也抱着这样的想法，对老板指出的错误耿耿于怀，甚至为报复他而对工作敷衍了事，那么就别指望会获得升迁与加薪的机会了。
在公司里，善于理解老板的意图，正确对待老板的批评指正，接受意见并认真完成工作是很重要的，因为只有这样你才更容易得到老板的认同和好感，进而受到重用，获得加薪升职的机会。
受老板的批评，首先站在老板的角度上思考问题，而且经常这样换位思考，你就更容易提高自己的能力。
一般人只会在自己的立场上与老板的批评纠缠，怎么也想不通老板的意见为什么会有道理。其实，只有站在老板的角度看问题，你才会更容易认清自己的错误，接受老板的意见，而不至于犯消极抵抗的错误。
尝试老板式的思考。老板思考问题的方式与普通职员不同，老板是以公司利益为出发点，从整体上统筹考虑问题，以大局为重。而普通员工则可能会以自己的角度想当然地做决定。
例如，有两个员工发生争执，老板知道两个人都是有才干的，只是稍稍有点儿自我主义，老板决不会因此而辞退他们，更不愿因此而影响工作上的默契。所以，他会让两个人分开，在不同的部门发挥他们的才能。而如果换成一般下属，则可能会从严明纪律出发，辞退其中一人。
尝试老板的思考方式，可以让你的目光远大，更注意整体和大局，而不是目光狭隘地作决策。
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