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1199-长大-第6部分
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∥稚蛉衔癐BM必须开辟电子计算机时代”。事实如此，当老沃森在去世前6个星期交出公司大权的时候（1956年），小沃森倡导的“计算机时代”已经成为美国商界的最热。正是由于看得更远，并且急于赶上计算机革命的步伐，小沃森领导的IBM公司经历了时间最长、发展最快的时期，成为美国战后繁荣时期最成功的公司。
福特汽车公司创立之前，福特就看到了汽车业的广阔前景，他将一架马车改装，并且在自家后院的一个棚子里制造出一辆不用马拉的四轮车子。由于这辆车子的车身太宽而无法从前门开出去，福特不得不推倒一部分墙，以便把车开出去。创立自己的汽车公司以后，福特努力研究“生产大众都买得起的汽车”，并且在T型车上大获成功。
同样在差不多的时期，约翰·史迪斯·攀帕敦医生希望在酒吧、妓院和杂货铺充斥的亚特兰大创业。美国内战累积的农民、伤兵和移民使得药业膨胀起来。在政府颁布禁酒令以后，他努力研制戒酒药，此时他无意发现了可乐果和可卡叶的价值，并且注意到当时苏打水风靡了美国。最后，攀帕敦在他的实验室里，无意间制造出一种“微甜冒泡的饮料”，并且起了个好听的名字“可口可乐”。但是，攀帕敦并不是一个有远见的商人，他根本没有发现可口可乐的商业前景，结果可口可乐配方卖给了艾莎·甘特多，攀帕敦则拿到了他急切需要的眼前利益：2300美元。
如果追溯历史，几乎每一个长大公司都从看得更远的信念中受益。比尔·盖茨只是一个才华横溢但是成绩低劣的富家子弟，但是他在剑桥大学遇到失业而无事可做的保罗·艾伦后，尤其是他们偶然看到1975年1月号《大众电子学》杂志封面刊登的最早的PC（MITSAltair）照片以后，他们就确立了创业的远景：为个人电脑设计标准的系统软件。
一定要注意：微软公司那个时候为什么不去制造个人电脑呢？
望到更远处第12节：胆大而不妄为（1）
胆大包天是长大公司的一个重要条件，只要你不是胆大妄为的莽撞者就行。
“想像力值几个钱，你尽管想吧！”这是沃尔特·迪斯尼的名言。他是个敢于冒险的人，1922年辞去广告公司的工作，创办了一个小动画片制作公司，并且很快拍摄了一部童话短片，自此就再没有停下来。如今呢？迪斯尼已经有五大业务，包括影视娱乐、图书出版、主题乐园、娱乐产品、因特网和直销等，是全球最大的媒体公司之一。
索尼公司还是个小公司的时候，就大胆地声称要走向世界，并且要改变日本产品在全球的形象。大胆促使它不断朝创新的方向前进，比如它在20世纪50年代成功地制造出世界上第一台晶体管收音机。（索尼公司的一位科学家因为在晶体管的发展上有所突破，获得了诺贝尔奖。）索尼公司沉迷于自己的伟大梦想之中，这包括袖珍型收音机、录像机、摄像机、游戏机……
有时候，长大的目标会不断膨胀。1945年萨姆·沃尔顿创立第一家廉价商店时的目标是“5年内成为阿肯色州最好、获利能力最高的杂货店”；1977年定出的胆大目标是“4年内销售收入超过10亿美元”；1990年定出新目标“公司拥有的商店数目倍增，每平方英尺销售额增加60％”。随后的每10年，沃尔玛公司就提出一个大胆而有远见的目标，一直持续到2001年，它成为全球最大的公司，销售收入超过2200亿美元。
缺乏大胆想像的勇气，会阻挡公司看到更远的未来，并且失去及时作出正确决定的大好时机。“我们所做的最糟糕的事情是躺在水里一动不动，对问题置之不理。该解决的问题尽快解决，解决得对与错都没有关系。如果解决错了，它会回头对你惩罚，随后你就解决对了。”这是小沃森的一段精彩表白，这些表白显然是出自一个敢于迅速行动的管理者之口。这也就是IBM公司为什么能够一直提出大胆设想的原因，就像在1996年突然转型到IT服务领域一样果敢。
花旗银行也是在无数胆大包天的目标推动下，逐渐长大的一家公司。19世纪90年代，花旗银行还是一家毫不起眼的区域性银行，只有一位经理、一位出纳和若干员工。但是，公司还是制定了远大目标：成为伟大的全国性银行。然而，当花旗银行实现这一目标以后，它就更“贪婪”了（只有500名员工）：成为有史以来最强大、最有用、最具有影响力的世界性金融机构。为了实现伟大抱负，花旗银行全力冲刺，以平均年增长率超过35％的速度长大。到了1960年，这个公司又制定了更胆大的目标：致力于在全球任何地方提供任何有用的金融服务。
有些时候，一些公司提出大胆的长大目标甚至显得有些嚣张和自不量力，但是这并不阻挡公司的前进，反使它们飞快长大。19世纪末，从一家荷兰杂货店开始长大时，阿霍德公司的雄心是：将成为荷兰最大的食品零售商，它花了40年时间才完成这个目标，并不是那么顺利。但是，紧接着却制定了更大的目标：在出现的每个地区都要做到最大！它在美国疯狂地扩张，验证自己的胆大包天，因为没有一家外国食品零售商能够在美国取得成功，但是阿霍德却成功了，并且已经是美国第五大食品零售商，紧紧跟在沃尔玛、Kroger、Safeway和Albertson誷之后。非常不幸，该公司在今年初出现了“假账丑闻”。
我们也注意到，许多在所事行业内处于领先地位的中国公司，也都在积极大胆地提出长远目标。光明乳业公司已经是中国最大的乳制品公司，它为自己的未来（其实只是6年后）制定了大胆的目标：到2006年，成为全球乳业公司25强之一。新高潮公司已经是中国最大的木材加工商，销售收入超过50亿元，但是它同样有大胆的目标：同时在地产业、酒店业取得成功，并且打开国际市场。珠江钢琴公司则是中国最大的钢琴制造商，占据中国钢琴市场60％份额，并且占据美国钢琴市场10％的份额。但是，公司制定了更远大的目标：全球最一流的钢琴制造商。这意味着这家公司不仅在追求数量和规模，而且开始塑造强大的品牌。
另外的现象是：长大公司确定的远大目标，并不仅仅是为了让公司销售更多的产品，获取更多的利润，这些目标往往不一定集中在物质层次，而是有精神内涵。
表2…3长大公司的远大目标并非都是物质层次
长大公司曾经确立的远大目标
通用汽车公司人们的陆上机械化交通工具设备的领导者
西尔斯百货公司服务于美国普通家庭的最了解情况的购买者
索尼公司改变日本产品在全球的形象，引领消费观念
美国电报电话公司确保每一个美国家庭和企业拥有一部电话
海尔公司让更多外国人知道和使用中国品牌的商品
联想公司提升中国技术公司的国际形象
马克斯…斯潘塞公司第一家无阶层差别的全民零售商
微软公司每个人桌上都有一台电脑
福特汽车公司每个人都买得起汽车
三星公司在全球革新和引领数码消费的观念
西尔斯百货公司在第一次世界大战期间和之后，将公司的目标定为：服务于美国普通家庭的最了解情况的购买者；差不多同一时期，英国马克斯…斯潘塞公司将其目标定为：第一家无阶层差别的全民零售商。通用汽车公司则曾经把自己的目标定为：人们陆上机械化交通工具设备的领导者。美国电报电话公司也是在第一次世界大战期间和刚结束后，把公司的目标定为：确保每一个美国家庭和企业拥有一部电话。日本精工仪器公司从20世纪50年代起，就致力于在科学技术和市场营销方面，向瑞士挑战，提升日本制表工业在世界的形象。
望到更远处第13节：胆大而不妄为（2）
每一家长大公司制定这些胆大包天的目标时，都必然要清楚知道实现这些目标的艰难，并且为之做好一切准备。
要想保证自己的远大目标不是水中之月，长大公司必须准备跨越阻止长大的危险鸿沟，不然随时会跌入万丈深渊。
新经济的狂热时期，全球许多公司制定了远大目标，希望借新经济的跳板，迅速变得更大，这些公司的“长大精神”值得后来的公司学习，但是其“长大的方法”显然并不成功。这些公司为自己确立了远大的目标。安然公司（Enron）就是其中之一。这家公司被当时的许多媒体尊称为“新经济时代最具创造力的公司”，它创建了巨大的电子商务交易平台，号称要成为“全球最大虚拟能源交易商”。事实上呢？财务报表显示的公司收入增长非常惊人，超过数百亿美元，但是结果呢？安然所构建的“伟大目标”反而成为它掩盖虚假财务统计的一个巨大屏障。该公司最终陷入“财务丑闻”而宣告破产。
美国在线公司并没有通过制造虚假财务数据的方法（至少舆论还这样认为）来实现远大目标，但是当投资者把它追捧为新经济的象征时，它的股票飞涨，市值高得惊人，于是它制定了远大目标：成为全球最具实力的新经济媒体公司。于是它用自己的股票收购了时代华纳。但是，结果如何呢？当新经济的泡沫粉碎以后，两家公司的合并成为时代华纳公司巨大的长大负担，至今也没有摆脱。
在中国的第一次开放浪潮（20世纪80年代）期间，许多中国公司制定远大目标的热情并不亚于新经济浪潮下的安然公司和美国在线公司。80年代，巨人集团以经营电子产品为主，后来突然进入保健品领域，赚取了一笔资金，之后该公司毫不顾及债务危机而冲进珠海“地产泡沫”之中，制定的远大目标竟然是：建造珠海市最高的大楼。最终，该公司陷入债务困境，只能宣布破产。
那个时期，甚至还有一家更胆大妄为的公司—南德集团，这家贸易公司擅长于向银行和投资机构提出许多“大胆目标”，以获得贷款和投资。20世纪80年代末期，苏联解体，经济严重衰退，这家公司提出大胆设想：用中国的土豆交换俄罗斯的飞机。另外一个“远大目标”则是：炸开喜马拉雅山，以改变中国西部的自然条件，从而带动该地区的经济发展。这种“远大目标”最终往往会成为水中之月。
在我们所研究的“长大公司”里，上海光明乳业公司是一家胆大而不妄为的公司。这个中国最大的乳业公司，为自己制定了未来6年的远大目标：成为全球乳业25强公司。但是，公司CEO和管理者们并没有觉得这是一个胆大妄为的目标，他们紧接着整合了公司的可利用资源：奶牛养殖公司、物流储运公司、牛奶制品加工厂。然后，公司制定了可实施的战略：把整个公司的主业划分为4个部分，并且对每个部分制定详细的财务指标。以下是该公司为实现远大目标所制定的战略：
1。牧业：销售饲料、冻精、胚胎等产品，提供牧业技术服务，实现销售收入7亿元。
2。乳业：建设若干个大型优质奶源和加工基地，成为国内最大保鲜乳品供应商，其中低温保鲜产品实现销售收入80亿元；常温产品实现销售收入50亿元；有机乳品实现销售收入7亿元。
3。物流：成立以冷链为核心的现代物流公司，成为中国领先的冷藏物流服务商，实现销售收入2亿元。
4。商业：建设2000家国际标准的一流商业便利店，实现销售收入30亿元。
通过以上“长大战略”的实施，上海光明乳业公司在6年内的目标结论是：一家以乳品制造销售为主业，兼营牧业、物流业、连锁商业的多元化实业公司，每年的销售收入将超过160亿元，利润9亿元，加工原料奶230万吨。最终，该公司将实现最初制定的远大目标：成为全球乳业25强公司。
像上海光明乳业公司一样，许多长大公司在制定远大目标时都应遵循胆大而不妄为的原则，以下的“倒金字塔”模型就是其中一例。它帮助长大公司在制定远大目标以后，能够成功跨越危险鸿沟，并且实现目标。
“炼金者”的“修道”第14节：经营的革命（1）
刚刚过去的新经济大潮，不仅鼓励了许多创业者投身网络公司，还鼓励了一批创业者创立了新的媒体。我们在这里并不想谈这些媒体是怎么创建，以及如何成功和如何失败的，而是谈谈它们“如何采用不一样的经营模式，而产生了不一样的经营成果”。
《IT经理世界》杂志至今仍然是一家很小的公司，年收入只有3000万元，却产生
1000多万元的净利润。这家杂志在5年前创立的时候，就用与众不同的模式经营新闻媒体，它非常强调“为客户创造价值的新闻”，很多时候它提供的内容就像一本管理学教材。许多按照“新闻价值”创办报刊的经营者，对于这种“客户价值导向”创办媒体的模式非常不屑，认为它注定失败。但是，事实上呢？这家杂志比它同时期创立的任何经济类杂志都要赚钱。我们不是在这里表彰这家小公司多么成功，而是对它善于摸索和创造崭新经营方式的精神提出褒奖。即使以后这家杂志关门破产，它依然有过“经营革命”的荣耀历史。
不错，接下来讨论的问题恰恰是有关“长大公司”如何创新经营的话题。我们注意到，长大公司不仅为社会提供了大量看得见的有形物质商品，而且还提供了很多我们看不见的无形精神产品。我们把提供有形的卓越的物质商品称做是“炼金”，而提供无形的卓越的精神产品则是“修道”。
这是一个有助于公司不断长大的商业原理：“长大公司”不仅能够“炼金”，还应该能够“修道”。
“炼金”意味着一家公司为社会提供了大量优秀的商品，甚至是很难替代的商品，像可口可乐、Windows软件、凌志轿车、
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