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热迷行销-第14部分

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    持续收入与暂时收入    
    结果不同:传道销售者的奖金制度,属于有推销有奖金、有整组业绩就有组织奖金、有很多种奖金,只是一旦没有业绩,就没有奖金,一旦停止工作,就没有奖金。这种收入叫做“暂时收入”。非常多的直销人认为这是理所当然、天经地义,但他们却忘了时代不一样啦!不知道还有更好的选择。反之,消费型的奖励完全不同,它与业绩无关与影响力有关,为什么厂商最喜欢找林志玲代言?她很会卖产品吗?非也!是因为她很有“影响力”,她能影响消费者去消费,所以厂商愿意给予丰厚的报酬,这就是消费型的奖金逻辑与销售型最大的不同。因为以影响力给奖金,只要影响力持续,奖金就持续,与鼓动型消费者有没有业绩无关,当热迷(长期爱用者)影响一般消费者成为热迷(长期爱用者),就代表它影响消费者持续消费,而消费者持续消费,就代表鼓动者的影响力持续存在,代表奖金持续获得,叫做“持续收入”。拥有持续收入就很容易迈向“有钱有闲”的境界,享受“富足的人生”。    
    简讯重点提示    
    ◎ 鼓动型消费者(热迷)替代推销型销售者(直销)。    
    ◎ 热迷(持续消费者)影响热迷(持续消费者),创造持续收入,享受富足人生。    
    ◎ 持续收入(有钱有闲)远胜暂时收入(有工作才有收入,没工作就没收入)。    
    热迷小故事    
    反向热迷(3)    
    有位正在走红的名模,被媒体拍到她抽烟的各种影像及照片,掀起了卫道人士的反对声浪。经纪公司为了端正她的形象,刻意安排名模拍了一个“反吸烟”的公益广告,由名模扮演反吸烟活动的代言人,广告播出后,反应良好,名模的形象也大幅提升许多。不料,没隔多久,八卦媒体竟然又拍到名模在许多场合吸烟的照片,而且还刊登在八卦杂志上,各大媒体纷纷追踪报道。群众哗然,卫道人士纷纷批判,严厉谴责这种“假代言”的行为,公益广告立刻喊停,名模的形象顿时跌到谷底。    
    热迷行销的影响力很大,但是如果不诚实,反弹的作用威力也是不容小觑。所以,热迷行销必须以良知为基础,以利他为心态,才能让消费者乐于为你的品牌代言!


热迷行销 无往不利热迷大案例:贾伯斯与苹果电脑

    正当媒体新闻大幅报道新惠普女CEO卡莉•;费奥利那请辞的消息时,另一则新闻也在广泛传播:苹果电脑iPod爆红,CEO贾伯斯人人称赞。两则新闻形成强烈对比!    
    卡莉•;费奥利那带领新惠普挑战戴尔电脑,因焦点摆在降低成本、降低售价等卖方策略,惨败给拥有消费者认同的戴尔。相反,苹果电脑的救世主——新的CEO贾伯斯,却是因为焦点摆在消费者的潜在需求,改变市场游戏规则,让随身听“老大”索尼公司吐血!    
    贾伯斯原本是苹果电脑的创办人之一,后来被自己找来的CEO结合董事会赶出苹果电脑,原因是贾伯斯太另类思考,“不利企业管理”。没想到贾伯斯买下经营的皮克斯电影工作室,创新又有创意的卡通电影年年大卖座,创造了皮克斯传奇。相反,苹果电脑却亏损连连,几乎倒闭,只好请贾伯斯重回苹果电脑当CEO,贾伯斯采取热迷行销策略——先创造一个独特的体验(可以自由自在地听自己下载的音乐)。为了创造这个体验,贾伯斯可是费了相当多的苦心,不过,一切都是值得的!    
    因为这个独特的体验大受欢迎,尝试过的消费者纷纷爱上这个体验(超级病毒),成为热迷(鼓动型消费者),呼朋引伴购买苹果iPod,造成大缺货。媒体争相报道(超级病毒传播),抢购浪潮更凶,吸引更多人购买,重要的是,“自己可以自由自在地听自己喜欢的音乐”,不但是“难忘的体验”,还是“持续难忘的体验”!甚至有人一辈子都喜欢这种体验(不是五分钟热度),留住顾客能力超强。    
    年轻人随身听MP3蔚为风潮,拥有iPod显得更有品味,形成品牌热迷,带动新的热迷(倍增顾客),也带动苹果电脑的其他商品。    
    贾伯斯热迷行销策略,成功!


热迷行销 无往不利结语:热迷创业时代

    本书《热迷行销》只是行销趋势学的一个开端,书中不断地喊着“时代不一样啦!”不断地提醒“不要在错误的地方找正确的答案!”更不断地指出“还有更好的选择”等等,都是属于趋势概念的开胃菜。第二本著作《心灵行销》就是主菜喽!将进一步探讨三大进化五大革命——身体进化(长寿革命)、脑力进化(心智革命)、生活进化(品味革命)、心灵至上(行销革命)、个人导向(创业革命)的趋势浪潮之下,如何运用进化的热迷体验病毒,执行心灵行销策略,与顾客共同创造最大贡献,发挥最高影响力。    
    早先,趋势学大师艾文•;托夫勒(AlvinToffler)提出人类文明三波论(农业、工业、知识),开启第三波知识文明。现在,领导学大师史蒂芬•;柯维(StephenCovey)提出知识时代已经结束,人类将进入百年的智慧时代。《纽约时报》三度获得普利策奖的专栏作家托马斯•;弗里德曼(ThomasFriedman)在他的新书《世界是平的——21世纪简史》更进一步提出全球化三阶段论(国家的全球化、企业的全球化、个人的全球化)。也就是说,未来每个人都要懂得运用大脑智慧(正确努力)、利用科技汇流(多机一体)、活用领导能力(追求卓越)、开创个人媒体事业(博客Blog)、经营个人网卖与网购(eBay或其他)、迈向个人全球化(个人创业)的时代。当个人创业蔚为风气,早先“员工在企业中创业”(内部创业)的观念,将进一步提升到“顾客通过企业创业”(外部创业)的理念,就像eBay拍卖网站,贯彻粉丝(热迷)经营术,提供“个人创业平台”,让顾客(消费者)可以通过eBay平台创业。    
    影歌双栖天王巨星刘德华就很会经营热迷,在两岸三地都有庞大的热迷组织,许多“主动型热迷”(激情等级的热迷)有组织、有计划地参与大大小小的活动,几乎把它当作自己的个人事业来经营。还有,霹雳布袋戏也是,主动型热迷不但主动组后援会,带动被动型的热迷,还通过博客报道,企业化经营。更厉害的是网上游戏,网民早就拿虚拟货币当实际现金来用,职业的网上游戏高手——其实就是超级热迷,根本就是热迷创业者!    
    当个人创业时代来临,加上热迷的行销趋势,品牌与热迷的“伙伴关系”将越来越密切,主动热迷把“热迷行为”企业化,把兴趣跟事业结合,加上本来就具备充满热情的干劲,融入个人创业领域,将成为热迷行销的主要策略之一。早期卖方市场的“业务外包策略”,演变成买方市场的“热迷合作策略”。主动型热迷通过个人的博客Blog,诚实地报道自己的热迷体验,像是被产品感动的故事、喜欢品牌的理由,也会刊登热迷活动与花絮,当然一定会有其他热迷进来呛声或声援;被动型热迷会通过网购跟主动型热迷买周边商品与其他东西。例如,现在美国职业棒球迷,就会通过网拍购买明星球员卡片等值得收藏的周边商品。    
    这也就是说,消费者可以通过“鼓动”其他消费者成为热迷而造就一番事业,这种“热迷影响热迷”的热迷创业时代已经来临!当趋势形成时,懂得把握趋势的人,就是正确努力的人,就是拥有美好人生的人。    
    感谢大家对本书的爱护与支持,行销趋势是永无止境的学问,幸好我对研究未来、探索新知非常有兴趣,可以不断学习、亲自体悟并加以活用,再通过演讲或博客来发表。热迷行销这本书不只是理论,除了我自己是多元的热迷外(书迷、戏迷……)我自己也拥有热迷(认同林老师的人),以热迷身份个人创业也不只是趋势分析,我自己不但早就做到,而且小有成就。    
    书名既然叫《热迷行销》,那么本书的行销方式当然必须贯彻热迷行销策略,请读者检视一下:首先,独特的产品名称(热迷行销)、独特的附加特色(热迷博客——经典笑话)、独特的风格(箭来箭去)。其次,出书前先通过演讲培养热迷,尤其是主动型热迷(鼓动型消费者)。然后,在出书时创造“热迷影响热迷”的情境,加上到处演讲、热迷联谊等等,在非常冷门的行销书籍领域,热情地展开言行一致的典范。    
    感谢卓越的领导人,谢谢喜欢听林老师演讲的忠实听众,更谢谢购买本书的消费者,期待下一次更美好的体验。谢谢!谢谢!谢谢!


热迷行销 无往不利弱肉强食

    弱肉强食    
    有一位小学老师跟我说:时代不一样啦!以前的学生一板一眼,考试填空题问:什么肉什么食?大都回答“弱肉强食”,现在竟然给你答“猪肉定食”!    
    自己叫醒    
    以前学生上课打瞌睡,老师用粉笔丢过去叫醒他!现在学生上课打瞌睡,老师不能丢粉笔,只好无奈地叫隔壁同学叫醒他,哪知隔壁同学竟然跟老师说:“老师,是你把他弄睡着的,你自己叫醒他!”    
    就快到了    
    三个妈妈一起喝咖啡聊天,谈到时代不一样啦!第一个妈妈说:我带3岁的女儿上美容院洗头,走到半路,女儿吵着要妈咪抱,我就伸手指着美容院的招牌对女儿说:“你看,就在那里,就快到了!”可是女儿哭丧着脸说她脚痛,我一时不忍,就把她抱起来,走没几步,发现女儿好重,就后悔了,于是跟女儿商量:“女儿,你可不可以下来自己走路?妈咪的手好酸!”    
    哪知女儿伸手往前指着美容院的招牌说:“妈咪,你看,就在那里,就快到了!”    
    现在知道    
    第二个妈妈说:昨天我家5岁的小明怒气冲冲地跑来跟我说:“妹妹抓我的头发,好痛!”我跟他说:“唉呀!妹妹才3岁,怎么知道抓头发会痛?不要生气啦!”隔一会儿,我听到妹妹的惨叫声,跑过去问道:“怎么回事?怎么回事?”小明对我说:“现在,她知道抓头发会痛啦!”    
    帮狗刷牙    
    第三个妈妈说:上个星期,我家阿花在浴室半小时没出来,我去敲门骂道:“阿花!你在做什么?”阿花跑出来对我说:“妈咪,我终于学会用牙膏刷牙了!”我心想:“女儿6岁了,会用牙膏刷牙,真是可喜可贺。”“但是,为什么要半小时?”我带着疑惑问。“因为还帮三只小狗刷牙!”她回答。三天后,女儿问我:“妈咪,为什么要把我的牙刷换掉?”我说:“当然要换掉啊!帮狗刷牙多恶心啊!”哪知女儿对我说:“妈咪,我帮狗刷牙,用的是你的牙刷耶!”    
    网路兔子    
    网上流传着一个笑话:    
    有一只兔子噔噔噔跑到网吧门口大喊:“老板,请问有没有卖胡萝卜?”老板跟兔子说:“我这里是网吧,没有卖胡萝卜。”“哦!”兔子噔噔噔跳走了。第二天,兔子又噔噔噔跑到网吧门口大喊:“老板,请问有没有卖胡萝卜啊?”老板跑出来说:“早就跟你说我这里没有胡萝卜,你怎么还来?走开!走开!”兔子又“哦”一声,噔噔噔跳走了。第三天,兔子又噔噔噔跑到网吧门口大喊:“老板,请问有没有卖胡萝卜啊?”老板生气地冲出来说:“已经告诉你这里没卖胡萝卜你还敢来?你再来的话,我就把你的耳朵剪掉!”兔子吓一跳,就噔噔噔逃走了。第四天,兔子又噔噔噔跑到网吧门口大喊:“老板,请问有没有卖剪刀?”老板纳闷地走出来说:“我这里怎么会卖剪刀?”“哦!”兔子说:“那你有没有卖胡萝卜?”    
    老人与狗    
    有一个年轻人在公园慢跑,看见有位老先生坐在公园长椅上,有条狗趴在椅子底下,长得很漂亮,于是就跑过来问老先生:“老先生,你的狗会咬人吗?”老先生回答:“不会!”于是年轻人蹲下来摸那条狗说:“好可爱哦!”话没说完,狗一张口,年轻人已经被狗咬了一口,年轻人很生气地对老先生说:“老先生!你不是说你的狗不咬人吗!”只见老先生慢条斯理地说:“这条不是我的狗!”    
    鹦鹉    
    有位仁兄叫阿祯,买了一只鹦鹉回家饲养,可是,无论怎么教它讲话它就是不吭声,连续教了好几天也全无反应。有一天,阿祯失去耐性,恼火地以双手掐住鹦鹉的脖子喊道:“叫救命!叫救命!”鹦鹉发抖着身体,只会“啊~啊~”叫,但是依然不讲话,阿祯失望地把鹦鹉丢进养鸡场说道:“不会讲话,不配当鹦鹉,只配当鸡!”然后失望地回房睡觉。哪知到了半夜,阿祯睡梦中被鸡场的嘈杂声吵醒,于是赶到鸡场,惊讶地发现,地上倒了几只鸡,昏迷不醒,同时看到大小鸡只四处逃蹿,只见鹦鹉正抓着一只公鸡的脖子,不断地喊着:“叫救命!叫救命!”    
    音乐家小詹到鸟店买鹦鹉,挑中一只可爱的鹦鹉,问老板多少钱,老板说:“这只鹦鹉很可爱,会吭声,但是未必会唱歌,算你五百元。”小詹好奇地问老板:“有会唱歌的鹦鹉吗?”于是老板带小詹到二楼参观,只见几十只鹦鹉各自在专属的鸟笼里唱歌,有中文的也有英文的。小詹挑了一只会唱中英文的鹦鹉,问老板多少钱,老板说:“会唱歌,但不会演讲,算你五万元。”小詹惊讶地问老板:“真的有会演讲的鹦鹉?”于是老板带小詹到三楼,竟然看见几只鹦鹉各自站在鹦鹉架上演讲。于是小詹挑了一只胖胖的、笑声不断的鹦鹉问老板:“这一只要多少钱?”老板说:“五十万,这已经是本店第二的啦。”小詹惊讶地问老板:“难道还有更贵的?”老板说:“有!”然后带小詹到顶楼,只见一只老老瘦瘦的鹦鹉在荡秋千。老板说:“就是这只啦!一百万!”小詹问老板:“这只鹦鹉会唱歌吗?”老板说:“不会!”
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