友情提示：如果本网页打开太慢或显示不完整，请尝试鼠标右键“刷新”本网页！
全球领导力-第14部分
快捷操作: 按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页 按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页 按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部! 如果本书没有阅读完，想下次继续接着阅读，可使用上方 "收藏到我的浏览器" 功能 和 "加入书签" 功能！
第二个问题，在企业发展过程中，别人推荐的项目和建议也比较多，那你怎么保持企业的价值观和方向不去轻易地变化？
第三个问题，在前几年改革开放初期，也有国外来的一些学者和研究人员，他们也是举着为我们国家服务的旗号过来，结果发生了这样的事情：在我们国家一些地区他们采集大量的血样，实际上并不是为我们服务，而是做基因的收集，这对我们国家和人民是一种伤害。你怎么看待这样的问题呢？
张若玫：我先回答第一个问题。这个问题不仅仅是我自己要实行的规则，在团队也必须了解团队中的每个人的优点和缺点。如果你能够了解，那么这个团队会互补。我有时候会犯一些错误，也许有时候会在听取专家意见的时候，不应该听的我听了。当然这关系到一个人的智慧、专业知识和平衡能力，每个人都会有具体的问题。
关于第二个问题，就是你是否集中精力发展。对公司来说，早期是比较集中的，不光是你要做自己的，也要找到你不应该做的事情，有时候我们提供一些很好的解决方案，但是有些时候过于自信，做的事情太多了，摊子太大了，我们就无法前进。
第三个问题，要达到一个很好的组合，使他们之间能够坦诚的互相讨论，互相交换建议，保持公司的前进。
桑顿：我理解你问的问题，我来试着回答一下。
有一个很有魅力的领导人，他曾经说过这样一些话，他说一个领导人必须把自己的言行统一起来，然后成为他想成为的人，以身作则。我非常同意他的观点。所以我要讲的第一点就是，你必须成为你自己，相信自己。如果你是一个很有素质的领导人，你不能够仅仅告诉你的员工，这是我想做的事情，你就照着做。你要允许别人说不，你要允许他好好解释一下，说明理由。
说到那家医药公司，我觉得要么是这个领导人本身没有什么素质，因为他言行不一致。也有可能是刚开始这个领导人确实想帮助中国，但是结果没有做成。就是说他可能用其他方法做，也许就能够实现原来的诺言了。
有的人最熟悉的就是自己的文化，对其他的文化没有什么了解，但是他去了一个完全陌生的文化之下，刚开始他可能是非常热情，对异族的文化很热心，许下很多的诺言，但是最后发现自己做不到，这个问题其实很常见。这也是很多来到中国的外国人的经历。
您举的中国医药发展的例子，中国是受益方。有着其他文化背景的人来到中国，中国人可能很难理解这个人到底说的是什么意思，你可能不了解这个人的背景，你也猜不清他话里面的意思，因为你们有文化障碍，这就是一种文化冲击。就是说有些时候沟通没有效率，文化障碍会显得很大，就要造成麻烦了。
我可以举一些例子。比如在美国，人们说话、讲话的方式，美国南方和北方在言行一致方面是不一样的。我认识一个妇女，她是美国北方人，她在南方待了很长时间。她刚去南方时人们都非常欢迎她，南方人都说，请来到我家里做客，下次你一定要过来看看。她认为这就是人家的意思，于是她就真的去拜访人家。在这里她没有更好地了解南方人的特点。在美国南方，除非我正式邀请您，否则你千万不要来看我。
由此我们可以看出一个文化内部也有一些细节性的问题。如果你从一个文化到另一个文化，有一些文化非常接近，有一些非常不同。这个事情给我们的教训就是如果你是跨文化交流，必须要有意识，意识到你说的是什么，你的受众是怎么理解你的话，这是非常困难的，但是你必须要有这个意识。
最后我要说的是，大家现在想想今天学到的东西，是否能够改变你对人生的看法，在此我也预祝我们的客人张若玫能够在中国市场获得成功。
附录1关于远创的产品
解决方案傲视群雄Vitria赢得两项大奖
不久前的美国加州塞尼维尔，业界首屈一指的业务流程集成方案供应商Vitria（纳斯达克：VITR）在美国著名的《商务集成杂志》（先前为eAI杂志）评奖活动中傲视群雄，摘金夺银，充分展示了其业务流程集成方案在行业内的强大实力。在本次大奖评选活动中，Vitria赢得五大类奖项中的两项，其业界领先的Business Ware平台荣获“年度产品”奖。Vitria同时获得“最佳企业应用集成（EAI）解决方案”第一名和“最佳电子商务解决方案”第二名。另外，Vitria还名列于《商务集成杂志》的年度最佳表现供应商荣誉榜。
本次评奖的裁判组由业界顶级分析师组成，评选《商务集成杂志》各大奖项得主的过程细致全面，公正客观。裁判们从提交来的众多方案中，遴选技术条理清楚、能使企业盈利的方案，他们既注重内部集成，包括沿用的、企业的应用软件，以及无缝集成；同时又注重外部集成，包括供应链和网络市场的优化。在“年度产品”奖项评选中，还特别考虑到技术创新性及其实际商业应用。
“《商务集成杂志》2003年度评奖的结果，表明BusinessWare平台的完整性得到肯定，这为顾客提供了业界公认的选择业务流程集成方案的参考基准。”Vitria首席技术官戴尔·史金说，“我们公司的任务说到底，就是为顾客提供业务运行和赢得竞争所需的平台和解决方案。”
附录2 ： 在2004年4月6日中国大饭店大宴会厅举行的麒麟远创公司新闻发布会上张若玫博士的演讲稿
麒麟远创，创新中国
第五章后记
—— innovation made in China
各位嘉宾、各位女士、先生以及新闻界的朋友们，大家好！
首先，我对在座每一位朋友的光临表示深深的感谢！
2003年9月；在Nasdaq上市的美国公司VITRIA为了拓展中国市场，在北京设立了全资子公司及研发中心——远创威业。今天，为了加快公司本地化的速度和扩大在国内市场发展的力度，公司的中文名称正式更名为：麒麟远创。
麒麟远创的宗旨是：用西方的技术、中国的人才，来成立一个以技术创新闻名的中国公司。
麒麟远创的目的是给我们的顾客提供21世纪的讯息工业的架构，并且是完全以中国市场为主。而主要的产品是从欧美引进的最成功、也是有最长历史的集成平台。
从去年九月到现在，六个月的时间，我们已经有了许多非常知名的客户——我们的客户包括：
—北京市政府的紧急救助系统，这是与首信公司的合作。
—重庆市政府的外网。
—四川移动，这是与亿阳信通合作。
—世界闻名的海尔集团，这是与东软合作。
我们的合作伙伴除了刚才提到的，东软、首信、与亿阳，还有PCCW（盈科集团公司）、HP、网通研究院（CNC Lab）。我们还跟许多在座的系统集成商正在商谈合作计划。
集成是世界各国的公司在讯息化的工作上，存在的一个非常大的问题；是欧美各公司一年花上千亿在系统集成上，用平台产品解决集成的问题，是我们在1994年就开发的一个全新的市场。我们主张的是系统集成，不能只用中间件来解决，而必须要用业务流程管理来解决。在今天，这一主张已变成商业界一致推崇的金科玉律。Microsoft 及IBM的老总，都把业务流程管理，作为产品研发的主要方向。但是这整个产品的研发，需要很长的时间，而我们已有十年的历史，这是其他想进入集成市场的公司没有办法相比的。
麒麟远创产品的基础是最成熟的集成平台，这是Vitria在过去十年的时间里成功地研发，经过世界上五百多个大客户生产上线，累积了无数成功的经验而打造的第三代集成平台产品。这些客户包括一些世界上最大的公司，分散在电信、金融、能源、制造与政府等多个行业。如：美国的AT&T，Sprint、加拿大Bell、德国的德意志银行、加拿大的皇家银行、英国石油公司、日本的NTT及Nissan（尼桑）汽车公司。
下面在录影带上可以看到他们对Vitria产品的印证，以及他们应用这个集成平台在业务上得到的优势，他们公司的核心竞争力。
现在中国正面临一个机会，中国的集成需要量非常大，这不但指要把现在的系统连起来，而且中国与欧美比较还有另外一个优势——技术上的后发优势。欧美这二三十年来搭建了各种自动化系统，比如客户服务系统、ERP、数据库系统等，但没有考虑过怎么做成商业流程，彼此之间没有交流，形成信息孤岛。欧美国家发展了这么多年，高楼大厦到处都是，所以集成只能一步步做起，要先花很多时间将信息孤岛连起来。而在中国，还没有建成那么多的高楼大厦，信息系统有一些，但根基不是很深，它可以采取跟欧美完全相反的革新的做法，在没有造成信息孤岛之前，可以先建一个平台，需要时再把各种系统插进来，这样可以很快速、有次序地成长。中国现在的经济成长有相当大一部分靠的是低廉的劳动力成本，但中国可以加上高科技，形成最有效的商业流程产业线，以产业线来策动世界，变成一个低成本、高效率、高科技的国家来影响世界，这是一很大的想法，但在技术上是可以做到的。
事实上，中国有可能成为第一个拥有21世纪IT架构的国家，而形成一股以IT领先的强大势力，但是想要做到这一步，有三点先决条件：
（1）需要有一个先进的集成平台作基础，做未来的讯息蓝图。
（2）这个平台需要非常可靠，需要能快速处理大量的资料，需要非常灵活。因为中国工商业成长非常快速，需求也常改变。
（3）也是最重要的一点，需要企业界与讯息工业界都能不断的创新。
这前面两点都可以应用麒麟远创的集成平台做到，而这第三点，创新要怎么做呢？我也常常听人说，中国的教育或是中国的文化不容易孕育创新精神，我完全不同意这个说法。我想简单解释一下我过去三十年在美国成功的经验，我之所以能在没有任何经济背景、文化关系的环境下，当初凭着一个月一百二十五美金的奖学金去美国，并且在过去三十年，每十年有一个重大的发明与创新，而整个改变许多不同的工商业，凭的就是一件事——“创新”。
在八十年代中改变华尔街是如此，在九十年代创立集成平台也是如此。
所以我坚信中国人能创新，而创新是小公司变大公司、技术落后、经济落后的国家跳蛙式超前的唯一做法。
而今天中国的环境，与三十年前的美国，有许多惊人的相似之处，它是一个培养创新的绝佳温室。美国在过去三十年，有三个优秀的条件：
（1）美国有非常快速的经济成长
（2）非常重视教育与人才的培育
（3）用创新的技术去支持商务上的创新
这前两点与中国今天的环境相似，而第三点——创新的精神，是我希望经由麒麟远创公司的创立、我们创新的经验、与客户合作而带入中国。
事实上，真正的创新的诞生是技术为了解决实际上的商业问题而发明的。在这种情况下，技术的创新与商业的创新是一体的两面，相辅相成。而真正的IT技术创新不是在学校研究室做出来的，而是一种应用在实际工商业界、因需求而产生的创新。
当年，我的Trader Workstation （投资交易工作站）就是如此发明的，——因为金融交易员存在这方面的需要，才产生了技术创新。这个发明改变了整个华尔街股市交易资料的操作。集成平台业务流程管理（BPM）的发明，也是因为实际需要而发明的，这个观念事实上很简单，—— 集成是一个工具，而不是目的。集成的最终目标是为了达成业务流程管理，所以一个完善的集成平台，要以做到完善的业务流程为重点。所有平台的需求，是由此而定的。我能在美国人闻名的IT领域打败他们，是我能不断地创新，使他们不得不服气。
今天，许多人喜欢把中国的讯息工业与印度比，又担心中国起步得晚赶不上。在我看来，印度有的，中国也有——那就是优秀的人才，但中国有的，印度没有——那就是广阔的国内市场。所以印度再成功也只能作软件代工，而没有办法真正的在软件上创新，因为想要创新一定需要应用，应用到国内市场上来。所以印度只能跟随，而中国能领导。
麒麟远创的宗旨是建立一个最富创新性的中国公司。真正的创新，是与客户拉近距离，去解决客户的实际问题。麒麟第一步就是将研发部放在中国，与客户、与合作伙伴靠近。我一向相信中国有最好的人才，关键是怎么培养这些人才对自己的信心。我们的做法是给他们一个鼓励创新的环境，同时用一个成功与成熟的产品提供高起点的研发平台；再有，就是用最先进的核心技术、用西方的管理经验来训练这些技术人才。
中国与国外市场有着不同的需求，麒麟远创的做法是：以世界最先进的集成技术为核心，在中国培训的优秀软件工程师创造适合国内的需求的产品，这个产品一定是独特的、为中国量身订造的产品，它是那些欧美产品的“中国版”所无法比拟的。
我们希望麒麟远创是最富创新性的中国公司，今天，在制造业或是在成衣业，“made in china”（中国制造）已经是一个非常通用的名词，而且也开始代表高品质。但是一般人的心目中，“ made in China”并不会与创新有关。
麒麟是�
快捷操作: 按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页 按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页 按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部!
温馨提示： 温看小说的同时发表评论，说出自己的看法和其它小伙伴们分享也不错哦！发表书评还可以获得积分和经验奖励，认真写原创书评 被采纳为精评可以获得大量金币、积分和经验奖励哦！