全球领导力-第5部分

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　　　　　　“在这个世纪，中国经济一定会超过美国。有生之年能看到中国的崛起，实在是一件极有意义的事情。”在清华大学EMBA开学典礼上，桑顿向世人道出了自己的初衷。　　　　
　　　　　　桑顿先生说：“在英特尔，40％的收入来自中国，沃尔玛每年从中国进口的商品有数十亿元之多。而美国工商界的精英们缺乏这样的信息。”　　　　
　　　　　　全球领导力Global　Leadership　全球领导力Global　Leadership　全球领导力“21世纪，中国对美国的重要性有多大？在美国没有人可以做出成熟的思考。而美国现行政策将中国定位于战略性竞争伙伴是不对的。”桑顿说，“我的目标就是要为中美两国的交流和沟通做出努力。”　　　　
　　　　　　“选择清华是因为清华的很多毕业生都成为了重要的领导人，与他们的交流将最直接地了解中国领导人的思想和行为。”桑顿毫不掩饰地说，“我希望能够长时间地留在清华。”　　　　
　　　　　　他表示，将在自己的“全球领导力”课程中，邀请全球知名企业领袖和政府官员参与授课，与学员们进行面对面的讨论和交流。　　　　
　　　　　　桑顿希望能够成为“美国人乃至西方人中非常了解中国的人”，“我希望在美国建立一个中国中心，分析、采集并传播有关中国的信息。”　　　　
　　　　　　2003年9月16日下午，桑顿先生开始了“全球领导力”　　　　
　　　　　　的第一堂课“全球领导力”是由桑顿亲自设计、组织并参与授课的一门面向高级管理人员的课程，特别强调教与学的互动性。主要内容包括：领导的特质、领导与学习、领导与创新、领导与变革、妇女与领导力、领导成长及领导与激励。　　　　
　　　　　　可容纳600人的教室在开课之前半小时已经座无虚席，学员们不仅带着纸和笔，还带着摄像机。　　　　
　　　　　　领导力可以言传身教吗？当戴着厚厚的鹿角镜框眼镜、还是一副银行家打扮的桑顿站在清华的讲台上时，这是他需要解答的第一个问题。“我不认为自己能把你们都训练成为卓越的领导人，这需要你们的自我觉醒。”桑顿在这个问题上非常诚实。　　　　
　　　　　　在桑顿的学生中有23家上市公司总裁、4位《福布斯》中国榜富豪、国资委管理的196家大型国有企业中的10位总裁。他承认自己的行为有点冒险，但却并不盲目。　　　　
　　　　　　桑顿说：“我要让你们意识到自己是一个全球公司的领导人，你们必须学习如何像GE前CEO韦尔奇一样思考，因为在未来20年，你们将不得不面对这些竞争。我希望你们能具有全球视野和追求，很多时候，你们缺乏这种自信。”　　　　
　　　　　　谈到领导力问题时，他说一个成功的领导人要善于总结经验、善于向榜样学习、善于阅读并且有强烈的使命感。参加此次课程的大部分为清华的EMBA学员，另外还有少数IMBA、MBA、MPA学员。课堂上学生们提问踊跃，很多学生直接用英语就自己感兴趣的问题与桑顿进行了探讨。　　　　
　　　　　　当被问及“如何使“全球领导力”与中国本土文化相融合”的问题时，桑顿说除了邀请中国以外的成功领导人参与授课外，他同时还会邀请中国的知名企业领袖参与到课程中来，从而提高学生对领导力诸多层面的理解，使学生形成属于他们自己的领导风格与技能。课后，在谈到如何看待此次学员的提问时，桑顿用“活泼、生动”进行概括，同时他也表示要加强对中国文化的了解，以便今后与学员更好地沟通与交流。　　　　
　　　　　　有学生问道：桑顿先生，您在清华能够做到像在高盛一样成功吗？　　　　
　　　　　　桑顿对于自己面对的压力了然于胸。“在过去的6个月，我的经历非常有趣，我回答了无数遍的一个问题是‘你为何离开高盛到清华担任一名教授’，忽然之间我意识到，现在好像整个世界都在关注着我们，对我以及在座的各位而言，这是一个很大的压力。”这是桑顿在清华的开场白。　　　　
　　　　　　他在讲台上缓缓踱步，使每个学员都能看到他脸上的诚恳。　　　　
　　　　　　尽管在场的每一个人对桑顿的简历都已经非常熟悉，但他还是固执地完成了“我是谁”的介绍。他相信加深这种了解对大家都有益。与学院派的教授不同，桑顿强调好奇心、阅读和使命感，他对学生的评价将取决于课堂表现、论文以及和他在一起的单独交流。　　　　
　　　　　　“课程不是要创造精英，而是传授一种经验。成功的领导人有一些共性。就我个人而言，在伦敦的时候我犯了许多错误，幸运的是我都很好地改正了。要善于阅读，不断刷新头脑，更重要的是使命感。如果你一直把自己当作一个中国企业的领导者，你会固步自封。要了解中国以外的世界。我会非常灵活地安排课程，你要写明你的人生目标或者寄磁带给我，我们要相互了解。”　　　　
　　　　　　这更容易让人回忆起桑顿原来的工作，与客户交流的超凡能力似乎已经融入他的血液之中。在桑顿的长期计划中，他要使清华成为全球卓越领导人的培训中心。桑顿向学员承诺：“你们可以提出要求，希望哪位ＣＥＯ来，我就去邀请他过来和你们交流。”　　　　
　　　　　　这确实是个诱人的课程计划。　　　　
　　　　　　桑顿第一次演讲就表明全球化视角的重要性。他向学员赠送新书《高盛文化》，在课程说明的第一页引用莎士比亚的诗句；在演讲中他朗读了1815年法国报纸一周的标题变化——“狮子已经出笼，野兽踏上法国的领土”、“独裁者期望征服法国”、“解放者抵达巴黎”、“皇帝已经登基”。桑顿试图通过拿破仑的经历向学生讲述人们对于领导力的看法转变的戏剧化过程。　　　　
　　　　　　但是，接下来他却无法避免地陷入中国式提问的泥沼之中——从“孔子”、《论语》、“长征”、“毛泽东”到“吕不韦”和“秦始皇”，学员们对“全球领导力”显然有更中国化的理解，而这与桑顿口中的约翰·布朗、鲁宾有显著的差异。除了对自己熟悉的朱镕基略加评述，桑顿不得不承认自己对其他的名词并不是十分熟悉。在对话的过程中，桑顿几乎要重复每一个提问以确定自己是否真的理解了学员的意思。尽管如此，提问者还是会词不达意，而桑顿的回答也并非总能针对问题的实质。显然，交流上的困惑不在于语言，而是难以改变的思维。　　　　
　　　　　　对于桑顿，与他从前领导的公司一样，依然存在本地化的问题。与桑顿在首次演讲中宣讲的理念相比，学员更关注带有典型中国特色的操作性问题。许多学员怀疑，ＢＰ的经验对中国的企业实际有多少作用？　　　　
　　　　　　桑顿对自己非常有信心。“我意识到东西方文化的本质性差异。当你进行跨越这种文化差异的界限时，需要许多比自己更聪明的人来共同研究。但如果仅就工商业的成功模式而言，中国必须学会适应全球环境。”　　　　
　　　　　　“毫无疑问，我能得到最大的边际收益是在中国。”他说，“我不确定这条路会通向何方，但我知道，无论它通向何方，中国都将是我未来的一部分。”　　　　
　　　　　　　　　　
　　　　


第三章“全球领导力”！序曲（2）

　　　　领导力发自内心！　　　　
　　　　　　约翰·桑顿陈述了开设“全球领导力”课程的缘起，并现场回答了人们的众多问题。　　　　
　　　　　　学生：当你对外公布将前往中国执教的消息后，你身边的人最喜欢问你关于中国的问题是什么？　　　　
　　　　　　桑顿：我身边的朋友，包括Intel、Nokia等跨国大企业的高层人物，他们对我的举动很感兴趣。他们问我：你对于中国整体的评价是否太过于“正面”了？而原来高盛公司的一些年轻员工，特别是华人员工对我的行为有着很热烈的反响。他们询问是否需要过来配合我在中国的工作。我一向认为，中国国家领导层的整体素质是很高的，在基本面上，中国无疑是很出色的一个国家。目前在美国，许多人了解中国的层次还不够深入。我会尽我所能多和中国问题专家进行交流，建立一个中国问题的信息中心，对外广泛传播有关中国的各种资讯。当这些人了解到一些重量级的企业如Intel公司将近40％的销售收入来自中国、沃尔玛（Walmart）公司每年从中国进口相当比例的货品之后，他们没有理由不想多了解中国。　　　　
　　　　　　学生：课程的名称是“领导力”，你认为领导力可否通过后天学习培养出来？　　　　
　　　　　　桑顿：“领导力”首先与个人的经历和处事经验有着相当大的关系，它是自我意识的显现，不可造就，需要觉醒，需要学习。领导力最重要的一点是反映人的真正本质，它发自内心。在课程中，会有相当多跨国公司的CEO被邀请参与到课程讨论中去，与大家分享一些一手的案例。希望同学们与邀请的嘉宾多交流和沟通，逐步培养管理全球化企业领导层的思维状态。在课程中我会注意“因材施教”，根据不同人的人格、性格的特点进行个性化的授课。希望同学们多向当前的榜样学习，不是去创造“领导力”，而是创造更多的条件，去接近多种样式成功的“领导力”，让同学们早日形成自己的“领导力”。　　　　
　　　　　　学生：你在担任高盛总裁时，如何看待员工潜在领导力？　　　　
　　　　　　桑顿：我在高盛的时候，认为员工的两个方面很重要。但是我首先看的不是简历或履历表，而是凭个人感觉，看这个人是否可靠，性格如何，此后才看简历。比如，一名求职者拿着一篇他写的论文来找我们，但我们其实不局限于看他的专业能力，而是全面判断他的个性、好奇心和能力的多样性。　　　　
　　　　　　学生：从你的自我介绍来看，你当时学的既不是证券专业，也不是投资专业，在高盛这样的投资银行工作时，如何超越同事，成为领导？　　　　
　　　　　　桑顿：就我的经验来看，在投资银行工作的主要有两种人才，一种是对数字敏感，属于量化计算的人才；另一种是善于理解人，长于沟通，提出各种建议的人才。在高盛公司，这样的两类人才都有，而且每一种都可能很杰出。我认为我是第二种人。在投行工作中，第二种人往往更需要直接面对客户。比如说，从公司的首席执行官和财务官等，都需要跟客户面对面打交道，这是企业生存的根本。如果选择和客户打交道，需要了解客户和行情，对沟通能力要求是比较高的。　　　　
　　　　　　学生：一个人一生都有自己的使命感，你的使命是什么？清华在其中占多大分量？　　　　
　　　　　　桑顿：我认为，生命的意义在于充分发挥自己的才能，这种才能应该造福社会。我曾经自问一生中最重要的是什么？答案是看到中国的崛起。如果我能对中国的崛起产生一些作用，那无疑是件大好事。我也相信，本世纪中国经济会超过美国，美国应该意识到，中美关系应以健康的方式发展。　　　　
　　　　　　学生：目前有关人民币汇率的问题在国际上闹得沸沸扬扬，你怎样看待美国希望人民币升值的问题？　　　　
　　　　　　桑顿：首先，我不是中国政府的顾问，但是如果站在中国政府的立场上，我会希望目前的人民币汇率维持不变。　　　　
　　　　　　提问：桑顿先生，您辞掉了年薪1000多万美元的职位，到清华大学当了一名只要1美元年薪的客座教授。我们知道，您是想增加西方社会和中国、特别是美中两国之间的相互了解。那么对温家宝访美之后中美关系的发展，您又是怎么看的呢？　　　　
　　　　　　桑顿：我认为温总理此次美国之行是要从一个长远的角度来定位中美关系。事实上，如果我们回顾过去，展望未来，中美两国如果有健康的建设性伙伴关系，无论是对两国之间还是对于整个世界都是至关重要的。我们是朋友，朋友们总会时不时在一些问题上产生争论和分歧，但是重要的是要有坦诚积极的态度，这应该是两国关系的基调，这种基调似乎已经形成。我和纽约商界的高层人士聊起温总理访美这件事的时候，那些参加过纽交所开市仪式的人告诉我，温总理非常友好、直接而且务实，他说话的方式让我们感觉到他是一个可以共事的人，成果是很积极的。　　　　
　　　　　　他对自己的学生感到满意。他说：“他们非常活跃，有很强的好奇心，多数问题非常好，也有一些是非常典型的学生式的问题。但这又有什么关系，他们本来就是学生。”　　　　
　　　　　　一位清华EMBA学员对桑顿的评价是“坦率”，因为在半个小时内让600人都清楚地知道自己的人生轨迹不是一件容易的事。桑顿并不隐瞒自己对于未来的畅想，他希望自己的下一个目标是美国政府公职。看起来这与清华的教席并无牵连，但桑顿显然是认真的。　　　　
　　　　　　他认为，桑顿的优势在于他曾在美国公司任职，在伦敦有20年的工作经历，而帮助中移动、中石油、中国银行实现境外上市的经历使他得以接触掌握中国经济命脉的关键性人物。清华将使他扩大这一层面的交往，成为一个真正的中国通。这对他的未来很关键。　　　　
　　　　　　桑顿说：“我曾与一家大型的跨国公司的总裁聊天。当我说英特尔有40％的收入来自中国、沃尔玛从中国采购价值数十亿元的商品时，他居然对此毫不知情。由此我知道中美之间的相互理解远比想象中的少，而一些号称中国问题专家的人其实并不副实。”　　　　
　　　　　　“中国的经济总量有一天会超越美国，对于中美而言，意识到战略合作的重要性非常关键。在未来的20年间，还有什么事情比帮助中国经济发展更有意思呢？”桑顿说。　　　　
　　　　　　桑顿的叙述稳重而平和，鲜有振聋发聩的“管理箴言”，他并没有刻意渲染他出道时在欧洲的辉煌业绩以及自己和世界上著名的政治及商业领袖的交往和友谊等等。实际上，这是桑顿的一贯风格。他略显沉闷的表述已经展示了全球商业领袖的素质和轨迹，即洞察一个正在或者即将崛起的陌生领域，大胆地进入并努力成为其中一个重要的推动力量。　　　　
　　　　　　桑顿的