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5328-你该怎样工作-第5部分
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果你能做到完全不抱怨，平平常常担起自己的责任，那么你的人生境界就非常不简单了。
既然现实中还做不到完全停止抱怨，那就换一种方式，学学林肯总统的绝招，但重要的是你要在抱怨的时候保持正确的心态。
一天，陆军部长斯坦顿来到林肯总统那里，怒气冲冲地抱怨有一位少将在公开场合用侮辱的话指责他。林肯认真地听斯坦顿说完，建议他写一封内容尖刻的信回敬那家伙，他说：你可以狠狠地骂他一顿。
得到总统的支持，斯坦顿十分高兴，立刻写出了一封措辞强烈的信，然后拿到林肯的办公室，一句句地读给他听。林肯一边听，一边高声叫好：对了，对了，要的就是这个！好好训他一顿，真写绝了，斯坦顿。
但是当斯坦顿把信叠好装进信封里时，林肯却拦住他，问道：你干什么？斯坦顿有些摸不着头脑，直接回答：寄出去呀。林肯听了以后有些不悦地大声说：我亲爱的部长先生，你千万不要胡闹。这封信不能发，快把它扔到炉子里去。凡是生气时写的信，我都是这么处理的。这封信写得好，写的时候你已经解了气，你现在感觉好多了吧，那么就请你把它烧掉，再写第二封信吧。
日常生活中，经常见到一些人几乎对任何事情都不满，怎么都无法接受当前的平凡生活。有一对夫妻结婚后天天闹矛盾，最后去见大名鼎鼎的心理学家米尔顿·艾立克森。艾立克森听罢双方喋喋不休的抱怨，说了一句话：“你们当初结婚的目的就是为了这无休无止的争吵抱怨吗？”那对夫妻听了后顿时无语。
很多人觉得职场压力大，竞争太激烈，一边埋头工作，一边对工作不满意；一边完成任务，一边愁眉苦脸。抱怨变成了最方便的出气方式。但抱怨很多时候不但不解决问题，还会使问题恶化。如果抱怨成了一种习惯，不但人见人厌，自己也整天不耐烦。更让人总觉得你活得被动，而上司认为你是干扰工作、爱发牢骚的人。同事认为你难相处，上司认为你是“刺儿头”。结果升级、加薪的机会被别人得去了，你只有“天真”的牢骚。
我常听到许多年轻人如果是应聘，没有被录用，他就会把那个公司说得一文不值，甚至常常怨天尤人、忿忿不平，却很少从自己身上找原因。其实，如果换个角度来看自己，也许就能找出问题的原因，其结果也可能大相径庭。
我非常欣赏我的外甥女琼，她的冷静和大度是像她那么年轻的人身上少有的，这一点也给她带来了好运。
琼斯是大学高才生。她去一家公司应聘信息员职位，她一路过关斩将，最后只剩老板面试了。应该说琼斯当时的把握是最大的，但没有料到的是，那位老板和琼斯交谈了几句，看了看她的简历后，说：“对不起，我们不能录用你。试想想，连自己的简历都保管不好的人，我们怎能放心把单位的工作交给你呢？”是琼斯那留有水渍，并显得皱巴巴的简历引起了老板的反感。
原来，早上临出发时，走得急，一不小心碰翻了茶杯，溅湿了简历，再重做一份已经来不及了。谁知问题就出在这里。这能怪谁呢？回家后，琼斯没有任何的抱怨，没有埋怨老板的小题大做，她只是非常认真地用钢笔抄写了一份简历，并给那家公司的老板写了一封信，其中写道：“贵公司是我心仪已久的单位。您对我的近乎苛刻的要求，正反映了贵公司在管理上的认真与严谨，精益求精，这也是贵公司兴旺发达希望之所在。我一定铭记您的教诲，在今后的工作中尽心尽责，一丝不苟。为了对我的疏忽进行惩罚！”琼斯发自肺腑的话语，详略得当的简历，以及她那娟秀清丽的笔迹，使老板眼睛一亮。最终，那家公司录用了她。
我们常常会看到一些人在不如自己愿的时候，最常做的，也是最容易做的就是抱怨、发牢骚，似乎这样就能够使问题得到解决，事情发生逆转。可实际上，问题还是在那里，不解决使不会自己消失掉的，你的抱怨只是在浪费时间，错失最好的解决时机。你需要做的是，赶紧冷静下来，分析问题，积极寻找解决或者挽回的办法。
不要抱怨你受到的不公平对待，有个哲学理念说：“存在的就是合理的”，你所受到的待遇是有它“存在”的背景、条件和原因的。公司没有录用你，一定有你欠缺的地方。抱怨别人，不如改变自己。你自己改变了，也可能一切就会改观。
你不能控制他人，但你可以控制自己；你不能左右天气，但你可以改变心情。什么样的工作都有不同的问题与压力，与其让这些无法回避的事实破坏你的情绪，毁坏你的工作，还不如正确面对它们，想办法改变自己的态度和行为。事实上，当你真的改变了，你的工作也就变得轻松自在了。
控制自己的情绪，学会做情绪的主人，是停止抱怨的最好良方。
生活在纷繁都市里的职场中人，常常忙得迷失了自我，日复一日的工作，压力难以舒缓。整天生活在混乱、紧张和忧虑的情绪中，难得有一份好心情。大多数人都有过受累于情绪的经历，不良的情绪不仅使你的生活缺少乐趣，也严重影响着你的工作。让你出色的能力难以发挥，业绩很难得到提高。似乎烦恼、压抑、失落甚至痛苦总是接二连三地袭来，于是频频抱怨生活对自己不公平，企盼某一天欢乐从此降临。其实喜怒哀乐是人之常情，想让自己生活中不出现一点烦心之事几乎是不可能的，关键是如何有效地调整控制自己的情绪，做生活的主人，做情绪的主人。
许多人都懂得要做情绪的主人这个道理，但遇到具体问题就总是知难而退：“控制情绪实在是太难了”。别小看这些自我否定的话，这是一种严重的不良暗示，它真的可以毁灭你的意志，丧失战胜自我的决心。还有抱怨，让自己无形中成了情绪的奴隶。所以要改变一下对身处逆境的态度，用开放性的语气对自己坚定地说：“我一定能走出情绪的低谷，现在就让我来试一试！”这样你的自主性就会被启动，沿着它走下去就是一番崭新的天地，你会成为自己情绪的主人。
无论在什么情况下都要保持积极的心态，不要让自己在消极的情绪中停留太久，因为只有你自己才能设置自己的信念，只有自己才能调整自己的心态！当你停止抱怨并去解决问题的时候，你已经具有了积极的心态！那么你的工作一定会做得尽善尽美！
这些心态，千万别带到公司公司的事，那么节约干吗
节约是一种优秀品质，是一种精神，是一种教养，是一种美德，节约能够创造价值。
经济全球化使企业之间的竞争越来越激烈，面临的形势也越来越严峻。为此，除了提高产品的市场竞争力之外，有效地降低运营成本已经成为多数企业竞相追逐的目标。道理很简单，在利润空间日趋逼仄的情况下，谁的成本低谁就可以获得生存和发展。
另外一个迫使企业寻求低成本的原因是能源与原材料成本的提高。因此，作为企业的一员，树立成本意识，养成节约习惯对于维护企业利益具有非常重要的意义。
因为这不光是老板的公司，也是你的公司，你也是公司的主人，你的行为会直接给公司造成影响。
我非常奇怪于一种现象，我常听到有的员工说：“这是公司的事，那么节约干什么？”于是，我就感兴趣地问他：“在家里，你也是这样做的吗？”对方就会很惊讶地回答我：“当然不是，那可都是自己的东西，是自己一分一分辛苦挣来的。”这就是让我奇怪的原因，我不能理解体现一个人的良好休养和素质，还要分在什么场合，我想这样的休养和素质也很值得怀疑。更让我奇怪的是，有这样想法和举动的员工，竟然不在少数。
节约是一种品质，是一种精神，是一种教养，是一种美德，节约更能够创造价值。说起节约，一些员工总错误地认为那是领导者的事，是职能部门的事，与自身关系不大，因而事不关己，高高挂起。如果你也这么认为，那我告诉你，赶紧改变自己的这种错误想法，更不能带着这样的心态进公司，否则，你刚刚起步的职场人生可能就会因此而断送。
一位年轻人保罗毕业后，幸运地进入一家公司。这里工作环境好，报酬也丰厚，升迁的机会也多。杰克工作十分努力，很快就做出了成绩。年终他被上司召见，心中不免充满对未来的憧憬。
“保罗，你这一年的工作情况很好。不过，公司为控制成本，要紧缩人事，这是件不得已的事，想必你可以谅解。按照规定，你可以领取三个月的失业金，相信你很快就能找到更好的工作。”
保罗被这突如其来的打击惊呆了，有些不知所措，甚至怀疑自己是不是听错了，于是他壮着胆子问：“你的意思是我说被解雇了？我到底犯了什么错？难道因为我工作不努力或者能力不够吗？”
“请你不要激动，公司能从几百个应聘者中选中你，完全可以看出，你个人的能力是没有问题的，工作也非常努力。但遗憾的是，你并没有把自己当作是企业的一员。”说着，上司拿出一份资料：“据我的观察和记录，你在一年中的出差成本比同类员工的成本高出30％。从你报销的单据可以看出，你从来没有乘坐过出租车更为方便和快捷的地铁交通，也从来没有吃过旅馆为每位住宿客人提供的免费早餐。另外，你在办公用品方面的领用率也几乎是别人的两倍，而你拿给我的工作报告也都是打在崭新的打印纸上的……”
按照一般人的想法来看，杰克工作努力，又有能力，浪费点又有什么关系呢？但从公司来看却完全相反。这家公司能连续多年实现盈利，其成功的秘诀就是“质优价廉”——其同类产品比别的厂家一定要便宜。正是这种微小的差别，他们才得以战胜对手，赢得顾客的青睐。因此，这就要求企业必须严格控制成本，否则公司赢利的目标就无法实现。所以，公司岂能容忍一个浪费金钱如流水的员工存在呢？
注重节约、养成良好的节约习惯更有利于员工自身良好习惯的培养、文明生活方式的形成，也是企业现代员工基本素养的标志所在。因此，树立节约意识对于企业、对于自己都有益，且十分必要。因为，作为公司的一员，你的所作所为就代表着公司，别人从你的身上就能看出公司的“品格”和“素质”。
凯特是一家公司的采购部经理。一天，他看到公司定制的圆珠笔、复印纸异常漂亮，便时不时地带些回去，给他上学的女儿用。这些东西被女儿的老师看见了，而该老师的丈夫恰好是与这家公司有业务来往的高级主管。
当他了解到这件事后，生气地说：“这家公司的风气太坏了，公司的员工只想着自己而不是公司！这样的公司怎么能有诚意做好生意呢？”于是，他中止了与该公司的合作计划。
谁会想到计划的中断，竟然是由一些复印纸造成的呢？因此，不要小看这些小事，工作中的许多不良习惯，哪怕再小，其造成的危害，也常常超出人们的想象。对于员工来说，这些看似微不足道，不足以影响大局的小毛病，还常常决定他个人的前途。理智的老板，懂得从细微之处观察员工、评判员工。所有的老板都知道，只有节俭的员工才会更忠诚于自己的企业。即便是小处的节俭、聚少成多，也是很可观的，更何况企业中有那么多员工？有时，浪费甚至可以导致企业破产。
我发现员工普遍有一种错误的认识，那就是他们认为大公司实力雄厚，不会在乎这些小事，浪费一点根本就无关紧要。殊不知，越是大公司越注重细节。一个员工的浪费对于整个公司来说不过是九牛之一毛，但如果公司几万甚至几十万员工都浪费的话，那流走的就将是一笔巨大的资产。因此，大公司反而比一般中小企业更加注重员工节俭习惯的培养。
著名的丰田公司在办公用品的使用上节省得近乎“抠门”。譬如公司内部的便笺要反复用4次。第一次使用铅笔，第二次使用水笔，第三次在反面使用铅笔，第四次在反面使用水笔。公司办公大楼的马桶水箱里都放置了一块砖。这样可以使6升的水箱变成5升，每次都能够节约1升水。
沃尔玛也是这样。比如在沃尔玛采集样品的窗口；赫然写着“标签不可做它用”的提醒。在沃尔玛简朴如大卖场的办公楼里；员工不止一次被告知：“出去开会；记得要把公司发的笔带回来；因为笔是要以旧换新的；平常用的纸；记得要两面用完再丢弃；因为浪费实在可耻。”至今；沃尔玛的首席执行官李·斯科特开的还是一辆大众公司的甲壳虫车；而且为了省钱；在出差时他还跟人合住一个客房！
松下公司始终严格规定，内部使用的信封正面贴有一张画着向条横线的纸。第一次使用时，收信人名写在第一行，第二次使用时，把上次的收信人名涂掉，收信人名写在第二行。在松下，写张便条或者记点什么东西，如果浪费新纸，马上就会受到批评。即使是公司董事长使用的笔记本，也是拿用过的纸订起来的。还有，公司里用不着的电灯一定要拉灭，否则就要受到行政部门的处分。假若某个员工连续三次忘记拉灭电灯，人事部将会考虑辞退此人。
在日立公司，这些“主人”将节俭的习惯体现在他们工作生活的细微之处：用不着的电灯一定要关掉。办公室里灯的开关一般都是集中控制的，但在日立公司的任何一间办公室里，至今仍是每一盏灯都拖着一根绳子。就连午休时候，员工们都会自觉地把灯关掉。
在驰名世界的大企业里，越优秀的员工，越懂得视公司为家的道理。正是那些视公司为家的员工，造就了强大的企业。
当然，企业的如此规定并不是只针对员工，它们的老�
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