三星之父--李秉喆-第1部分

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　　　　做出属于自己的决定，并坚定地执行许多人模仿别人的生活模式生活，又或者严格按照社会上固有的传统生活，并且认为这就是平安的人生。然而，还有一些人却从小就走出了不同于他人的道路，李秉喆便是这样一个人。李秉喆一生经历过许多坎坷，他在历史的旋涡中出生并成长，虽然同时代的许多人跟他有相似的经历，但是以今天的标准来看，他走的是一条奇异的人生之路。　　　　
　　　　李秉喆从不勉强自己去适应周围的环境，而是依据自己的主观判断——当然也包含一些不够成熟的成分——主宰自己的人生。这可以说是李秉喆先生一个比较突出的个性。　　　　
　　　　早在私塾上学的童年时期，他就觉得自己需要接受新式的教育，并毅然决定转学到家乡附近一所教育制度比较先进的小学念书；为了得到更好的学习环境，很快他又转学到首都汉城的另一所新式学校。这些事情尽管可以理解为他是受了当时社会上追求新鲜的学习风气的影响，但是此后李秉喆的一个又一个不同寻常的决定就更不能掩盖他特立独行的个性。中学时期的李秉喆为了更快地完成学校课程，又报了学校的速成提高班以满足自己迅速求学的欲望；在这里也得不到满足的他又远渡日本踏入了大学的专科院系。尽管如此，最后年轻的李秉喆并没有如期完成学业，而是中途放弃了。当时他虽然以身体不适为理由辍学了，但是这也是他摈弃“一旦进校门，就一定要毕业”的世俗观念所做出的打破常规的大胆行动。　　　　
　　　　当然，作为地主阶级子女的他有宽裕的经济条件做基础，又作为家中最小的孩子受尽家人的宠爱，这些都是他大胆行为的后盾。　　　　
　　　　父亲对他的所作所为时常提出一些忠告，但最终总是默许了儿子的要求，父亲的娇纵也是李秉喆果敢行事的原因之一。然而，青年时期的李秉喆并没有机会一展他的少年抱负，当时的韩国人民正饱受日本的侵占和压迫，全国上下处于水深火热之中，身为韩国人所能选择的余地是非常有限的。能力和雄心十足的李秉喆对周围有限的条件极为不满，一跃从普通人走的轨道之中跳了出来。　　　　
　　　　超越世俗与传统李秉喆并没有为了达到自己中途辍学的“脱轨”目的煞费苦心，家人似乎已经默许了他的选择。李秉喆的苦闷和彷徨不仅仅表现在学生时代，他从在大学退学到回到家乡，甚至是结婚、做了三个孩子的父亲后，年值26岁的他仍继续受到同样的困扰。当他不知该做什么，不知该怎样展开自己的生活，当他拿不定主意徘徊不前的时候，在许多人看来，他的彷徨和苦闷，只不过是地主家孩子们最典型的不满足现状、不受管制的表现。然而从他犹豫、彷徨到决定从商的那一段时间，对李秉喆来说正是对自己人生方向进行探讨和摸索的时候。　　　　
　　　　


第一部分：步步是道场步步是道场（2）

　　　　在条条框框无所不在的现代社会，许多人所走的道路是固定的。而且一旦人生轨道固定下来，就越是难以打破固有的禁忌。虽然人们都说现在是“多元化”的时代，但是每个父母都想尽快把自己的儿女提升到众人普遍认可的轨道，而且不容许自己的孩子从这一轨道中挣脱出来。　　　　
　　　　在这样的父母指导下成长的大多数人，错误地以为走多数人走的路，就是走自己的路；以为只有平平淡淡才是真，只要与世无争，别人可以得到的东西自己也同样可以得到。但是，身处固定轨道、走着平坦大道的人们，如果有一天这条路突然断了、堵了，他们又该怎样超越自己的想象去面对这一棘手的突发事件？现有的根基如果一夜之间轰然倒塌，迎面而来的只有难以逾越的挫折。最近社会上出现的“中年危机”、“暮年青春期”现象正是最好的体现。与此相反，有些年轻人虽然从普通人的轨道中脱离出来了，但不知是由于懒惰还是由于能力不足，在自己人生的岔路口上依然徘徊不前，又沉浸在自己的苦闷和彷徨的深渊无法自拔。所幸李秉喆还算是较顺利地从这样的痛苦中解脱出来，而且这样的经历也为他的成长提供了不可多得的契机。　　　　
　　　　从不随波逐流、人云亦云在选择自己人生方向的时候，许多人往往会经历痛苦的过程。而这些宝贵的经历其实更能增强你的意志，坚定你勇往直前走下去的信念。有些人总是改变自己去适应环境的变化，不断受到环境的制约，有时不知所措，无法为自身定位。　　　　
　　　　然而，李秉喆从小就十分坚持自己的道路，他的这一个性不仅表现在择校和转学时，在他最初择业、决心创业的过程中也体现得更为明显。他的个人判断和接下来的行动也个性鲜明地贯穿于他创业、以及决定事业方向的过程当中。李秉喆从不随波逐流、人云亦云，他作决定必定是以自己所持的资料和实际调查为基础的。　　　　
　　　　在李秉喆的回忆录中，他曾经坦诚地谈到过这样一个事例：轻易听从他人的劝说，或根据他人的资料下判断，往往造成不良的后果，为了弥补这些损失又浪费了大量的时间和金钱。所以，李秉喆从不盲目跟从社会上所谓的常识和惯例，他总是亲自调查，仔细分析，然后再作判断。在挑选继承人一事上便是如此。李秉喆为继承人一事曾经十分苦恼，迟迟无法作出决定。最终李秉喆还是排除了世俗的观念，用自身的想法和判断战胜了常规惯例。　　　　
　　　　李秉喆人生中所作的又一个不同凡响的决定是，他在垂危之际，呼吸非常困难，但却坚决拒绝往体内插软管来使呼吸畅通。他情愿勇敢地直面死亡，也不愿意为了苟延生命而做一个无用的植物人。李秉喆，不愧是主宰自己人生的勇士。　　　　
　　　　事实上，称得上是成功人士最突出的特点之一就是，他们大多能自己掌握自己的人生，做出属于自己的判断和选择。即便是处于相同的环境，不同的人也会表现出不同的态度。受环境左右、受他人影响的人，过的不是自己的人生。反之，有些人即使开始时彷徨过，迷惘过，最终还是选择了属于自己的人生方向，这样的人才算得上是活出了自己的精彩人生。不得已而为之，或受他人影响而为之，都不是李秉喆的风格。　　　　
　　　　他在漫长的人生岁月中一直坚持自己的意志，保持着企业家的骄傲，以明确的个人标准处世。　　　　
　　　　李秉喆对自己年轻时虚度的光阴是这样看待的。“不管怎样的人生，都不能有‘浪费’二字。假设一位失业者十年来一直处于无业状态，每天以钓鱼度日。这十年是否虚度，还得看十年后这个人要做什么。十年来他是怎样面对事业的挫折，又是怎样克服其中的困难？这些过程会使人的内心发生巨大的变化。虽然钓鱼虚度了大好时光，但是从中肯定会有所获，他对人生也会有新的领悟。问题不在虚度了多少岁月，关键是如何面对现实，如何让这段经历成为往后人生的财富。”换句话说，为了自己的追求而彷徨的人生，比起受他人和环境左右的人生，更加精彩！　　　　
　　　　


第二部分：社长应该做些什么作为社长应该做什么

　　　　“你是说，三星的社长不知道自己应该做哪些事？”　　　　
　　　　这是在社长培训课程结束后，我向李秉喆报告培训结果时的一段谈话。这次培训的主要内容是“作为社长应该做些什么”，这个主题得到了到席社长们的积极响应。　　　　
　　　　先生惊讶地问道，满脸的无奈。　　　　
　　　　“其实也不能说他们不知道自己应该做什么，而是说，他们心里知道应该做什么，只不过他们实际做的跟理论上应该做的有些出入。”　　　　
　　　　我解释道，但却不能消除先生的不快，谈话一下陷入尴尬。　　　　
　　　　“我再具体报告一下培训的经过吧。首先，我让各位社长写下自己认为作为社长应做的几件事，然后按照重要程度在自己认为最重要的事情上打10分，最不重要的事情上打1分。”　　　　
　　　　这时，先生的脸上稍稍表现出一副感兴趣的样子。　　　　
　　　　“然后，我把社长们每5到6名分成一组，每个人都要在自己的小组上发言，谈谈自己认为社长应该做些什么事情，然后由其他成员对此进行提高。开始时他们只是谨慎地交换了一下意见，后来便演变成一场积极而热闹的讨论课。通过这样的讨论他们对‘作为社长应该做些什么’、‘哪件事是最重要的’等问题基本达成了一致。”　　　　
　　　　李秉喆先生一直认真地听着，沉默中表现出对报告内容的兴趣。　　　　
　　　　“然后我让他们对照自己写的内容，边分析他人的意见边重新思考‘社长应该做些什么’，最后给自己的答卷打分。结果，大部分社长都得了80分以上。这个结果显示，三星的社长们比较清楚自己应该做的事情是什么。”　　　　
　　　　说到这里时，先生的表情还没有太大变化。　　　　
　　　　“然后我又以同样的方法，让社长们写下‘作为社长不该做的事情’，以相同的方式进行讨论。与讨论‘作为社长应该做什么’时相比，我发现相当一部分人的想法有很大的差异。当然，由于公司所处的情况不同，社长的任期不一等因素的影响，他们的意见必定会有不同。但值得一提的是，许多社长发现：别人认为不该做的事情恰恰自己正在做，这样就为他们提供了一个很有意思的对比。总结起来，这次培训的特点在于让社长们多讨论，同时对比自己的想法和管理方法，互相交换了意见。这跟以前单纯地讲解某些知识、传达某种信息的传统课程有着明显的不同。”　　　　
　　　　我对此次课程的授课方法及详细内容说明完毕之后，先生脸上一直没有明朗起来，表情也没有多大变化。后来我才知道，其实先生早就知道我们的培训课程在国外有过先例，而且国外对这项培训的评价并不怎么好，因此他才一直用一副僵硬的表情听完我的报告。但是事先我并不知道先生的心思，对先生木然的反应不知所措，顿时谈话热情大减。但是不管怎样也不能报告到中途就放弃啊，因此我只好硬着头皮，试着更仔细地说明了培训课程的下一步内容。　　　　
　　　　社长怎样安排时间　　　　
　　　　“课程进行到此没出现什么特别的问题。紧接着我又出了个自测题：‘作为社长你实际上是怎么安排时间的’。”　　　　
　　　　“也就是说，此次课程的内容主要不是讲解理论性的‘社长学’，而是让各位社长从自己的实际行动中分析出一个‘社长学’来。”　　　　
　　　　“哦？你说是你调查了社长怎样分配自己的时间吗？”显然李秉喆先生开始对我的报告产生了好奇。看到他关切的眼神，我不禁感叹，“比起空谈理论，先生果然对现实情况比对空头理论更感兴趣啊。”　　　　
　　　　于是我继续报告，“是的，我让各公司的秘书室记录了各位社长的时间安排，并按花费时间的多少整理出大致顺序。然后又把各种各样的计划中相似的归为一类，计算出在每类事情上总共所花的时间之后，将结果交还给每位社长。”　　　　
　　　　李秉喆立即作出反应，　　　　
　　　　“那么就能准确地知道自己在过去的一个月或两个月内都做过什么事情了？”　　　　
　　　　“是的，虽然不能知道细节，但是可以知道个大概。”　　　　
　　　　我感觉到自己的报告引起李秉喆越来越大的好奇心。　　　　
　　　　“然后让社长们根据统计结果，对比自己认为应做的事与实际上自己做过的事。结果有些人看完后表情变得凝重，有些人甚至长叹一口气。”　　　　
　　　　李秉喆急着想知道后话，作了个继续的眼神。　　　　
　　　　“有些社长是因为自己不但没做‘应该做的事’恰恰在‘不该做的事’上花了太多时间而叹气。”　　　　
　　　　“理论上‘应做的事’与实际时间的分配产生了巨大差异，社长们在事实面前都受到了沉重的打击。最后在总结此次培训时，他们都认为培训课程意义重大，不但跟实际工作有很大关联，还对他们日后的工作有一定帮助。”　　　　
　　　　


第二部分：社长应该做些什么社长培训的秘诀

　　　　在对社长或公司高层进行培训的时候，最难对付的是他们接受培训的态度。作为大公司的高层领导，大部分都有着丰富的经验和博学的才识，因此对没有实践经验的大学教授的讲义容易表现出漫不经心的态度。三星的社长们对培训的态度虽然算是比较善意的，但是从内心他们还是带着某种自傲，本能地对只会空谈理论的讲师产生抗拒心理。也就是说，学历、经验、能力和社会地位等因素使他们无法接受他人空洞的理论。　　　　
　　　　因此在开始培训之前，最重要的是要把培训形式设计得容易被他们接受。即，摈弃讲师单方面授课的传统形式，让社长们独立思考，同时采用让公司同事协助调查的方式，最终可以取得比较理想的效果。一般来说，社长们在经验积累的过程中一般都获得了一种“默会知识”（Tacit　Knowledge），这种“默会知识”一旦形成，旁人是很难通过语言来传达“有形的”或“明示的”知识（Explicit　Knowledge）的。因此，对这些拥有“默会知识”的人进行培训，只能采取让他们相互对话与讨论的形式。　　　　
　　　　还有一种方法是：讲授他们前所未闻的方法，并介绍这一方法在大公司里成功的事例。另一种较好的方法是让他们聆听其他社长人对政府政策的看法。不管采用什么方法，最终的目的都是要通过指出个人已有知识与实际行动之间的距离，让他们认识到经营公司不能光靠理论知识而应采取实际行动。通过这样的课程也让他们看清自己的想法跟现实之间的差距，从而增强接受意见的义务感。　　　　
　　　　本次三星社长培训班的一大特点在于，学员们都没有互相指责或评价他人的错误。当时课上就“社长应该做的事”和“社长不应该做的事”展开讨论，通过讨论自然地暴露每个人的长短处，然后每个人给自己打分。分析的结果都是个人自测出的，并不外露给他人。　　　　
　　　　当时，我是想通过培训让社长们自己分析和思考“想象中的社长与现实中的社长为什么会有