你能行:微软精英的职场心里话-第10部分

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事实证明，这种传递信息的方式是有效的，因为他会让你第一眼就知道这件事为什么发生，和我有什么关系，我需要做什么。这种方式很简单，但很有效。

别忘记了目标（KPI）（2）
简单同样适用于你与上司的沟通。上司很忙，没有时间听所有事情的细节。如果你要向上司汇报，一定要搞清楚自己想说什么，想达到什么目的。
比如说你希望汇报一下项目的进度，并希望上司给予一些帮助。这个时候你就没有必要啰唆一堆你每天都做什么的细节，你只要告诉上司目前这个项目进展到什么程度了，哪些需要上司支持。你说得越少，上司就记住得越多，你啰唆了一堆，可能他一句都没记住。
其实，最难的是如何简单地向大众传递你的信息，并让他们记得住。如果你在做某一产品的市场推广，切记不可贪多，妄想把该产品所有的好处都告诉大众，因为人们根本记不住。看看商标大家就明白了，奔驰、耐克、麦当劳的商标简单吧，再看看国内某些产品的商标，真是复杂得可爱。
再想想我们初中学习的那些数学公式，到现在绝大部分的公式都忘记了，但最常用的勾股定理（a2＋b2=c2），你还是能记住——因为它简单。那个时候老师就说，简单是一种美。
如何把事做得简单、话说得简单是一门艺术，这需要你不断磨砺思维，改进方法。但是一旦你掌握了这门艺术，你将受益终生！
·马与驴子的命运
我们在工作中只盯住KPI（关键业绩指标）也是不够的，有时候我们的目光还需要更远一点儿。当年，我的前辈就告诉我：“别只顾低头拉车，还要抬头看路。”这话让我们感觉自己有点像牲口，那我们就看看同样是牲口，命运有什么区别。
话说唐太宗贞观年间，有一匹马和一头驴子，它们是好朋友。贞观三年，这匹马被玄奘选中，前往印度取经。17年后，这匹马驮着佛经回到长安，稍作歇息便到磨房去找驴子。老马谈起这次旅途的经历——浩瀚无边的沙漠、炽热的火焰山、波澜壮阔的大河……旖旎的异域风光，令驴子听后十分艳羡。
驴子感叹道：“那么遥远的路途，那么多好玩的故事，我连想都不敢想。”老马说：“其实，这么多年我们都是日出而作，日落而息，我们走的路加起来是差不多的。当我向印度前进的时候，你也没有休息啊。不同的是玄奘大师的目标高远，所以我们走进了一个广阔的世界，而你被蒙住了眼睛，一直围着磨盘打转……
驴子有错吗？没有啊，它每天也都在完成自己的KPI，每天上班几个小时，磨出多少面，相信它都完成得很好，只是它在这17年中，KPI一直未变，没有了更高的追求。写到这里，我们都知道目标是有区别的，有近期目标，也有远期目标，有公司目标，也有个人目标，我们要做的就是在适当的时期，适当地处理好这些目标的关系。
·你在为谁工作
要想知道如何处理各种目标的关系，我想我们有必要想清楚一个问题——你究竟在为谁工作？很多初入职场的朋友想不清楚这个问题，这直接导致了他进入职场后，面对很多问题会不知所措。
首先，你是和公司签了合同，你当然要为公司工作了。忘了哪个电影中，张家辉饰演一个小混混，被人砍的时候，理直气壮地大呼：“我为社团做事，谁敢动我？”这里的社团就相当于公司，公司的利益至高无上，“为公司做事”这面大旗，什么时候扛起来都好使。
但是公司这么大，你肯定不会直接对公司负责。你有你的上司，上司有他的上司，你只对你的上司负责，这时你又在为你的上司工作。尤其是刚入职场的兄弟姐妹，一定要搞清楚这个关系。你们所有人的工作成果最后汇总成上司的业绩，你的上司招你进来就是他认可你为他工作。如果你与上司的意见不统一，千万别不把豆包当干粮啊，别以为你的上司没啥大不了，跳过他去找更高的上司，这可是职场上的大忌。
然而，除了公司和上司之外，你还为谁工作呢？其实，更多的时候，你在为自己工作。你为公司工作，公司付给你薪水，你用薪水养活自己。这个链条相当明晰，不用多说了。简言之，你工作是为了赚钱养活自己。
可是，你工作一段时间之后就会发现，除了赚钱，你还希望获得另外的东西。比如说工作中的成就感、你自我价值的提升，等等。我们前面说“You　are　what　you　do”，时间久了你会发现，你做什么就决定了你是什么，你在工作中的成就、荣誉、失败、经验等都融入了你的特质。比如你是一个IT行业的白领，那你的工作不光会雕刻你的外表，还会塑造你的审美与习惯，甚至还会决定你的生活圈子。
你若是觉得自己只是在给老板做事，拿一份薪水而已，只要老板不在的时候就开点小差，那么其实你是在给你自己偷工减料。你做的东西都是在给你自己积累，就像盖楼一样，你的经验就是随着工作累积起来的。如果你愿意给自己这座大楼拆地基，那就偷懒吧，早晚有你自己难受的那一天……
小时候听老师讲，要是到了共产主义社会，人唯一的需要就是劳动。那时候小啊，想不明白，既然什么都有了，为啥还要干活呢。现在寻思寻思，还真是那么回事——你说整天吃饱了撑得慌，要是不干点啥，还真闹心！
再看得远一点呢？
你可能还得为父母工作，成家了还得为家人工作，有了孩子还得为孩子工作，有朝一日发达了，还得为了手下的弟兄工作。当然，所有这一切的核心就是——你在为你自己工作，因为这是一切的根本，这个话题我们暂且按下不表，后文详叙。
总之，你一定要清楚自己的最终目标在哪里，工作中的任务、业绩、KPI都是为了你这个目标服务的，都是通向你最终梦想的一串脚印。很多外企在谈论自己的战略时，都喜欢用到两个词——Mission（使命）与Vision（愿景），更大一点的企业可能还会在后面加上一个Dream（梦想）。其实，我们把企业看成一个人也是一样的，我们都需要一步步地走向自己心中的那个Dream。
但是，我们千万不能整天想着那个伟大的梦想，而不屑于眼下的目标，如果那头驴子听了老马的话，变得热血沸腾，整天想着要去西天取经，不屑于天天低头拉磨，那没准不出三天就被主人“卸磨杀驴”了。

你需要别人的喝彩！（1）
初入职场的朋友，首先面临的问题就是如何融入团队。如果这个团队氛围很好，大家对新人很照顾，那你就非常幸运了。但事实上，还是有很多新人遇到了麻烦，其中最让人头痛的就是——你遇到了“老人”的排斥。
这个时候，作为新人的你应该怎么办呢？
如果你仅仅是来实习的，实习期结束后就会离开，那你要在一开始就明确地告诉大家你只是来实习的，只是来帮大家干点活，然后拿了实习鉴定就走人。这样，竞争关系就消除了，也没人会防范你，毕竟来一个人帮忙干活谁也不会反对。
如果你是被招聘进来的，而且也要留下来，又遇到了“老人”的排斥，那该怎么办呢？
首先，不要被这种排斥影响了心情，更不要对“老人”也采取排斥的态度。如果你开始排斥别人，那么你就很难再融入这个团队了。最好的方式就是“装傻”，就像什么也没发生一样，你要对排斥你的人一如既往地热情，就像对其他人一样。
这样，你就给自己营造了一个很好的氛围，也为日后与排斥你的人缓和关系留下了足够的回旋空间。千万不要挑明了伤了和气，也不要播下仇恨的种子。这东西就像那个故事——钉在木板上的钉子，即便拔了出来，也留下了窟窿。
一个团队中有十个人，如果九个欢迎你，一个排斥你，其实问题并不大。初来乍到，最重要的是你要快速地适应工作。你要利用一切机会学习新东西，并以最快的速度上手。如果一个人排斥你，那就先向其他人取经，当然还可以自学，但千万别自己疏远了那个排斥你的人。因为这个问题迟早要解决，否则你不可能在这个团队中待得舒服。
仔细想想，什么样的老人会排斥新人呢？一定是那些在公司已经感到危机的“老人”——这些人通常在公司有年头了，但是上又上不去，自己在公司立足的本钱就是对工作很熟悉。于是他们担心自己一旦教会那些“生瓜蛋子”，他们自己的优势就没有了，他们就成了可以替代的人，也就是可以被裁的人。
其实，这些老人都挺可怜的。
如果你真的想消除这些“老人”的排斥，最好的做法就是消除他们的顾虑，而消除顾虑的最好方法就是帮助他们找到自信，帮助他们做出成绩，也就是帮助他们“变得重要起来”。
你要真心地关心排斥你的“老人”，看看可以帮他做什么事情，主动分担他的工作，认认真真地做好，但不要抢功，成绩都算他的，你只要能学到东西就行。随着你工作经验的增长，凭借你的能力，如果再能帮助那些“老人”做出些许创新和突破，那就更好了。
当然，还有很多方法去“融化”那些冰冷的心，这些都体现在生活中的点滴细节中了。如果你是个有心人，你肯定能想到办法。毕竟人心都是肉长的，只要你真心地、持续地对他好，即便是铁石心肠也能焐热了。
我们说的团队，英文中叫做Team，有人这样解释这个词语——T（Together）E（Everyone）A（Achieve）M（More），连起来就是Together　everyone　achieves　more，也就是每个人都在团队中得到了更多的东西，而不是相互争得你死我活。
如果有一天你成了“老人”，或者当了领导，千万不要排斥新人。
还有一个有意思的现象——如今的领导，特别是男领导，大都是有肚子的。如果你腹肌尚在，那你不是模特，多半就是初入职场的菜鸟。时间久了，大部分人的肚子都会鼓起来，当然职务也可能随着肚子长了起来。

你需要别人的喝彩！（2）
难道肚子与职务之间真的存在什么关系吗？或许还真有呢！想想看——加班占据了你锻炼的时间，应酬在积累你资源的同时也积累了你的脂肪，于是日子久了，经验多了，肚子大了，职务也就高了。这个逻辑顺理成章。
然而更多的时候，提起大肚子，我们都会想起那个大肚弥勒，也会想起那副对联——“大肚能容容天下难容之事；开口便笑笑世间可笑之人。”于是，肚子又有了一层深意，大肚等同于大度，这肚子大小又和度量大小也扯上了关系。
其实，职位大小与度量的关系要远甚于和肚子的关系。“宰相肚里能撑船”与“小肚鸡肠”这两个成语便能说明一切，古人的智慧值得尊敬。我相信大部分人都讨厌小肚鸡肠的人，但职场上这种人真的存在。我当年刚入行没几天，犯了一个严重的错误，其他部门的领导不高兴了，跑过来在我们领导耳边嘀咕：“这至少得给个三等过……至少是一个三等过！”
领导当天说的那句话我现在还记得，我觉得他真的很酷——“新来的，处分个球！”
我感激领导对我的宽容，但我并不记恨那个小肚鸡肠的告状者。只是后来他们两人的命运似乎不在一个轨迹上了——我的领导升到了副总裁，而他只是一个部门主管。我相信这是宽容的力量。
也许你说我可以不小肚鸡肠，但也很难做大度。其实有时候苛求与包容只在一念之间。
有一天吃午饭的时候，我要的是一碗榨菜肉丝面，吃到半道的时候发现碗里面有一个红白相间的价签。我愣了一下，筷子停在半空。
我脑子中闪出了两个选择——要么不理它，继续吃；要么叫来服务员理论。我继续想下去：如果我叫来服务员，看这家店面的层次，她一定会给我换，但很难退钱；即便换了，我也肯定要等很久，没准还会扣厨师的钱；厨师赚钱也很不容易，没准还会和老板吵架，如果厨师一激动还可能一把火烧了饭店，为了一碗面搞出刑事案件来可不值得……
想来想去，我自己都笑了。即使没有这个价签，这碗面就一定干净吗？上面那么多辣椒洗没洗还不一定呢。又想起了同事间的笑话——服务员是给你换了，但不爽，上菜途中给你吐了两口唾沫……呵呵，真恶心了……
我挑出那个价签，继续吃！就这样，我很平静地宽容了一把。我吃得很饱，心情很好，还省出了半个小时去溜溜弯……
其实，宽容别人，最终成就的是你自己。你越是能包容别人，你的人格魅力就越强，就有更多的人愿意和你共事。说白了，就是那句话——“海纳百川，有容乃大”。肚子装得下两碗饭的是凡人，装得下水缸的是巨人，装得下船的就是宰相了。
包容，让你在职场上的路越走越宽。
我在前面说到过你是谁的问题，你吃什么你就是什么（You　are　what　you　eat），你做什么你就是什么（You　are　what　you　do），你秀什么你就是什么（You　are　what　you　show），到这里可以加一个——你能包容什么你就是什么（You　are　what　you　hold）。
不知道你有没有这种感觉，越是大老板为人越nice（这个词含义很多，人很好、温和、宽容等都包括了），你是不是在幻想，等我当了大老板，我也一定会很nice，那么为什么不从现在开始呢？
如果你排斥别人，那么你的言行肯定与和谐团队的氛围相悖。没有人喜欢那些“个性”的人，久而久之，你的心态也会起变化。你可能觉得别人哪儿都不好，看谁都不顺眼，这个时候，你已经自绝于人民了。很多时候，我们发现，往往是那些排斥别人的人，最终被边缘化了。
如果你没有度量去容纳别人，特别是容纳新人、容纳你的手下，那么你也很难升起来。道理很简单，如果新人不成功，下属不成功，哪来的人顶你呢？宽容是一种美德，一种涵养，更是一种力量。
其实，无论是关心还是包容，都有助于你在同事之间创建一种和谐的气场。在这种气场中，你会觉得舒服，你做出了成绩大家也会真心为你喝彩。一句话——你赢得了大家的心。
我一直很喜欢电影《肖申克的救赎》中的一个镜头。典狱长让A