优秀员工必备的10种能力-第9部分

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人们往往和伐木工人一样，因为过于沉溺于一项工作中，反而忘记了采取更有效的工作方法，使工作更简单、快速。
　
忙碌不是最好的。当你从18棵树的成绩降低到10棵树时，就意味着你该抽空磨磨你的刀了。无论做什么工作，多花一点时间准备，增强自己的实力，才能让你事半功倍。
　
思索
　
※　你工作的时候有预先制定方案和计划的习惯吗？你认为这样的习惯有必要吗？




第52节：不磨刀就等于没有刀（2）

※　你认为工作方案和计划对执行有什么作用？你有这方面的体会吗？
　
※　工作的过程中你有没有遇到突发事件？你是怎么处理的？你之前制定的方案对处理这些问题有帮助吗？
　
※　成功的方案要随机应变，具有弹性，你认同这种看法吗？你认为制定一个切合实际而又有助于工作的方案的诀窍是什么？
　
工作效率是职场竞争力之一，通过下面这个测试，看看你的工作效率有多高。
　
当你周末邀请朋友到家里吃饭时，最可能出以下哪种状况？
　
1．忘记煮米饭，只好出去买面食。
　
2．为了精益求精地做一道你最拿手的菜，误了开饭时间。
　
3．很快地烧煮一些做法简单的菜，以节省时间。
　
4．胡萝卜用完了，让第一个到来的客人去买。
　
选1：你属于迷糊型的人。你从来不知道完成一件工作需要多长时间，工作之前也不会制定计划，即使是有计划可行，也经常不能有始有终地完成计划。
　
选2：你属于完美主义者，做任何事情都追求尽善尽美，为此你甚至放弃了时间观念，把大量的时间花在细枝末节上。
　
选3：你属于善于把握时间型的人。你的工作做得很好，但是你经常会忘记合理地安排自己的休息时间，应该在工作之余尽情放松自己。
　
选4：你属于紧张刺激型的人。你做事总是慌慌张张，丢三落四，以后做事情时最好能够比计划提前一点行动。




第53节：成为老板最需要的人（1）

成为老板最需要的人
　
有一年，“终生成就奖”在日本全国殷切的瞩目当中，颁给了一个极为平凡的人物，他叫清水龟之助。
　
清水龟之助是一名邮差，每天的工作就是将各式各样的邮件分送到每一个家庭。这样的工作平淡无奇，与许多从事对于人类生活及生命改善有深入研究的学者专家们相比，清水龟之助的工作真可谓微不足道。
　
清水龟之助之所以能够获得“终生成就奖”，主要在于他从事邮差工作二十五年内，从未有过请假、迟到、早退等任何缺勤状况。
　
在二十五年里，清水龟之助的工作态度始终和他第一天到职时一样。不管狂风暴雨、天寒地冻，甚至是地震期间，清水龟之助总是能准时将信件交到收件人的手上。
　
究竟是什么样的力量，让清水龟之助不屈不挠、持之以恒地将一件极为平凡的工作，变换成一项伟大无比的成就？从清水龟之助的得奖感言中，我们可以看出一些端倪。
　
清水龟之助拙于言辞，他的得奖感言，只有极简单的陈述。他木讷地告诉所有人，他之所以能够二十五年如一日地做好邮差的工作，主要是他喜欢看到人们接获远方亲友捎来的讯息时，脸上那种喜悦无比的表情。
　
清水龟之助表示，只要一想起那种令他感动的神情，即使再恶劣的天气、再危险的状况，也无法阻止他一定要将信件送达的坚定决心，这正是清水龟之助完成这项伟大成就的真正动力。
　
启示
　
使命感是一个人敬业的动力之源。一个公司想在竞争中取胜，就必须拥有尽职尽责的员工，否则只能被同行淘汰；一个员工想成就一番事业，就必须具有敬业精神，否则只能毁于平庸。
　
敬业为你铺就成功之路。员工在工作中越敬业，就能为企业做出越大的贡献，自己也能从工作中获得越多的乐趣。老板们的逻辑是：敬业的员工，会得到更多。
　
无论忠诚还是敬业，老板最需要的还是能主动执行的人。在新经济时代，昔日那种“听命行事”不再是评判“最优秀员工”的标准，时下老板欣赏的，是那种不用老板交待，就积极主动地去做事的人。
　
老板最需要的人，是那些不用老板安排、自己自觉促成业务的员工，那些不计时间、不计地点坚决完成任务的员工，那些主动为公司排忧解难、肝脑涂地的员工。
　
思索
　
※　试着请教那些事业成功的人士，他们在没有优厚的金钱回报下，是否还在继续从事自己的工作？如果答案是肯定的，他们的理由是什么？
　
※　在工作中，当遇到那些看上去　“不可能完成”的任务时，你能否勇于接受挑战，立刻采取行动，而不必等老板交待？




第54节：成为老板最需要的人（2）

※　在平时的工作中，你完成的每一项工作是否都达到了老板的要求？如果是，你是不是很知足，有没有想过更上一层楼？
　
※　你是不是总为自己到底能拿多少工资而大伤脑筋？你能看到工资背后可能获得的成长机会吗？你认为从工作中获得的技能和经验，对自己的未来将产生什么样的影响？
　
1．选择一件即使酬劳不多，也愿意做下去的工作。当你热爱自己所从事的工作时，金钱就会尾随而至，你也将成为人们竞相聘请的对象，并且获得更丰厚的酬劳。
　
2．勇于向“不可能完成”的工作挑战，写下你的结果和真实感受。
　
3．每天下班前，思考一下今天还能为公司、为老板做点什么？每天多加一会儿班，每天多做一点，你就能从平庸走向卓越。
　
4．为第二天的工作制定一个详细的计划，并坚定不移地完成。
　
只要你坚持下去，你很快就会晋升为老板最需要的人了。
　
我要成为老板最需要的人
　
我要成为老板最需要的人
　
从进入企业的那天开始，我就发誓要成为老板最需要的人，并且我一直坚持这么做。尽管现在我还没有实现自己的目标，但我相信，只要我坚持这个信念不动摇，总有一天我会成功的，因为我知道功夫不负有心人。
　
我要成为老板最需要的人
　
老板最需要什么样的人？我一直在思考这个问题。现在我终于知道了，只有用老板的心态去对待工作，不折不扣地完成老板交代的任务，永远超出老板的期待的人，才是老板真正需要的人。我有信心可以成为老板最需要的人。
　
我要成为老板最需要的人
　
为了成为老板最需要的人，我付出了辛勤的汗水和不懈的努力，我最终成了老板最需要的人。我想说的是，只要你心怀这个梦想，再加上你的努力，你一定能和我一样得偿所愿，因为梦想是成功的第一步。成功并非遥不可及，就看你敢不敢做这样的梦。
　
我要成为老板最需要的人
　
成功的人之所以成功，并不在于他过人的智慧和出众的才能，而在于他心中是否有梦想的种子。即使这颗种子还没发芽，你也不要忽视他，只要给它充足的养分，它迟早会破土而出，长成参天大树，到时候就是你收获的季节。
　
我要成为老板最需要的人
　
我已经成了老板最需要的人，我并未因此而停止我前进的脚步。因为我知道，一个止步不前、骄傲自满的人，即使已经成为老板最需要的人，也只是暂时的，不可能长久。为了永远成为老板最需要的人，未来我还要付出更多的精力和心血，这将是我人生之路的巨大财富。




第55节：语言的力量（1）

第五章
　
语言的力量
　
——表达力法则
　
如何提高自我表达力
　
学习相关知识，用渊博的知识和扎实的文化充实自己
　
掌握相关技能，用敏捷的思维和过人的智慧武装自己
　
参加相关活动，用丰富的经验和迷人的风采扮靓自己
　
语言的力量
　
在一个寒风萧瑟的冬天，一个衣着褴褛且双目失明的老人，忍受着饥饿及寒冷的煎熬，可怜巴巴地跪在一条繁华的大街上行乞。老人的脖颈上挂着一块写有“自幼失明”字样的木牌，可惜来来往往的人都装作视而不见，没有人向老人伸出援助之手。
　
这时，一位诗人走到老人身旁，老人伸手向诗人乞讨。诗人翻遍口袋也没有找到一分钱，很无奈地说：“对不起，我也和你一样贫穷，但是我可以给你别的东西。”说完，诗人从兜里掏出笔，在木牌上面写了几个字，转身离去了。
　
说也奇怪，自从诗人走后，老人便得到了很多人的施舍。为此，老人感到非常迷惑。过了一段时间，诗人再次与老人相遇。老人问诗人：“你那天在我的木牌上面写了什么？”诗人笑了笑，捧起老人脖颈上的木牌念到：“春天就要来了，我却看不到它。”老人听完诗人的诵读后，眼眶里满是泪花。
　
启示
　
语言的力量是无穷的，语言的潜能是无限的，让我们利用美丽的语言，华丽的辞藻去书写绚烂的人生，温暖别人的心灵。诗人只用了一句简单的话，就把老人的处境描述了出来，让人们感同身受，使老人博得了其他人的同情，获得了施舍。
　
聪明的人能用甜美的语言让事实增值，愚蠢的人只会用糟糕的语言让事实贬值，而普通人则用简单的语言就可以道出事实。




第56节：语言的力量（2）

一滴水可以折射太阳的光辉，一句话可以为对方带来力量。一句鼓励而充满关怀的话，能让陷入困境的人奋发向上，让关押的犯人改过自新，让等待救援的人获得坚持的力量，让绝望的人鼓起生存的勇气，再次放发光芒。反之，一句不经意的话，也能够让兄弟朋友反目成仇，从此势不两立。
　
记住：即使你的话并不能改变什么，你也不要因此而放弃说甜美的话，因为这可能会改变一个人的一生，他会一辈子感激你。
　
思索
　
※　你的语言表达能力怎样？
　
※　在遇到冲突、争端时，你是“有话好好说”，还是利用拳头解决问题？
　
※　在日常生活和工作中，你经常学习和吸收一些新的语言吗？
　
※　你认为怎样才能最大限度地挖掘语言的力量？你会表达自己的看法吗？
　
你的同事很得意地跟你讲了一个他刚刚想到的绝妙主意。但在你看来，这个主意也不过如此时，你会怎么做？
　
A、无论如何，配合对方心情赞美他。
　
B、心里怎么想的就怎么说。
　
C、只是笑，因为觉得不好说什么。
　
D、考虑对方此刻的心情，再委婉地表达自己的想法。
　
测试结果：
　
选A：即使你无法真正感同身受，但你依然会以赞美对方为中心，抱着凡事都不违逆他人的想法的心态来处理这些事情。你看起来人缘很好，但实际上，没有人愿意跟你说真心话。
　
选B：你选择实话实说，这种做法能够使对方心悦诚服，并博得对方的好感和信赖。但这容易引起一些不必要的麻烦，引起别人的误会。
　
选C：你是内向型的人，不善于表达自己的想法，而且你与人交往时比较胆怯，多数时候扮演的是倾听者的角色。
　
选D：你客观、冷静，能理智地分析客观情况并将分析的结果，以别人能够接受的方式告诉对方。但有时太撇清立场，可能会伤害到别人的感情。




第57节：会说，而且要说得好（1）

会说，而且要说得好
　
美国费城有一位青年为找工作，成天徘徊在各条大街上，幻想有哪位人事部主管能“慧眼识英雄”发现他。遗憾的是，尽管他等了很久，但是一无所获。
　
有一天，他突然想起了欧？亨利的话：在“存在”这个无味的面团中加入一些“谈话”的葡萄干吧！于是，他闯进了当地一位著名的企业家鲍威尔先生的办公室，请求鲍威尔先生能挤出哪怕一分钟时间见见他，并容许他说一两句话。出乎很多人的意料，一向视时间为生命的鲍威尔先生破例接见了他。
　
起初，鲍威尔先生只打算听他说一两句话就把打发走，没想到两人越谈越投机，谈了近一个小时。最后，鲍威尔先生帮这个穷困潦倒的青年人安排了工作。
　
启示
　
在人际交往中，说话起着重要的作用，因为它是表达自己的内心想法、让对方了解你的最好途径，是被公认的现代人必备的素质之一。很早以前，欧美等发达国家就把“舌头、大脑、金钱”列为了成功的三大法宝。
　
做一个“会说话”的人。只有在正确的时间、正确的场合、对正确的人说正确的话，才算得上一个“会说话”的人。在任何场合，都要重视自己的表达方式和分寸，这是对别人最好的尊重，相反，不注意分寸就会伤害对方。
　
良好的谈吐为你的成功推波助澜。如果你妙语连珠，又表达得体的话，不仅可以展现你的才华，还能给领导和同事留下良好印象，使领导、同事更好地了解你、赞赏你，进一步信任你，那一定会在你的事业上有所帮助。
　
记住：勇敢地争取和把握一切能够推销自己的机会，因为从来没有机会会主动上门。
　
思索
　
※　你认为自己是个“会说话”的人吗？你认为“会说话”能使你的人生受益吗？
　
※　如果看到朋友或同事犯错，你会怎么做？是直言不讳地指出他们的错误，还是委婉地提出来？
　
※　如果是你自己犯错了，你希望朋友和同事指出来吗？你希望听到悦耳的劝说，还是生硬的警告？
　
※　对那些拍马屁，阿谀奉承的人，你是怎么看待的？你认为“会看人说话”和溜须拍马一样吗？
　
测试自己的语商
　
如果你的话说到一半，有人打断你的话，并转移话题，你会：




第58节：会说，而且要说得好（2）

A、不说了
　
B、跟对方抢着说
　
C、请对方不要插话
　
D、等他（她）说完，再接着说
　
测试结果：
　
选A：你的语商能力太低。你觉得自己的话被打断是不受尊重的表现，但你不会立刻与他争执，你会强颜欢笑，而且迫切希望别人不要注意到你，就当作你从来没讲过。
　
选B：你的语商能力偏低。你属于急躁型的人，绝不能容忍别人打断你的话，当发生不公正的待遇时，你会“以牙还牙，以眼还眼”，让人不敢靠近你。
　
选C